Enviaram um convite para migrar a plataforma sem anuidades. Faz 4 dias que envio mensagens pelo WhatsApp e só vem mensagens automáticas informando que vai me conectar a um especialista e nada. Se para obter clientes é difícil imagina o resto.
Simplesmente horrível. Locações difíceis, informações incompletas e depois de várias semanas sem locar, resolvemos deixar a plataforma com 6 meses de contrato. Daí, a maravilhosa multa de rompimento de contrato, após pagar para entrar e ficarem com 40% de cada locação. Por fim, a última locação, levaram + de 60 dias para pagar. Não recomendo a ninguém essa plataforma.
Aluguei uma casa pelo Booking na plataforma e para minha surpresa, embaixo da cama havia fezes de ratos, imediatamente fui embora da casa e solicitei o cancelamento, e a resposta foi que seria obrigado a ficar com os ratos, pq mesmo alugando uma casa eu só havia alugado 1 quarto para 2 pessoas e os outros com fezes eu não precisaria usar então teria que ficar no imóvel!
Falei com os próprios donos da plataforma e mesmo assim, apenas ignoraram a mensagem e falando, é isso e acabou!
Contratei a empresa anfitrião Prime a um tempo, no início as coisas iam bem, porém a coisa descambou, hóspedes mal orientados não seguiram regras do condomínio e tomei uma multa, questionei a empresa prime eles solicitaram os documentos probatórios que já foram enviados e mesmo assim não obtivemos retorno. No site é informado que 25% da locação será a comissão da prime, porém são cobrados percentuais maiores do que o combinado e ao perguntar para a responsável pela qualidade (Roberta) ela não me respondeu, simplesmente sumiu da conversa. Me conselho é não cair nessa furada, o que é acordado não é cumprido e a comunicação com a empresa é péssima.
A experiência com o lugar e com a pessoa que nos recebeu foi boa, mas a experiência com o Anfitrião Prime foi ruim. Demoram a te atender, pedem a mesma informação várias vezes, tudo é muito burocrático e demorado. Não gostei da experiência e evitaria voltar a alugar com eles.
Foi a minha primeira experiência com Anfitrião Prime, não tive nenhum problema, fiz uma reserva para o Ano Novo em Santos, e foi tudo perfeito, apartamento impecável. Eu adorei.
Anfitriã muito atenciosa e solícita. Prestou todo o suporte necessário. A acomodação é perfeita, tudo novinho, muito bem cuidado e em harmonia com a natureza.
É bom saber que existe uma empresa de gestão de propriedades que ajuda os proprietários a rentabilizar seus imóveis de forma transparente e profissional. Recomendo!
Tivemos uma experiência horrível com este site. Casa com todos os ar condicionados com defeito. Pedimos ajuda ao site para reaver parte do valor pago e não honraram o compromisso de seriedade. Fiquem longe desse site. Cilada!
A estadia em uma das casas do Anfitrião Prime, em Guaecá foi excelente - realmente uma experiência maravilhosa e a melhor opção nesses tempos de pandemia!
Além da casa na praia, em ótimo estado e em condomínio muito tranquilo e repousante, o atendimento e a assessoria da equipe desde a reserva foram acima do padrão.