Americanas

Loja americanas de bairro.atendimento é daquele jeito, não que as lojas de shopping sejam melhores ou com melhores atendentes.mas se precisar de ajuda para alguma coisa já sabe que vai ter que contar com muita sorte. De resto, é semelhante as várias lojas do grupo, essa estou dando 3 estrelas por ser pequena e ter pouca variedade de produtos, de resto é lojas americanas.

Atendimento péssimo, na se acha nada na loja e na porta fica várias pessoas pedindo dinheiro ou alimento! Local também não ajuda já presenciei algumas pessoas furtando dentro da loja mas não tem o que fazer perto de quebrada então acho até viável não fazer nada! Mulecada tudo metido a bandido hoje em dia!

Lojas Americanas pelo aplicativo é sensacional. A loja física da rua Zilda, deixa a desejar, tem pouquíssimo funcionários, a loja não tem muita organização e a espera no caixa no horário de maior movimento é horrível.

As Lojas Americanas são por demais conhecida, mas a da Rua Zilda tem um ótimo diferencial, o atendimento desta excelente equipe. Parabéns.

Bom eu estou a 9 meses trabalhando lá e sei que o ambiente é favorável para almoço em família e amigos tbm um lugar muito tranquilo com um bom atendimento das atendentes e boa comida

Faz tempo que as Lojas Americanas deixou de ser excelente. Falta muita coisa e os atendimento é fraco.

O único problema é a quantidade de pessoas para atender no caixa e acaba trazendo uma certa demora

Experiência péssima, realizei um pedido pelo site para entregar até 3h na loja em questão. O pedido veio com itens faltantes, o telefone de ctto ninguém atende e a opção preciso de ajuda no pedido do site uma vida pra responder.afffff

Lojas americanas tem sempre uma variedade enorme de produtos, podemos encontrar de bala, chocolate a smartphones e TV.
Sempre muito próximo da população, porque as lojas estão por todos os bairro, valores também variados.

Uma drmora, os caixas ficam oferecendo cartão AME e a fila cresce. Deveria ter um caixa só pra isso. Ninguém tem todo tempo do mundo para ficar na fila esperando não.

Sempre compro nas americanas e essa definitivamente foi a pior que já fui, tem um homem que fica de social moreno não sei se e gerente ele é extremamente rude, a demora é muito grande para retirada de pedido e é tudo bagunçado, fui retirar o meu pedido fiquei uns 20 minutos pra ser atendida isso pq sinalizou para vários atendentes que estava ali e quando fui atendida o rapaz de social foi muito mal educado eu já estava com a cara fechada de tanto esperar e ele começou a falar que eu era impaciente e estressada sendo que em momento algum falei algo para ele ao meu lado tinha um homem com uma emergência e até o momento em que saí de lá não foi atendido, as portas demoram p abrir hoje os funcionários estavam aqui até 9 e 15 e não abriu depois entraram e até agora nada só fecharam a porta isso E MUITA FALTA DE COMPROMETIMENTO pois tenho que trabalhar e chegarei atrasada e sem meus produtos por o estabelecimento não abrir no horário certo

PESSIMAS EXPERIÊNCIAS LA

Amo a americanas, tem promoções muito boas, mas essa é péssima fui tratada sem nem um pouco de educação

Hoje foi um dia muito frustrante para nós, meu marido comprou um notebook Samsung de mais de 3milreais, recebemos o produto em uma caixa de papelão semi-aberta, rasgada sem proteção que sequer tivemos condições de abrir, por receio de o produto já estar danificado, fizemos pedido de devolução que até o presente momento, ainda não foi confirmado. É inadmissível que uma empresa como Americas não tenha gestão sobre a logística que contrata para entrega dos produtos que anunciam, colocando em risco a marca da empresa. Queremos a devolução integral do valor despendido é uma retratação.

Nunca fui tão bem atendida! Saí encantada. Sempre compramos na Americanas, mas nunca tivemos um atendimento tão ímpar como este. Agradeço imensamente a gerente, e os colaboradores Gabriel e Willian, gratidão.
Deus abençoe!

Fiz uma boa compra na loja americana.no magazine Luiza. Nas casas Bahia. O celular esta a 899.00reais.eu paquei 699.00.

Atendimento pior que péssimo! Comprei um produto lá, parecia que eu estava pedindo algo de Grátis! A insatisfação do dos atendentes em atender a gente e o pobre despreparado do rapaz que estava no caixa, mal deu boa noite! Uma cara ruim em atender o cliente uma cara de mau vontade! Falta uma uma gerencia boa pra poder rever os seus colaboradores, pq ninguém merece ser mal atendido e ainda por cima, sentir que está atrás de alguma coisa grátis! NÃO COMPRO MAIS LÁ! E NÃO RECOMENDEM QUE COMPREM!

Experiência horrível
Estou decepcionada comprei um produto e veio totalmente danificado, levei pra trocar, pois nao fizeram a troca.estou muito triste
NAO RECOMENDO NINGUÉM COMPRAR LÁ

Fui verificar um produto para minha filha que não encontrei nas outras lojas.e lá tinha ela ficou a vontade para experimentar o Patins. Variedades em produto é um bom atendimento.

A loja é bagunçada, as coisas não tem preço e quando tem as vezes o preço está errado e você só descobre no caixa, e como todas as lojas da franquia, a fila pra pagar é enorme

A loja é grande e tem uma boa variedade de produtos, porém o atendimento é uma lástima! Às vésperas do Natal a loja fica aberta até mais tarde, mas com pouquíssimos funcionários. Há diversos caixas, mas sempre só um aberto. A moça que estava da última vez era nova e foi deixada sozinha, ainda não sabia passar cartão, pediu ajuda que não veio enquanto a fila crescia. Pedimos para uma atendente verificar o preço de um brinquedo que estava sem etiqueta. Ela disse "ah, deve ser uns trinta reais" perguntei como faríamos se quiséssemos levar e ela "tem que olhar no computador, mas vai demorar". Tudo isso com muita má vontade e sem olhar pra nossa cara. Preferimos ir embora sem levar nenhum dos itens que havíamos escolhido, pois ficamos muito chateados com o descaso no atendimento.

Poucos funcionários, fiquei 1h na loja, sem necessidade se houvessem mais funcionários para atender teria ficado nem 20 minutos

Hoje infelizmente tive um pesimo atendimento pela gerente da rua Zilda.entrei pelo celular para ver oferta na loja da rua Zilda.vi a Pampers pants no valor de 17,99.no entanto na loja estava 24,99.ela me falou que este meio que entrei é falso.

Atendimento bom apesar da fila. A loja é pequena. Alguns produtos faltam repor. Tem variedade de produtos com preço bom.