Americanas

Todos atendentes procuram te ajudar. Caixas super bacanas e completam a boa experiência em loja

Baixa variedade de produto.
As promoções de um tempo para cá vem diminuindo, e os preços aumentando

Tem uma grande variedade de produtos em promoção, na visita estava bem organizado e limpo. Fui muito bem atendido!

Hoje encontrei a loja mais atrativa e com variedade de produtos e preços bons!
Atendimento rápido e simpático por parte do caixa.

Boa loja com tempo foi decaindo. Não ligam o ar condicionado, estava abafado com muita prateleiras vazias. Pena pois está num local bem movimentado, atendimento razoável também no calor que tava a loja nenhum funcionário iria ser gentil mesmo

Sempre tem ofertas mas ultimamente tá muito inconveniente ter que ficar comprando pelo app sendo que você já está presencialmente na loja. Já desisti de comprar várias vezes por esse motivo. Sem contar os caixas sempre com filas enormes e poucos atendentes.

A qualidade da Americanas está cada vez pior. Essa loja, por estar em um shopping de grande movimento, deveria ser um pouco melhor que qualquer outra. Mas encontramos a loja quente, ar condicionado não existe ali. Na parte de brinquedos estava tão quente que começamos a passar mal e minha bebê não aguentou ficar nem 10 minutos enquanto fazíamos compras. Achei 2 presentes que iria comprar com uma etiqueta acima do produto. Quando cheguei ao caixa o valor era completamente diferente, fui com o caixa ver a etiqueta e estavam todas bagunçadas, trocadas ou faltando. Ou seja, além de ter que comprar naquele calor que já deixa irritada, ainda tem que ficar passando cada item na máquina de preço pra ter certeza do que está pegando. Se fosse um item ou outro, ok, mas eram quase todos que estavam fora do lugar ou sem etiqueta por perto. Muito cansativo fazer compra assim. Além disso ainda têm aquelas dezenas de folhas A4 chamando a atenção pra um valor de produtos que quando vamos olhar bem são apenas para compra pelo App e válido apenas para primeira compra. A loja tá defasada em produtos, várias prateleiras vazias, produtos com embalagem rasgada, aberta ou danificada. Nem refrigerante dá pra comprar lá nas vezes que fui porque ou não tinha ou tava quente. Sobre o brinquedo com preço diferente, o caixa me disse que aquela área de brinquedo é assim mesmo, que bagunça por causa das crianças e pra deixar arrumado teriam que colocar uma pessoa só para aquele setor. O problema é que a loja toda é assim, não apenas a parte de brinquedos. Na foto o brinquedo que estava embaixo de uma etiqueta de 39,90 e no caixa saiu por 69,90 cada. Só levam o cliente ao engano mesmo.

Na prateleira é um preço, no caixa o preço é outro, maior. Loja não tem atendente. Os preços dos produtos são confusos.

Eu fui comprar um liquidificador nessa americanas do Shopping e o atendente Gabriel me impediu de fazer a compra! Ele não queria passar o produto a não ser que eu baixasse o aplicativo AME e comprasse o seguro do produto. Segundo ele as chances de mercadoria estar danificada era grande!
Achei um completo descaso e desaforo com o cliente! Ele simplesmente não queria passar!

Lojas americanas do centro de Ribeirão Preto péssima comprei
um produto com seguro depois de 6 mês estragou, me fez gasta dinheiro e tempo para conseguir finalmente fazer a troca, odiei se soubesse q era tao ruim assim tinha jogado fora, fui muito mal informada em tudo