Péssimo lugar, cheio de buracos, não tem nada para atender aos usuários. Local para abastecer e trocar de motorista. Demoram em média 30 minutos ou mais.
Ônibus bom até Presidente Prudente, depois ônibus que parece ônibus circular, de todo dia. Meu destino era Terra Rica (fui até Diamante do Norte) e a empresa deixou de fazer o percurso até lá.
Bom, sempre viajei de andorinha, só que nestas últimas viagens, fiquei decepcionada, porque, ônibus estava c baratas no interior? , água quente, atrasos nos horários, e falaram q não fazia baldeação, só q faz sim, quando chega em Presidente Prudente, troca de ônibus, e joga as malas dos passageiros c se fosse lixo, tbm, muitos passageiros doentes, e nenhuma exigência de cuidados, isso é muito complicado, achei tudo isso uma falta de respeito e de consideração com os usuários, tbm está na hora de renovar as frotas de ônibus, os carros são de 2016, apesar de aparentemente estarem bons, e necessário a troca, os carros mais novos, rodam só no estado de São Paulo. Espero ter ajudado! Gratidão mas, ainda assim recomendo!
Acredito que dá para melhorar principalmente pelas questões climáticas dentro do ônibus, não estão levando corpos para o necrotério para ir com o ar condicionado tão gelado. Será que não percebem isso, imaginem o desconforto do passageiro em saber que tem que levar travesseiro e uma manta ou cobertor porque o frio é insuportável.
Sempre que viajo faço nesta empresa por ter bo s ônibus só uma reclamação por residir em Cuiaba-MT tenho que mudar de onibus em Campo Grande/MS e me cansa demais. Por isto só viajo em retorno para casa.
Os ônibus da Andorinha são excelentes, desde que não bote ônibus a serviço da Andorinha, pois essa experiência foi desastrosa quando viajei de Presidente Prudente a Cuiabá.
Os ônibus são muito bons e confortáveis, porém os passageiros não estão respeitando o uso de máscaras. Acredito que os funcionários deveriam insistir no uso da mesma, durante os embarques e desembarques nas paradas.
A Transportadora Andorinha é uma empresa de renome e presta serviços de qualidade. Apenas o atendente foi muito apático e esperava no final um "obrigado pela preferência" que nao saiu. Mas algumas pessoas são assim mesmo, esquecem que são os clientes que pagam o salário delas