AppleKing Specialized Technical Assistance Apple

Troquei a bateria do meu iPhone XS mas infelizmente parece que o que utilizam é algo de péssima qualidade pois esquenta muito. Já trocaram a primeira em garantia pois além de esquentar morria ainda tendo carga. A segunda é igual. Quero meu dinheiro de volta ou uma bateria decente.

Não sei como essa empresa ainda existe! Fui extremamente lesada quando levei meu iPhone! Não recomendo!
Realmente não sou cliente da loja! Fui atendida com um iPhone 6 em 2016 para nunca mais voltar, com certeza não devo mais constar no sistema da loja!
Mas faço questão de deixar aqui que fui LESADA e tive peças do meu aparelho roubadas o que foi comprovado pelo laudo da própria Apple e não se façam de desentendidos! Por existir pessoas maldosas como vocês que estou deixando aqui esse registro.
Escrevam o que quiserem internet aceita mentiras, EU PAGUEI PELO SERVIÇO! TENHO RECIBO! TENHO LAUDO DA APLLE! Não quero nada com vocês! Só alertar as pessoas!
o golpe tá aí, cai quem quer!

Todas as vezes que tenho problemas com meu computador ou celular, imediatamente me vem na cabeça o casal maravilhoso que atua na APPLEKING. Eles conseguem resolver todos os problemas de informática e sistema mas, mais que isso, são muito honestos e nos dizem quais os problemas e mais que isso, quanto ainda poderemos usar nossos produtos! Simplesmente o melhor lugar de Campinas! Vale a pena.

NÃO INDICO!
Levei meu iphone 12 que havia sofrido uma queda, onde precisava trocar a tela e a carcaça.
Pedi um orçamento e me cobraram 1800,00 ok, legal. Levei o telefone pra eles e la disseram que não precisava trocar a carcaça e vieram com conversar dizendo que iria perder o carregamento por indução etc…
E que só trocando o vidro traseiro ficaria bom, blz quando um suposto profissional te aconselha vc aceita.
Resultado: Quando fui buscar o telefone, disseram q o face id estava quebrado que ficaria por volta de 1100,00 para arrumar, a tela estava aberto na parte de baixo pois a carcaça estava empenada a bateria estava esquentando e descarregando muito rápido.
Quando procurei a empresa reclamando dos defeitos jogaram a culpa na queda do aparelho, disseram que a bateria estava danificada que precisaria trocar, em momento algum tiveram auto-responsabilidade, a culpa era toda do aparelho que acabara de sair de lá e em momento algum fizeram uma análise de algum suposto defeito.
Disse então que levaria o aparelho para outra assistência pois eu tinha certeza que a causa dos defeitos eram pela falta de competência da empresa, ai disseram q se eu levasse para outra pessoa mexer eu perderia a garantia das pecas trocadas.
Enfim levei para alguém que tenha competência lá trocaram a carcaça e quando faziam o serviço viram que o face id estava mal encaixado e isso gerava mal contato fazendo com que o telefone descarrega-se mais rapido e gerando o aquecimento.
Enfim joguei 1800,00 reais no lixo com o dês-serviço dessa incompetente empresa.

Excelente atendimento, excelente trabalho. Indico a todos.
Melhor serviço em campinas. Os donos são prestativos e atenciosos. Nota 10.

Gostaria muito de passar minha experiência nesse estabelecimento. Estava com um problema daqueles na mão e depois de vários locais que levei meu macbook apenas lá me deram atenção e solução para o conserto do mesmo, simplesmente são os melhores de campinas e região.
Gratidão Infinita.

Nossaaaa, que agilidade!
Simplesmente a melhor da região.
Serviço rápido e preço justo.

Sempre quiz achar uma assistência que fosse leal ao cliente e achei.
Super satisfeita com a experiência que tive aqui.
Muito obrigada.

Serviço de coleta perfeito. Atenciosos, preço justo, serviço rápido e de qualidade. Sem palavras

Serviço 10/10
Eles me ajudaram e conseguiram resolver meu problema com a MacBook! Maravilhoso serviço!

Realizei a troca da bateria do iPhone X. Fui bem atendido
e o a troca foi extremamente rápida, tudo perfeito.

