Americanas

O atendimento é muito ruim! Não importa se tem pouca gente na fila do caixa, sempre demora muito para pagar.

Sempre quando paro para fazer compras nesse bairro eu procuro a americanas para buscar alguma coisa.

Ótima, sempre gosto de fazer minhas comprinhas nas americanas. Fiquei surpresa de ter vendido todos os ovos nesta Páscoa, fui no sábado acabou o que eu procurava, mais fiquei feliz assim mesmo pelas vendas. Estou gostando das promoções.

Não tem quase variedade como antes, e funcionários não dá atenção aos clientes, ficam conversando

Comprei meu ovo de Páscoa zero açucar pelo site para retirar na loja física da Carijós - Santo André. Boa experiência de compra, atendimento rápido, solícito e eficiente.
A loja esta aberta e segue funcionando normalmente seguindo alguns protocolos.
Tem muita variedade de ovos e chocolate com preços variados.
Pouquíssimas vagas na frente da loja para estacionar.

Roda abdominal e corda para pular tem na loja física americanas da vila linda carijos ou só no site

Comprei um produto pelo site americanas.com Recebi um produto totalmente diferente. Tento contato com a americanas não tenho retorno, tento contato com a Itotal sem sucesso também. Me mandam um produto inferior ao que comprei bem mais barato. Preciso de um retorno urgente americanas quais providencias vocês vão tomar ja que se responsabilizam pela entrega. Mktplace é de vocês e essa falta de suporte ao cliente não esta certo. Esta no código de defesa do consumidor preciso da solução urgente. Quando vão entrar em contato e resolver o meu problema? Vou precisar acionar o Procom e a policia. Estou amparada pelo código de defesa do consumidor. Aguardo retorno urgente.

Péssima organização nas pratelerias, sempre havendo confusão nos valores dos produtos e uma indisposição horrível de alguns funcionários em sanar o problema do cliente (ocasiado justamente pela má organização do ponto de venda). Moro próximo, não recomendo e minha familia não volta a comprar na mesma.

As 08: 50 a loja ainda não estava aberto, no site contando aberto, vários clientes esperando, e nem se quer um aviso ou alguma coisa do tipo, nada de funcionário, é a pior loja das americanas com certeza, venho porque não tenho outra opção.

Gostaria de elogiar a funcionária Eglen, que estava no caixa hoje dia 04/06/2021, por ser muito educada e prestativa, ela providenciou um carregador de telefone que eu precisava, para terminar minha transação de pagamento pelo app. Sem pressa, ela aguardou e com muita delicadeza afirmou que isso acontece. Que não tinha problemas, apesar de eu ter bloqueado o caixa dela por vários minutos ela foi muito atenciosa, parabéns as Lojas Americanas por terem e manterem pessoas bacanas como ela para o atendimento ao publico.