29 Outubro 2023 12:52
É as Lojas Americanas. Preços baixos, visual do ambiente e atendimento péssimos. Padrão para todas as lojas que conheço.
28 Outubro 2023 21:43
Melhorou muito a organização dos produtos, isso na loja do shopping oriente, e o atendimento do pessoal do Eletro muito bom
14 Outubro 2023 2:16
Quem não vai nas Americanas? Já é um hábito que todos tem, comprar um chocolate, um salgadinho, um brinquedo e outras coisas.
09 Setembro 2023 14:40
A loja Americanas sempre foi minha preferida.
Aprecio as ofertas e produtos que só se encontram lá.
Espero que a rede volte a funcionar plenamente pois é um dos ícones só comércio brasileiro.
03 Setembro 2023 22:32
A Americanas é um verdadeiro paraíso das compras! Com uma vasta variedade de produtos, você encontra de tudo por lá. A loja é bem organizada, o atendimento é eficiente, e os preços são competitivos. É o lugar perfeito para satisfazer todas as suas necessidades de compras. Recomendo!
16 Junho 2023 19:26
Lembro quando esse lugar era cheio de gente, tanto que eu evitava de comprar porque a fila do caixa era gigante, já hoje em dia é super vazio, mesmo tendo bastante produto, fui no feriado e não tinha ninguém, bem triste ver isso.
05 Maio 2023 3:15
Gosto muito! Oferece uma variedade enorme de produtos, desde bebidas, chocolates, utensílios doméstico e outros!
29 Março 2023 1:22
Estive na lojas americanas do shopping centervale no dia 6/04. E tive um dos melhores atendimentos da minha vida, a atendente chamada kath foi super educada e atenciosa, tirou todas minhas dúvidas sobre os produtos e promoções e ainda me ensinou a utilizar o ame para fazer pagamentos. Espero novamente ser atendido pele a kath porque ela e incrível.
03 Março 2023 6:25
Boa loja tem de tudo um pouco. Pena os preços que antes eram atrativos agora se iguala com outros lojas.
27 Fevereiro 2023 21:04
Esta linda com mais mercadoria vai longe Amei Fantástico até o perfume da loja cheiro iluminação ótimo Gratidão de ️️️️️️️
12 Fevereiro 2023 6:29
Não tinha disponível o produto procurado no momento. Deixo uma revendicacao ter mais chinelos femininos com tiras largas, não só as finas temos que ter consciência que a população está envelhecendo.
14 Janeiro 2023 18:47
Local dentro de shoping, portanto tem estacionamento mas é pago. Para quem usa app AME sempre tem ofertas e novidades, preços dentro da media e fila do caixa é pequena. Vale a pena visitar.
09 Janeiro 2023 23:03
Lugar legal com várias opções, atendimento acima da média, meio confuso as gandolas e vitrinas, preços estão ocultos em diversos produtos, descontos difíceis, preços abaixo da média.
22 Outubro 2022 10:25
Meio muvuca, a organização não é o forte deles. Mas acredito que é devido ao movimento. Mas tem bastante coisas. Eu gosto.
07 Outubro 2022 0:58
Minha experiência foi muito boa foi bem atendido as funcionárias são excelentes nota 10 para elas
14 Setembro 2022 17:50
Uma.loja completa, podia melhorar em questão de organização de setores e atendimento 4 estrelas mesmo
16 Agosto 2022 22:38
Das americanas que já fui essa é a pior, tudo jogado, uma bagunça as prateleiras não tem preço nas coisas, a fila do preferencial mesma coisa que nada eu lá esperando com bebê no colo e os caixas passando os outros na frente.
14 Junho 2022 6:33
Two staff members lied to me about Brazilian laws regarding returning faulty products while trying to return the product. The product was faulty the day after purchase.

I was told I only had three days to return the product. I’m fact I had thirty.

I was told I was not entitled to a full refund in $. In fact i was entitled to a full $ refund. Due the fact the product did not function as advertised.

After I researched the laws. I stated that the staff members were incorrect.

The staff members immediately processed my refund at this point. This demonstrates that the staff were aware of the law.

This occurred in front of a copy of the Brazilian consumer laws. With a sign which stated Americans respected and followed these laws. Very disappointing from such a large organisation.
25 Fevereiro 2022 2:42
Centervale

Existe varias placas cartão (AME)
O cartão sem anuidade e que no mesmo dia você já utiliza.
No lugar, onde se faz o cartão, é o mesmo lugar que se faz retiradas de compras on-line.