Eu já precisei 2 x consertar meu iPhone e nas duas vezes fui muito bem atendida! Preço bom, serviço impecável e equipe extremamente profissional. Altamente confiável! O único lugar que procurei e foram honestos informando que a Apple não comercializa nenhuma peça, portanto, qualquer que seja a substituição não será original Apple. (Outros lugares queriam me cobrar 2x o valor alegando ser original.) Recomendo de olhos fechados!

Se é loko, impressionante.estava sem solução para meu mac e lá eles conseguiram.super feliz e para sempre cliente desse pessoal maneiro.obrigado mesmo.

Conserto na hora em poucos minutos e com o valor justo. Amei!
** Não foi eu quem fez este comentário, a empresa em posse da minha senha e aparelho que fez o mesmo sem minha permissão**

Nossaaaa, fiquei super feliz!
Levei em vários lugares e não conseguiram arrumar meu iPhone.
E na Apple king simmmmmm.

A agilidade na solução do meu problema foi algo assustador, onde outros lugares nem me deram atenção. Ótimos profissionais.
Recomendo e muito a appleking.

Pessoal entende o que faz, hoje em dia essa área de serviços e tão ruim! Mas lá fiquei super contente com o serviço prestado.

Infelizmente tive uma péssima experiência.
Deixei meu MacBook Pro de 2017 (contato direto com os proprietários: André e Micheli) para tentativa de conserto da placa lógica, porém condenaram a placa e foi me entregue com peças soltas, faltando componentes e, com isso, diminuiu muito as chances de reparo.
Hoje recebi a notícia de outra assistência técnica (essa sim, séria), que meu CPU foi queimado! Tudo registrado!
Não há mais conserto, a não ser a troca de toda a placa lógica!

Um conselho, appleking, sejam honestos com seus clientes. Se não tem competência, Não destruam os equipamentos dos seus clientes!

Conselho aos próximos clientes: busquem mais informações sobre a assistência. Essa foi meu erro!

Sem comentários pelo atendimentos dos profissionais.
Preço excelente, forma de pagamento acessível e sem dúvidas um ótimo trabalho!

obrigado!

Não conseguiram consertar me macbook air em lugar nenhum. Aí levei na appleking e consertaram e ainda com um valor justo. Melhor assistência na região.

No primeiro semestre de 2020 a queda de um raio danificou um iMac que eu possuía e levei até a loja para um orçamento pois o meu seguro residencial iria cobrir o custo. Devido ao valor ter ficado mais alto do que o valor da máquina o seguro me ressarciu e quando liguei para retirar a máquina a proprietária me instruiu a deixar a máquina mais tempo lá pois nenhum representante do seguro havia passado na loja ainda. Eu concordei e solicitei apenas que, se possível, fosse separado do computador o HD SSD e os pentes de memória pois eu pretendia utilizá-los em outro computador. Como se passaram meses sem que o seguro houvesse comparecido à loja solicitei para fazer a retirada da carcaça do computador. Chegando na loja o vidro frontal havia sumido e a proprietária se desculpou dizendo que havia quebrado pois "ficou muito tempo esquecido lá na loja" quando cheguei em casa procurei os componentes que havia solicitado e não estavam dentro da carcaça, ou seja, haviam sido retirados, liguei na loja perguntando por eles e a proprietária informou que sumiram na troca de funcionários. Tentei diversas vezes que a proprietária me devolvesse sem sucesso. Isso caracteriza um roubo, motivo pelo qual irei abrir um boletim de ocorrência contra a loja.

GOSTEI MUITO, Estava desesperada em não conseguir resolver meu problema com apps que não conseguia intalar e la fizeram tudinho

Levei meu iMac em outro lugar e não conseguiram consertar. Aqui na Apple King conseguiram.que alivio
eles são muito bons.recomendo, e agora só levo meus equipamentos lá

Arrumaram meu iPhone XR na hora, coisa que na iprime não faziam e ainda era super caro.
Estou feliz me deram a solução e com preço justo.

