23 Agosto 2023 17:55
Totalmente irresponsáveis com a minha medicação, fizeram na dose errada e utilizei desta forma. Fizeram também em embalagem errada mesno após a farmaceutica cnferir comigo no balcao a receita. Descaso absurdo com a saúde dos pacientes.
26 Julho 2023 20:48
Sem filas. Atendentes educadas e prestativas. Fazem o possível para agilizar o atendimento
22 Junho 2023 7:15
Na minha opinião a melhor Farmácia de Homeopatia e Manipulação da Região atendimento excelente produtos de qualidade sempre tem tudo o que procuramos.
02 Junho 2023 20:52
Foi-se o tempo que a farmácia era a melhor opção na região.agora resolveram centralizar o atendimento e uma resposta demora horas! Barateamento da operação não deveria afetar a experiência do cliente. Uma pena!
15 Maio 2023 23:13
Farmácia boa, mas a comunicação eh terrível não funciona, demora pelo whatsapp, fixo não atendem.muito complicado, sugiro a farmácia sensitiva pois atendimento eh ótimo!
07 Maio 2023 19:45
Atendimento rápido, pode-se fazer orçamento via Whatsapp antecipando, geralmente a medicação fica pronta até o dia seguinte, tem serviço de delivery, compras c pagamento a vista consegue 10% de desconto.muita qualidade nos produtos.
30 Março 2023 2:31
Experiência péssima, aprovei um orçamento pelo fato de uma das unidades ficar mais próximo do meu trabalho. Possuem um ótimo canal de comunicação com a clientela (whatsapp), só não sabem usar corretamente, é inadmissível que uma empresa que se coloca a disposição de usar um canal de comunicação tão importante nos dias de hoje, inibem a confirmação de leitura, vc envia a msg, mas não sabe se foi vista, se vai ser respondida ou se não é ali a melhor forma de contato.
Aprovei a confecção de uma pomada, que realmente havia a necessidade de uso, fui retirar na unidade mais próxima de mim, e me informaram que teria que ir retirar em Osasco, eu moro Osasco, mas não pedi pra ir retirar em Osasco.
Perdi meu tempo e não consegui retirar o pedido, me foi falado que cometeram um erro pelo fato de eu morar em Osasco, mas se falei que iria retirar ali pelo fato de ser mais cômodo e próximo do meu trabalho, porque em Osasco?
Voltei no dia de hoje pra retirar e me informaram que o motoboy estava chegando, esperei das 17: 40 até às 18: 30, mas o motoboy não apareceu.
Mas uma vez me estressei e fiquei sem fazer o uso do medicamento.
Dizem, que vão entregar amanhã no trabalho.
Tenho minhas dúvidas, perdi a confiança!
07 Março 2023 3:15
A melhor farmácia da região!
Os preços são super acessíveis! Tem uma variedade muito grande de produtos prontos na loja, você encontra de tudo; tem estacionamento no local, e eles prestam um ótimo atendimento ao cliente! Amei!
01 Março 2023 8:59
O atendente me confirmou que o medicamento homeopático estaria pronto no dia seguinte ao pedido, mas quando fui lá buscar, eles não tinham o medicamento na potência solicitada pelo médico. Fiquei esperando 1 dia à toa e ainda não consegui me medicar. Péssimo atendimento! Falta de atenção com os pacientes!
29 Agosto 2022 7:34
Estou a três dias tentado contato e ninguém dá uma resposta, fez o pagamento do pedido e ninguém fala se posso retirar o pedido
29 Julho 2022 4:20
Olha sinceramente como ficou péssimo o atendimento deste local, incrível!
Lamentável ver como o canal de vendas do whatsap é preguiçoso. 2 dias para responder meu pedido, fiz o pagamento e quando fui retirar o pedido ainda não estava pronto! Isso é ridículo, há mais de 10 anos que faço medicamentos neste local e já algo que vem acontecendo algum tempo, mas só hoje que quis relatar o ocorrido pq é chato.
16 Julho 2022 1:34
Péssimo atendimento Eloisa e a Vanda, perguntei tudo por zap, chegando no local não era nada daquilo a única manipulação que não pode fazer os remedios e entregar tudo junto! Sem dizer na grosseria, não indico pra ninguém! Temos mais opção que é a Drogasil!
09 Junho 2022 11:49
Bom atendimento. Atende inclusive aos sábados. Adquiri produtos manipulados, os quais considero de qualidade confiável.
05 Março 2022 17:08
Não peçam entrega. Eles te pedem o endereço no Whatsapp mas ignoram e não atualizam o cadastro e enviam pra um endereço errado. Você recebe um produto que deve ser mantido em geladeira mas que está quente. Um absurdo!
