Anfer Comércio de Ferro e Aço / Telhas Galvanizadas

Eu só compro telha lá. Atendimento excepcional.
Entrega programada.
Qualidade ótima.

Visitamos a empresa, fechamos o pedido, qualidade das telhas excelente. PROBLEMA: qdo o montador foi instalar, não havia o remonte, como nós somos leigos não sabíamos que deveríamos ter falado que as telhas precisavam deste remonti e nem a vendedora perguntou. Hj após falarmos com ela teremos que fazer todo esse processo. Como não temos a experiência pra comprar um produto ou qdo SABEMOS que nosso cliente pode ou não conhece-lo em detalhes, aqui na nossa empresa buscamos fazer perguntas básicas e essenciais ao cliente sobre o que sabemos fazer parte pra o desenvolvimento, diferente desta vendedora, que só fez a pergunta dos parafusos. Fica a dica pra quem for comprar com eles, busquem saber todos os detalhes com o montador, leve o PROJETO PRONTO E DETALHADO e assim na hora da montagem do telhado não falte qq detalhe e não terá o desgaste e a dor de cabeça pra solucionar o problema como estamos tendo.

Muito bem atendido, pela Karina e Monique, sempre tirando minhas dúvidas, podem ter certeza que está empresa será recomendada, obrigado pela atenção de sempre.

Att; JEAN FRANÇA.

Excelente atendimento, prestativo, ouvinte e solucionador, equipe perfeita e profissional.

Apesar do atendimento ter sido rápido e prestativo, muitas mensagens automáticas e eu que sou cliente que não entendo muito do segmento, fiquei perdido.
Site não funciona, botão do WhatsApp do site muito menos, tive que me virar nos comentários para achar um contato de vocês!
Enfim, facilitem a vida do cliente, pelo amor de Deus

Excelente atendimento, prazo de entrega pontualíssimo, não precisei nem ir na loja, tudo on line, e a Karina que me atendeu foi muito gentil e educada.

Ótimo atendimento vendedor muito atencioso e prestativo, conseguiu sanar todas minhas dúvidas.

Muito organizado, excelente atendimento de todos os vendedores (Angelo, Adriana e Wesley), preço justo (nem alto nem baixo), mas que compensa muito pelo conjunto da obra.

Ola boa tarde.eu gostei muito do atendimento da Karina muito legal e gente boa pra negociar.top eu indico.obrigado

O metal mais caro da cidade está ali. Tem quase tudo que vc precisa, ficou uma loja grande, mas vc paga um preço muito caro em relação à outras lojas. Se tiver paciência e pesquisar gasta menos. Se quiser pronta entrega e puder pagar pelo preço.

Tudo o que você precisar vai encontrar aqui, com ótimo atendimento e o melhor preço da região! Nota dez aqui

ATUALIZAÇÃO

Hoje 20/12/2021, o funcionário Felipe Venega entrou em contato comigo e humildimente me explicou o ocorrido e que a empresa nao faz a peça que eu pecisava. Me pediu desculpa pela resposta da vendedora e fazendo ainda mais que o esperado, ele mesmo fez o projeto, entrou em contato com o fornecedor e me ajudou a conseguir a peça que eu precisava! Muito obrigado ANFER e parabend Felipe pelo excelente profissional que você é! Por isso estou mudando minha nota para 5 estrelas!

Precisei de uma ajuda em relação ao setor de projetos e fui muito mal atendido, sem nenhum tipo de empatia por parte da vendedora Joyce. Não entendo porque a empresa tem um setor de projetos se não se faz projetos, ou é má vontade do setor? Estou com um veículo de trabalho parado por falta de peças, a empresa tem a tecnologia para fazer a peça, com muito custo eu consegui um projeto, o que custa para projetista desenhar o projeto baseado na esquete que eu consegui com muita dificuldade? Enfim, claro que não são obrigados, mas poderiam ao menos ser mais zelosos com a resposta para alguém que está desesperado. POr isso minha nota ZERO.

Prestam um bom atendimento!
Porém, apesar de ser uma grande empresa, as concorrentes acabam sendo mais atrativas em relação a valores dos materiais.