Nossa nāo sei nem o que dizer, super feliz com o que eles fizeram.
Consertaram meu Macbook Air pela metade do valor que pediram na autorizada e ficou perfeito o serviço. Queria agradecer demais a Michele pelo atendimento e por tudo. Super Feliz.

Pessoas da melhor da melhor qualidade, indico sem medo.
Leve qualquer dispositivo Apple para eles que fazem com a mão nas costas e ainda com preço diferenciado!

Nossa, levei meu MacBook molhado e eles me fizeram o serviço na hora e ainda com um preço maneiro, levei na iprime e não quiseram nem olhar.
Super feliz com o resultado.

Ótima experiência, fizeram serviço leva e traz com meu iPhone 8 na mesma hora e deixaram a tela dele com a originalidade.
Sem palavras serviço impecável.

Péssimo!
Ficaram um mês com meu macbook e não davam nenhuma satisfação. Eu quem precisava ligar para saber os prazos e sempre me falavam: "Iremos ter uma resposta essa semana". Eu esperava a semana, e na semana seguinte os mesmos não faziam questão de me ligar pra informar o status. Eu quem precisava ligar e perguntar porquê não me retornaram no prazo indicado. Me passaram o prazo por 3 vezes e nenhuma delas eles atenderam o que propuseram. Por fim, não teve concerto no macbook e pediram o prazo de 15 dias para reembolsar. Chegou o dia e não me reembolsaram e eu, novamente, precisei ligar para saber o que havia acontecido. Me disseram que a loja estava fechada, o que é mentira. A loja está aberta em horário reduzido e atendendo clientes que agendam horário. Atendente super mal intencionada e dá pouca importância para os clientes em seu pós vendas. Estou acessando meu advogado para ver o que poderá ser feito. Não recomendo. Você precisa ficar ligando para pedir status de um serviço sendo que eles não tem a capacidade de cumprir prazos e dar satisfação aos clientes. Meu mac estava com eles desde Dezembro de 2019. Estamos em Abril de 2020 e ainda não me reembolsaram e não me passaram prazo.

Nossaaaa, os caras sao fodas, resolveram meu iMac em segundos.coisa que levei em um monte de assistencia e nao conseguiram
E ate nas autorizadas nao me atenderam
Super recomendo a todos essa especializada Apple em campinas cambui.

Excelente, estou super feliz com o resultado de meu iPhone. Troquei a tela em uma outra assistência e colocaram um peça horrível! Ai fui na Appleking e deixaram meu iPhone como original com a tela perfeita e meu device voltou a ser um Apple.

Estava desesperado pois tinha derrubado água no meu MacBook e não ligava mais. Vim até a assistência e arrumaram super rápido ainda atualizaram para mim sem custo e estou usando já faz um mês e não deu problema. Muito obrigado

Super Recomendo
levei na mydock o meu iMac e deixaram ele lento e com a ventuinha disparando.
Agora ele esta super rapido e silencioso.
Adorei o trabalho da appleking.

Preço justo ótimo atendimento! Sou cliente a muito tempo e sempre que preciso estão sempre prontos a me ajudar, já recuperaram aparelho molhado que em outras assistência falaram que estava queimado. Muito obrigado pelo atendimento sempre prestativo

Elevando o nível técnico em toda linha Apple, para manutenção dos dispositivos. Eles também fazem microsoldagem e conserto de placas.

Amei, fizeram a microsoldagem de meu iPhone com valor ótimo, levei em outras assistências e não conseguiram arrumar mas na appleking sim

Ótimo atendimento, ótimo serviço e de fácil acesso. Instalaram um HD ssd no meu MacBook no prazo de uma hora. Ficou novo rápido. Super recomendo a todos.

Estou muito feliz com o serviço prestado. Arrumaram a placa do meu iPhone super rápido e com um preço justo. Ficou novo novamente. Em especial meu agradecimento ao técnico André

Ótimo atendimento. Deixei meu iPhone cair e quebrou a tela, liguei em vários lugares até chegar na aqui. Agendei o horário e trocaram para mim super rápido. Estou muito feliz e satisfeito. Muito obrigado

Péssima assistência. Levei meu Iphone7 para trocar a tela e, apesar da atendente me informar que a tela não era original porém de semelhante qualidade à original, o celular ficou opaco e a sensibilidade da tela piorou nitidamente. Ao reclamar sobre o serviço, a AppleKing substituiu a tela por produto original. Porém, após a troca, o botão “home” ficou ultra-sensível, me impossibilitando utilizar o ApplePay e qualquer aplicativo que valida a impressão digital.
Resumo: péssima assistência técnica. Nada profissional.

