O que estraga é o fato de sempre ter bastante clientes e sempre só 1 operador caixa, se precisar do gerente, esquece pelo menos meia hora para aparecer!
A loja do Shopping Praça Nova é mais organizada que a do Araçatuba Shopping. Os preços nas prateleiras quase nunca são os reais e o consumidor sempre precisa procurar o terminal de consulta.
Ontem fomos no cinema do Araçatuba shopping, antes passamos na lojas americanas para comprar umas coisas para comer. Vimos nas gôndolas vários produtos sem preço. Escolhemos uma batata que estava um preço, chamamos o vendedor ele simplesmente tirou a etiqueta e disse que estava errado. Fomos comprar outros produtos, chegou no caixa na hora de pagar, 3 produtos com preço errado cobrando 3 reais a mais do que estava na gôndola. Fomos tentar pegar o reembolso do dinheiro, o operador de caixa disse que não tinha nenhum supervisor na loja e que teria que voltar amanhã pra pegar o dinheiro sendo que pagamos em dinheiro. Só deu pra ver que o preço estava errado quando registrou os produtos e cobrou pois o monitor do Pc fica virado para eles. Enfim, teve que ligar para um supervisor para pegar a senha para cancelar a compra e poder devolver o dinheiro mais isso tudo demorou mais de 30 min. Avisamos que tinham mais produtos com preço errado, uns sem etiqueta e alguns com a etiqueta errada mais não fizeram questão de olhar. Isso que passamos apenas em 2 corredores imagina o resto né.