Americanas

Pedi para ver o preço de um jogo que estava sem preço dentro da prateleira (Super Mario Wonder), o atendente disse que ia ver o preço, pois a atendente da parte de jogos estava na outra loja, ela chegou e também disse que não podia ver no momento e pediu para eu esperar (20 minutos no total) fui embora sem saber o preço, queria muito ter saído com o jogo.

Promoções excelentes!
Só não gostei que as toalhas à venda vêm com muito cheiro de amaciando.muito perfume

Muito boa e grande comgrandes variedades. Mas a fila do caixa sempre é grande no hora do almoço e deixa um bom tempo lá.

O atendente do caixa muito confuso não sabia explicar sobre parcelamento uma cara de poucos amigos, no mínimo precisa ser educado.

Quero agradecer ao atendimento, agilidade e cordialidade do Funcionário Mateus, fiz uma compra pelo site das americanas de um celular Samsung M23 e chegou um A23, entrei em contato com o sac e eles disseram que seria impossível eu trocar o celular, mesmo ele ter vindo na caixa do M23. Fui até a loja e prontamente o Mateus me atendeu super educadamente e resolveu meu problema. Funcionário nota dez.

Loja bem ampla com um bom sortimento de produtos. O que me chamou muito atenção foi a organização na área de vestuário que em outros shoppings costuma ser bagunçada, com peças no chão e misturadas, sem preço.

Loja bem ampla, um pouco desorganizada. Aparentemente a loja é focada em mercearia e eletrônicos, a parte de vestuario é bem fraca. As promoções são ótimas, porém, há limite e período para compra. O atendimento é aquele padrão das Americanas onde temos que insistir para alguém nos ajudar.

Comprei um notebook na internet e fui retirar nessa loja, pois era perto para mim (23/05/2022). Só decepção
Cheguei na loja por volta das 17: 30,17: 40. Só sair de lá umas 18: 30.
Funcionários perdidos, O rapaz que ele aténdeu era novo e não tinha suporte nenhum dos outros funcionários.
A gente comprar pela internet e retirar na loja pela facilidade, mas nesse caso não foi.
Detalhe: a loja estava vazia!
Nunca mais colocarei essa loja, como opção de retirada.

Fui retirar um pedido feito pelo site, e o atendimento foi rápido, feito as confirmações o pedido está na mãos, melhor do que ficar na fila de caixa que por sinal estava enorme. Recomendo fazer retirada nessa loja!

Nunca vi uma loja tão zoneada, produtos bagunçados, abertos e sem preço, no caixa três atendes quase dormindo no balcão e a fila dando a volta na loja, não vale se quer uma estrela.

Péssima. Se tentar comprar algo em horário de almoço, desista. A fila fica imensa e tem apenas 1 ou 2 operadores de caixa para atender.

Não se comprometem com os preços.
Vi um celular com preço de 1999,90. Quando o vendedor notou que estava errado fingiu não ter o produto em estoque. Sai para dar uma volta e quando retornei as duas etiquetas de preço tinham sido retiradas.
Cuidado PROCON alerta com essa loja.

Notei que tem bastante promoção, principalmente de cadernos. Caderno de 96 folhas às vezes está na promoção por 5,99, sem mínimo de gasto. E tem bastante variedade.

Tem área grande de brinquedos para meninos e para meninas.

Também tem panelas, cafeteiras, ventilador, mochilas, álcool, produto de limpeza, tv, celular, secador de cabelo, livros best seller, tem bastante potes de vidro, plástico etc

Fica no shopping market place, do lado do shopping Morumbi. É tranquilo, não é cheio e você se sente bem a vontade para ver os produtos.

No site marketplace anuncia por um preço e quando você coloca o produto no carrinho cobra outro muito maior Lamentável essa americanas.com

Péssima experiencia! Eles vendem pelo site e na hora de resolver os problemas. Dizem que o fabrivante que é responsável.

NUNCA MAIS COMPRO NESSA EMPRESA. NÃO RESPEITA OS CLIENTES.

NUNCA MAIS!

Senhores,

Fui obrigado a procurar o procon SP porque essa empresa não respeita seus clientes e fazem pouco caso.

Me enviaram um email alegando que eu comprei o produto de uma tal empresa SELLER. Que eu não coneço é a responsável.

EMAIL: Sobre a entrega, é o prazo previsto ao seu CEP, como o estoque é do Seller, provavelmente estão aguardando a fábrica liberar o item. Infelizmente não consigo adiantar a sua entrega

MENTIRA****

NO ÁTO DA COMPRA APARECE O VALOR DO FRETE E PRAZO DE ENTREGA.

A EMPRESA É LOJAS AMERICANAS, QUE VIRA AMERICANAS MARKETPLACE, QUE É A B2W DIGITAL. E A RESPONSÁVEL É A TAL DA SELLER.