07/Mar: Srs.apesar da resposta da AppleKing, os mesmo não estão dispostos a solucionar amigavelmente o problema. Reforço que a questão não é minha satisfação em relação ao serviço prestado. É fato que a peça (tela do iPhone) que os Srs me forneceram parou de funcionar 3 meses após o conserto. O touch perdeu a sensibilidade e o botão “home” não mais funcionava.

Péssima assistência, condenaram meu iMac, retiraram memórias originais, depois de muito reclamar e ser tratado muito mal, recebi pecas paralelas e duas ainda não compatíveis. CUIDADO TOMEN MUITO CUIDADO COM ESSES PICARETAS!?

Super recomendo! Já levei 2 iPhone para troca as telas E 1 imac. Serviço efetuado super rápido e com peças de qualidade. Atendimento educado e cordial.

Péssima loja! Não indico! Estragaram meu iphone 6 e ainda roubaram a placa! Tenho laudo da apple provando tudo! Assim que você me der a ordem de serviço, altero o comentário! O celular chegou molhado sim, e qual nome devemos dar ao fato de vc ter tirado a peça original e colocado uma danificada no lugar? Sem contar o fato de terem quebrado o aparelho?

No dia 11/01, levei meu celular à AppleKing pois o mesmo estava com problemas para carregar. Imaginei que fosse o conector de carga, e assim falei para o técnico. O técnico alegou que iria trocar a peça e o valor era 220 reais. Serviço feito, o celular voltou a carregar.

No dia 14/01, percebi que o microfone do celular estava muito baixo, e quem me ligava não conseguia me ouvir. No dia 15/01 levei novamente o celular na Appleking, onde o técnico falou que trocou o conector novamente, visto que a peça do conector também tem o microfone (bem como o auto falante e entrada para fone de ouvido). Porém o microfone continuou com problema. Nesse momento eu já estaria com uma “segunda peça original”.

Então, no dia 16/01 a peça foi finalmente trocada e ambos os problemas do conector de carga e microfone foram resolvidos.
Não recomendo a assistência pelos transtornos e por ter que ir três vezes ao local para conseguir que o aparelho funcionasse sem problemas.

Melhor impossível, levei meu iPhone para arrumar a tela e a câmera.
Super rápido e com preço acessível
Em outras lojas estava super mega mais caro.
Obrigada? ️

Atendimento excelente, levei meu MacBook pro na autorizada do Iguatemi e não quiseram nem abrir para confirmar o probelma. Disseram que só dava pra formatar, aí eu acabaria perdendo todos os meus arquivos e uso meu computador para trabalho.
Trouxe na appleking e foram muito solícitos, já verificaram na hora se era possível recuperar os arquivos e ainda quebraram um galho de fazer o conserto no mesmo dia, pois moro em outra cidade. Além de explicarem certinho o probelma e os procedimentos que fariam. O preço também foi muito bom.
Recomendo completamente!

Melhor experiência em conserto de meu Macbook que poderia ter!
Obrigado e podem levar o de vocês que lá o pessoal entende e são rápidos no serviço.

Assistência técnica Aplle localizada no Cambui. Espaço bem montado com varios aparelhos expostos ao alcance das mãos dos clientes. Atendimento rápido e cordial.

Não recomendo. Fiquem espertos, você leva para ter um orçamento sem compromisso e eles inventam qualquer coisa pra te tirar 150 - 200 reais. Nunca mais. Agora que eu acabei de ler que uma pessoa teve o pente de memória tirado, eu vou levar em outro lugar pra ver se eu não fui enganado por esse lugar.

Sem palavras para total satisfação.
Obrigado pelo atendimento, em especial para senhora micheli.
Vou indicar a todos daqui de vinhedo.