Foi excelente. Comprei um aquecedor a gás pela Americanas e só pude instalar após o prazo de validade para trocar via site e a loja se prontificou a trocar, mesmo sabendo que moro em S. André e orientou-me como enviar via Sedex e tudo deu certo e com isso tudo foi resolvido. Agradeço imensamente pelo atendimento e me faltam até palavras para agradecer mais e mais. Que Deus abençoe essa empresa!
Super indico. Rápido desde o atendimento da instalação, forma de pagamento e negociação, entrega no prazo, prestativos, atenciosos, funcionários das instalações prestativos também atenciosos, organizados, excelentes profissionais, super top.ameiii minha ducha tbm ️️ obg
Péssimo atendimento. Esperando até hoje um atendimento pelo WhatsApp. Se dependesse deles, estaria tomando banho frio há um mês. Ainda bem que existe a concorrência e com mais responsabilidade. Comprei o aquecedor que queria e sou muito bem atendido pela PREMIUM AQUECEDORES, ESSA SIM EU RECOMENDO! Dou 05 estrelas pois, se não fosse por ter sido ignorado, tão teria encontrado a solução em outro lugar, PARABÉNS!
Comprei um recirculador de água pelo mercado livre, no valor de 1.700,00, na voltagem de 220v. Enviaram um de 110v. Fiz a devolução, conforme orientação deles em 18/08 e, até agora, não enviaram outro, ligo e dizem que vão resolver e não resolvem, dizem que vão me ligar e não ligam.
Problemas serios de comunicacao com o cliente. Se comprometeram em instalar um aquecedor em minha residencia, porem nao apareceram e nao avisaram. Expliquei isso diretamente ao sr Marcos. Imprevistos podem acontecer, mas comunicacao e atencao com o cliente é fundamental.