Animal Kingdom - SP (cemetery and crematorium animals)

Irei contar a minha experiência com o Reino animal. Dia 20/02 meu cachorro (max) veio a falecer, eu liguei para eles, nunca tinha ouvido falar neles, mas seria o mas próximo, e minha cabeça está transtornada, diversas vezes eu liguei para eles, para ter uma informação de como funciona, e todas as vezes eles me atenderam e explicaram, eu fui lá com o pé atrás, pois eu amo meu cachorro infinitamente, e eu queria o melhor para ele até após a vida, e eles me explicaram tudo, foram pacientes, me mostraram.o lugar, e me explicaram que meu filho não seria cremedo naquele dia depoiyo horário, então ficou na no freezer, assim no dia 22 mandei mensagem se seria naquele dia, eles me responderam rapidamente, e me informaram que sim, eu mandava diversas mensagem e eles sempre me respondiam de manhã até a noite, eu tenho que agradecer, pois não é nada fácil, e a gente chega toda abalada, e mesmo com calma dedicação me respondiam. Obrigado a toa equipe do Reino animal.

O atendimento telefônico para o contrato do serviço foi excelente. No momento em cheguei na recepção, enquanto estava informando meus dados o telefone tocou e a moça ficou 10min explicando para o cliente os valores e serviços enquanto eu fiquei ali chorando me sentindo mal. Quando terminou, após o pagamento me levaram até o velório da minha cachorrinha que segundo eles já estava tudo arrumado. Quando chego, encontro a minha bebezinha largada em cima da maca fria, toda coberta pelo tecido de algodão que eles usam e quando “desembrulhei” encontrei o meu tão amado bebê toda suja, com um olho aberto e um fechado, muito impactante e traumático pra mim. Pedi mais tecidos e fiz um bercinho pra ela e a arrumei da forma que ela merecia! Com respeito e dignidade! Cobri o olhinho que estava aberto e limpei aquela sujeira do rosto dela. Não sabia se chorava por conta do descaso com a minha filha ou por conta da morte dela! R$1.500,00 foi muito dinheiro para esse serviço mal feito! Quero meu dinheiro de volta e acionarei o PROCON.

Contratei o serviço de cremação e ela foi feita corretamente, porém a expectativa que eu tinha era a de que lá eu me sentiria acolhida e respeitada, o que não aconteceu. Assim que entrei no prédio da cremação senti um embrulho no estômago ao ver o corpinho da minha gata envolto numa sacolinha que a pessoa do plantão tirou da geladeira sem nenhuma delicadeza e colocou na mesa. Perguntou pra mim "e aí, quer que eu tire da sacola? ". Depois disso pedi pra que ele me desse um momento de privacidade com ela para que eu pudesse me despedir, ele saiu para o lado de fora da sala e ficou cantando alto alguma música que estava na cabeça dele. Nas próximas horas durante a cremação, a todo momento ele entrava na sala com o celular recebendo notificações e ligações nas alturas. Senti como se ele estivesse fazendo um favor para mim e com péssima vontade. Paguei, mas talvez o corpo da minha gatinha teria tido o mesmo tratamento na cremação da prefeitura se a zoonoses tivesse retirado ela. O único diferencial é que pude trazê-la comigo na urna.

Amados é assim, vcs que tem bichinhos lá, vão visitar por favor, vão supervisionar o jazigo deles eu vou sempre e assim é bom ir olhar a grama se está alta ou baixa, se está seca, colocar uma florzinha, pedir para arrumarem a lápide, pq vou e vejo alguns bem descuidados da parte da adm, tem umas lápides que estão caidas e não tem mais a pedrinha, já fiz uma reclamação do meu mas até agora nada. Não deixem lá sozinhos eles estão ainda lá se vcs enterraram eles.
Eu sempre vou e quando vou regar a graminha do meu sempre olho para os vizinhos do meu cachorrinho de lado e da frente e rego com água. Assim tem que ficar no pé, não abandonem o lugar. é muito dolorido, são lembranças mas se a gente não for ver desculpa ninguém tá nem ai.

Amenizou a dor da perda, pessoal muito prestativo, lugar ideal para minha Malu enfim descansar em paz.

Em um momento de muita dor, fui muito bem recebida no Reino Animal.
A atendente Eliane, super atenciosa e prestativa em um momento tão difícil, me ajudou nos preparativos da minha estrelinha Sarah, tão amada por todos nós.
Pude acompanhar a cremação e em seguida já trouxe a minha Sarah para casa.
Local bem limpo e bem cuidado.

Bom atendimento, funcionários atenciosos e educados. Foi solicitado a remoção do pet, e fomos devidamente atendidos.

Fui muito bem recebida, os funcionários super atenciosos conversam com você, sempre respeitando o seu luto. E o lugar é lindo!

Fomos muito bem atendidas nas três vezes que precisamos. A primeira delas foi com o enterro da minha amada Kuka, a segunda e a terceira com a cremação das minhas amadas Lola e Fofinha. Todos foram muito gentis e respeitosos com a dor da nossa perda, atendimento nota 10.

Local com muita paz, enterrei meu filhote com muita dor mas sabendo que seria o melhor para ele. Todos os funcionários são atenciosos e prestativos. Obrigado Reino Animal por confortar a minha familia nesse momento doloroso! Recomendo e dou nota 1000000 para vcs.

Embora estivesse triste com a partida da minha cachorrinha, o Reino animal me atendeu com muito carinho. Sempre respondendo rapidamente e tirando todas as minhas dúvidas. O local é tranquilo e a cremação foi feita com muito respeito. Obrigada!

Como posso dizer, uma perda triste mais que foi deixada lugar especial e bonito isto me, conforta.

Achei o Reino Animal muito despreparado, quando decidi a empresa para fazer a cremação da minha cachorra, conversei com "tal" pessoa com voz de sono e disse "aí meu deus vcs demoram muito para decidi", desliguei o telefone na hora e imaginei como seria o procedimento da minha cachorra. Contratei com outra empresa mais barata e com atendimento 24 horas e o atendimento espetacular, atenciosos e prestativos (petvale), super recomendo!

Uma benção ter achado esse lugar! Cremei minhas duas cachorrinha lá, fui muito bem atendida, com o carinho q necessitava no momento. Muito obrigada.

Um momento difícil e que deve ser pensado com muito carinho, ter um local como esse é muito bom, com sala para nos despedirmos do nosso animalzinho e uma beleza externa que nos transmite muita paz. Muito bem cuidado, todos os funcionários atenciosos.
No meu caso meu Theodor foi sepultado, mas para quem prefere cremar, pode assistir à cerimônia para cremação e você pode pegar as cinzas após alguns minutos, o que é um diferencial.
Eu recomendo o local.

Nossa família recebeu o acolhimento com carinho e respeito no momento tão delicado de nossas vidas em despedirmos do nosso pequeno Boris, no dia 16.02.19, como sempre ele nos dedicou durante os seus dezoito anos. Gratidão à Vida e à Equipe do Reino Animal.