Americanas Express

Comprei roupas achei o preço correspondente ao produto, só não fiz cartão, aconselho pensar bem, cuidado

LOJAS AMERICANAS DE BERTIOGA-SP

Hoje é domingo sensação térmica de 34°, minha esposa e eu saímos pra dar uma volta e fazer compras, porque se tem uma coisa que a minha gata gosta é de uma promoção, e isso no litoral é um pouco raro, porque todo mundo sabe que os preços no litoral são os maiores do país, mas não é texto sobre preços e sim sobre agradecimento, chegando na lojas americanas fomos atendidos por duas moças que se prontificaram a ajudar em todos os sentidos, eu não estou falando de cafezinho, água ou banco pra sentar, eu estou falando de atendimento, a principio nos compramos um presente que não dava pra ser embrulhado devido o tamanho, mas quando Morgana Cruz coloca uma coisa na cabeça ela simplesmente acontece, as duas funcionárias se viram do avesso, mas conseguiram fazer o bendito papel de presente tão desejado. Não é uma justificativa nem tão pouco obrigação, mas eu gostaria de agradecer ao comprometimento, compromisso e porque não dizer amor pelo trabalho dessas duas moças, hoje é domingo, elas estão trabalhando, mas em nenhum momento elas deixaram de sorrir por causa da dificuldade. Todos vocês que moram em Bertioga, ou qualquer um de vocês que estejam passando pela cidade, no dia que precisarem de qualquer coisa nas lojas americanas procurem a Cintia ou a Eva, que eu tenho certeza que não irão se arrepender.

Atenciosamente: Francisco Carlos Cruz

Em duas situações minha mãe foi a loja, os caixas passaram os produtos mas não colocaram na sacola, só sendo notado a falta do produto na chegada em casa, que é distante da loja, conferindo a nota.
Hoje novamente um produto foi computado e não foi colocado na sacola, deixando o separado no balcão, hoje levei minha mãe mas esperei no carro e no caminho ela falou, olha, não colocaram na sacola, conferindo a nota o produto foi cobrado, voltamos ao local, para reclamar e a atendente estava com o produto separado. A prática é recorrente na Americanas Bertioga, sempre que sair do caixa verifique novamente tudo, faça a conferência.

Muito bom, bem limpo e organizado, mas é pequeno. Gratidão por estarem presente em Bertiogo

Chegamos num dia, fim de expediente, portas já abaixando. Ainda assim, o atendimento e cordialidade da equipe merece destaque!

Tem de tudo mesmo! Da guloseima, sorvetes, bebidas geladas, vestuário, livros, itens para o lar a eletro eletrônicos.

Absurdo vcs ficarem forçando uma cliente de 76 anos a baixar a P do app do AME! Minha mae ficou quase 40 min (juro) depois da atendente tentar baixar usando o cel da minha mae (acho um absurdo), ainda travou o sistema do computador da atendente. A loja com uma fila caotica de dia 23/12/22, e vcs forçando a barra! Eu do lado de fora c minha filha de colo, não sabia se ria, de partia pra gritaria ou se filmava pra por em rede social, de raiva.

Loja de pequeno porte, sem muitas opções como as lojas de outras cidades.
Porém geralmente bem abastecida.
Única reclamação é a quantidade de caixas, tem dias que é impossível, pois se passa muito tempo na fila.

Não tem ninguém na pra te atender.
Consulta preços sempre sem sistema.
Nós caixas muita demora, mesmo se for preferencial, isso é em todas as franquias dessa rede.o que é lamentável

Excelente lugar. Tem ótimas promoções, cashback (se usar o Ame ou algum outro que participe, é claro). Funcionários educados, nunca tive problema com eles.

Precisa melhorar em algumas coisas como na questão das filas (pôr mais funcionários para ficar no caixa em horário de pico) e deixar algumas promoções exclusivas do app mais visíveis para o cliente para não ser induzido ao erro (como já aconteceu comigo).

Bom pra uma compra rápida.estacionamento cabem no máximo 3 ou 4 carros.precisa ter um pouco de paciência na fila.funcionários são um pouco lerdos.precisa agilizar o atendimento e treinar mais os funcionários.programa AME um pouco confuso, principalmente para as pessoas de mais idade!