OU SEJA; ESTRATÉGIA DUVIDOSA PARA NÃO ASSUMIR RESPONSABILIDADE COM O CLIENTE!

VOCÊ USAM PROPAGANDA FALSA PARA ATRAIR CLIENTES

IMAGINO O QUANTO DE PESSOAS VOCÊS ENGANAM.

ANUNCIA UM PRODUTO E PRAZO E APÓS PAGAMENTO DIZEM QUE IREI RECEBER EM FEVEREIRO DE 2021:

VOCÊS ACHAM QUE O CLIENTE É PALHAÇO. COMPRAR UM PRODUTO PRA RECEBER APÓS 6 MÊSES.

TOMEM CUIDADO COM ESSA EMPRESA FRAUDULENTA!

Uma loja do tamanho de um supermercado, 10 caixas para pagar e um único funcionário trabalhando no caixa para uma fila de 20 pessoas!
Isso as 11: 45 Da manhã!
Fora que tem mais de 5 funcionários parados de braços cruzados!

Loja Americanas bem localizada, organizada.
Só quando tem a Black Friday que a loja vira uma bagunça, nos outros dias tudo ok.
Sempre tem alguma promoção que vale a pena (Têxtil, guloseimas, higiene pessoal)
Só não dou 5 estrelas pois a fila é surreal às vezes e para quem tem horário não consegue ficar esperando na fila.

Lugar muito bom para compras, precisa ter um pouco mais de atenção no horário de almoço! Fluxo é muito grande.

Loja bem localizada, lojas Americanas tem preço baixo e as melhores ofertas de smartphone, notebooks, tv LED, geladeiras, tablets, e brinquedos, agora no mês das crianças os brinquedos a maioria está com 50% descontos aceitas vários tipos de cartões de crédito e débito

Tem bastante variedade.mas algumas coisas tem preço fora do normal.por exemplo 3 cueca 39 reais. é demais.acho que nem a cueca do supermen é tão cara.kk

Difícil encontrar uma lojas americanas organizada, tanto na ordem de preços como produtos porém essa localizada no shopping market place de mantém diferente das outras, ela é organizada os produtos e preços em ordem e geralmente a funcionários que possam no ajudar.

A loja é muito boa, o problema é que na prateleira tem um preço promocional e no caixa eles cobram outro valor, já aconteceu duas vezes comigo.

Sempre amo. Não tem como visitar o shopping e não entrar nem que seja pra dar uma zapeada e não comprar nada, o que é bem difícil. Não espere grande atendimento, mas em caridade e preço a loja é ótima.

Americanas já foi muito melhor, hoje em dia os preços são muito altos, quase tudo se encontra em outras lojas com preços melhores

Possui uma boa variedade em produtos, porém a fila do caixa é desanimarora. Apenas uma pessoa no caixa é inacreditável.

Meu esposo comprou alguns chocolates no dia 31/05/2019, na Lojas Americanas do Market Place em São Paulo. Começou a comer, qdo achou estranho a cor, então abriu toda a embalagem, e para surpresa, tinha companhia, uma larva super ativa e gordinha
Abrimos reclamação no Reclame Aqui e na Garoto.

A loja tem uma boa variedade, arrumação diferente das demais lojas, essa está sempre tudo no lugar mas a fila é muito demorada. Quando entro e olho a fila com mais de 20 pessoas, desisto na hora.

Loja boa e com grande variedade. Uma pena é sempre ter 2 ou 3 (no máximo) caixas atendendo. As filas para pagar desanimam.

Uma das lojas da rede mais completa que eu conheço, ponto extremamente negativo, desorganização no atendimento do caixa, sempre é necessário enfrentar longa e demorada fila!

Lojas americanas, impossivel entrar lá e nao comprar pelo menos um chocolate. Bons preços e variedades de produtos!

Loja de produtos razoáveis a preços bons, ou seja, precisa valer a pena a compra. Melhor comprar no site, depois de pesquisar o mercado.

A loja é possui uma grande variedade de produtos e é bastante espaçosa. Acredito que falte contratar mais gente para dar conta das filas e da bagunça, mas de modo geral essa loja é muito boa para fazer compras.

Uma das minhas lojas de departamento favoritas, sempre acho que estou precisando e por um preço justo.
A loja é organizada, o que nos proporciona praticidade e rapidez na hora de fazer as compras.
Geralmente não perdemos muito tempo nas filas do caixa, é os funcionários são atenciosos.
Recomendo!

Contém bastante variedade de produtos, preço acessível, bastante funcionários pela loja, mas nós caixa sempre só tem três funcionários ou menos, por isso daquelas filas horríveis.

Sempre muita fila é pouquíssimos caixas funcionando, normalmente 1 ou 2 caixas aberstos, para uma loja desse porte são poucos caixas.