04 Março 2022 13:58
Infelizmente não consegui uma informação via whatsapp e telefone fixo não atendeu.
É um comércio. Tem que ter telefone fixo para dar informação e agilidade no whatsapp. Fiz em outra farmácia que me atendeu prontamente e deu a informação que precisava.
13 Março 2022 6:58
O serviço vem decaindo vertiginosamente. Não respondem whats, não atendem telefone. Uso o serviço há mais de uma década, mas venho mudando de fornecedor, por absoluta falta de atenção e atendimento. Parece que querem fechar as portas
24 Outubro 2021 8:00
Sou nova no bairro e decidi experimentar. Fiz a primeira fórmula, gostei muito, e agora todos os medicamentos, tantos os meus quanto o do meu filho só faço lá! Gosto muito do atendimento, tanto do presencial quanto do WhatsApp, inclusive pedi recomendação de alguns produtos, fui muito bem atendida. Não tenho nenhuma reclamação.
28 Agosto 2021 15:03
NÃO RECOMENDO!

NUNCA fui tão mal atendida! Aliás, conseguir atendimento beira o impossível. A gente quase suplica para que alguém nos atenda pelo whats app, já que ao telefone definitivamente não atendem. E pasmem! Isso tudo, mesmo após finalmente ter conseguido fazer o pedido (aguentando a grosseria da pessoa que responde) e ter feito o pagamento. As homeopatias eles fazem, os valores são os de mercado. Não há absolutamente nada de excepcional, muito pelo contrário. Recomendo fortemente que busquem outra farmácia homeopática, pois nesta, claramente eles não estão nem aí para os clientes.
01 Março 2021 23:40
Ajudam muito e são muito ágeis com pedidos emergenciais de remédios homeopáticos! Fui muito bem atendida por telefone, já presencialmente, nem tanto, mas ok.
21 Março 2021 1:39
Estou a 20 minutos do lado de fora da farmácia da Otacílio Tomanik, pois lá somente pode ter 3 pessoas dentro da loja.
Somente vim retirar um remédio que inclusive já está pago, ou seja, se eles se organizassem eu nem precisaria entrar na loja.
Atendimento muito demorado.
25 Outubro 2020 20:46
Atendimento via whatsapp e presencial, tomando os devidos cuidados de higienização. Fazem delivery. Ótimo atendimento!
23 Outubro 2019 0:10
Os medicamentos são de boa qualidade. Mas o atendimento é péssimo.
Whatsapp demora horrores para responder. Já deixaram um remédio de geladeira fora, ficou pronto num dia mas só pude buscar no dia seguinte, quando cheguei o remédio estava fora da geladeira, uma irresponsabilidade. Horário de entrega dos medicamentos as 18: 30 também é horrível. Pedi para por favor adiantar meu pedido para as 17: 00, pois essa hora não tenho condições de ir buscar, madaram eu ligar próximo a essa hora para ver se estava pronto, resumindo meu pedido não adiantou de nada! Se vocês tivessem melhor qualidade nos funcionários e no atendimento seria uma ótima farmácia. Uma pena!
11 Outubro 2019 14:01
A farmácia presta um bom atendimento, mas via WhatsApp é péssimo, não respondem, você manda várias vezes e nada, mesmo online. Se é para oferecer um serviço que deveria facilitar e não está dando certo, tira do ar.
03 Junho 2019 21:29
O preço é bom, atendimento tbem. Mas, deixa a desejar no prazo e facilidades. É um dia para confirmar o pedido, um dia para produzir, um dia para entregar (e só depois das 18h). Quem tem bebê pequeno ou é idoso dificulta muito. Por favor pensem na facilidade e tempo!
11 Maio 2019 16:14
Péssimo atendimento em Osasco, me venderam um remedio chamado morosil dizendo que tinha 60 capisolas dias depois obiservei que só avia 30 questionei mas elas falaram que eram só trinta mesmo achei um absurdo pois paguei 142reais sendo que encontrei o mesmo por até 50 reais
15 Dezembro 2018 13:55
Variedade de produtos naturais desde Óleos essenciais até suplementos alimentares, preços e atendimento muito bons
28 Novembro 2018 7:32
Não tenho reclamações em relação ao atendimento que me foi dado em todas as vezes que precisei de remédios manipulados ou prontos.
Bom atendimento, loja bem apresentada com bom visual.
Os preços são bons e quase sempre menores que os cotados em outras farmácias de manipulação que produzem da mesma forma, medicamentos naturais.
Estacionamento bom, na frente da loja e Boa circulação de pessoas e veículos.
Os profissionais de atendimento foram sempre educados.
Os prazos para manipular e entregar os produtos são quase sempre muito rápido.
Utilizamos os serviços desta farmácia a pelo menos 5 anos

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