Pensa em um cartão enrolando, muitas perguntas e etc.
Eu ali fazendo o cartão pra ver se ia aprovar ou não, e toda hora chega outros clientes para retirada de pedidos.
Muitos não tinha o número do pedido e tinha que ver on-line no celular só que no fundo da loja não pega área.o cliente tem que voltar até o começo da loja para conseguir acessar a internet.se tivesse um wi-fi ali já facilitaria o cliente.simples de resolver.
O cartão ainda em análise, quase finalizado o cartão depois de muito tempo aguardando eles me pede um comprovante de registro ou holerite, consegui o holerite e mandei, depois de quase 1, hora e meia aguardando eles me pedem para voltar no outro dia porque estaria em análise.
(PROPAGANDA ENGANOSA)

As duas funcionárias super prestativas Larissa não me lembro o nome da outra, mais infelizmente fiquei chateado pq já estava saindo do meu trabalho e tomei um verdadeiro chá de cadeira da loja Americanas

Sobre o cartão AME
se não for aprovado ou negado o cartão no mesmo dia.colocar até o horário comercial seila facilitar para o cliente no mínimo.

Se não aprova no mesmo dia pf retirar a propaganda.
21 Fevereiro 2022 23:06
Fomos até a loja no dia 01/02/22.
Meu filho escolhia um brinquedo,
Enquanto isso olhavamos outras coisas.
Ao encontrar a criança veio.nossa direção com brinquedo mãos, um carro web climber Spiderman.
Fomos até o local onde estava as demais caixas e vimos que estava sem preço, não só este mas outro brinquedo ao seu lado.
Na verdade mesmo, uma verdadeira bagunça estava. Péssimo atendimento, sem atenção nenhuma, bem largado para dizer a verdade.
Procuramos o preço e não encontramos, foi neste momento que procuramos a responsável e pedimos que fizesse valer o que determina no seu artigo 66, não havendo preço, existe omissão de informação relevante e a pena é de detenção de três meses a um ano e a multa para o funcionário, gerente ou diretor responsável pela exposição do produto sem preço”, porém não aceitaram e tive que chamar a polícia para abrir um b.o pelo crime praticado. Sem contar que atendente me disse que poderia ter sido eu que tirei para ganhar brinquedo mais barato.
Um descaso em todos sentidos.
15 Fevereiro 2022 5:34
Passei por lá ontem por volta das 17h, além da fila super grande, e poucos caixas abertos.
Quando chegou minha vez fiz uma pergunta e a atendente de camiseta rosa foi super grossa falando que ali nem era o setor dela que ela não tinha obrigação de saber o que eu tava perguntando.
26 Janeiro 2022 3:46
Atendimento péssimo, comprei um celular no dia 19 de dezembro, estava estragado, fui trocar não quiseram trocar, estou até hoje tentando atendimento e ninguém presta para atender. Por sorte o fabricante do celular tentou me ajudar, mas infelizmente não foi possível pois precisava de um documento que não consigo pois a loja não retorna o contato. Totalmente decepcionada, não piso nessa loja nunca mais, mas como é obrigado né. Não merece uma estrela sequer. Péssimos funcionários
16 Fevereiro 2021 10:34
Horrível. Loja de SJC no Center vale shopping é um pesadelo! O despreparo das funcionárias é surreal! Vou na ouvidoria reclamar da minha compra que não foi entregue. Fiquem espertos!
16 Janeiro 2021 19:38
Nunca vi uma loja tão abandonada e mal cuidada.
Primeira vez que fui.nenhum atendente para ajudar comprei um ventilador.apos 40 minutos na fila desisti e fui embora.
Segunda vez.peguei uns salgadinhos e refrigerante. 30 minutos na fila desisti.por sorte tinha um gerente na loja para reclamar, arrogante e totalmente despreparado para lidar com público.
Hoje minha terceira e última tentativa.peguei um refrigerante depois de 25 minutos na mesma fila que não anda (1 caixa para 50 clientes) desisti de vez.
Não volto nunca mais e não recomendo a ninguém.simplesmente uma vergonha!
22 Dezembro 2020 21:32
Falta vendedor pra ajudar, tem que andar a loja toda pra achar alguém, pouco funcionários pra loja grande.
17 Fevereiro 2020 1:29
O Centervale aceita Pet, e entendo que na praça de alimentação, os Pets não possam frequentar. Agora, Americanas proibindo a entrada de Pets? Uma loja SUJA, ultra bagunçada, não permitir a entrada de Pets? Espera um pouco! Os Pets, pelo menos o meu, é ultra bem cuidado, e toma banho regularmente. Esse tipo de atitude é típica de país sub-desenvolvido!
29 Janeiro 2020 15:31
Ótima loja tem muita variedade de produtos e tbm tem a opção de comprar no site da loja e receber em casa, os preços são ótimos.
28 Janeiro 2020 2:18
Loja relativamente grande (dependendo do movimento do shopping fica apertado), com variedade de produtos e de preços.
O diferencial e grande motivo das minhas 5 estrelas é o atendimento: funcionários estão dispostos a sanar as necessidades dos cliente. Peço desculpas pois não me lembro das 2 funcionárias responsáveis pelo meu atendimento e de meu padrinho, mas elas foram capazes de encontrar uma boneca em meio a um estoque abarrotado de coisas em plena semana de natal, e com isso salvaram o Natal de uma menina de 4 anos!
Parabéns pelo empenho e dedicação ao trabalho!

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