Viajei recentemente em um ônibus muito ruim, aquém dos que já viajei antigamente e não consegui um atendimento satisfatório via fone, enqto estava aguardando o atendente me responder, demorou tanto que deu tempo eu subir na agência e comprar a passagem no balcão.
Ruim, 35 minutos de espera, entre trocar de motorista, abastecer, lavar parabrisa e esperar o portão ser aberto, para continuar a viagem. Gostaria de entender, porque o Motorista precisa em cada parada fazer o seguinte: tomar um café, comer um salgado e depois fumar. Lasquessem os passageiros, aguardem a boa vontade do motorista