Essa unidade é grande comparada as outras de shopping, não a reclamar exceto a demora na fila dos caixas, tem horários em que a fila fica enorme e não tem atendentes suficientes no caixa
Loja com variedades de produtos, promoções, liberdade para o cliente escolher, o problema são as grandes filas nos caixas, atendimento lento e nada cordial
É uma loja com uma grande variedade, desde roupas, materiais escolares, utensílios domésticos e aparelhos eletrônicos, comidas, jogos, etc.preços dentro do padrão (menos dos jogos) poucas pessoas nos caixas, o que demora pra diminuir a fila. O atendimento é bom, o ambiente é bem fresco também. Bastante variedade de chocolates e doces. Os preços dos eletrônicos não são dos melhores mas tem algumas promoções boas as vezes
Fui em busca de um presente para minha sobrinha, como sempre excelentes opções e marcas, o andar dos brinquedos é muito amplo com corredores largos, o preço bem adequado. Nesse dia os caixas estavam com pouca fila e o atendimento foi bem rápido.
É uma rede de lojas muito especial. Bem localizada. Possui ótimo atendimento. Muitos produtos em oferta com preços excelentes. Muitos caixas atendendo. As filas andam rapidamente. São bons produtos a preços muito bons. Recomendo.
ATENÇÃO; SE VC FOR COMPRAR UM ELETRO LÁ PENSE BEM ANTES, PRINCIPALMENTE SE FOR UM CELULAR. A loja te dá somente 03 dias para trocar o produto se estiver com defeito, passou estes três dias vc terá que ir atrás da autorizada para resolver o problema, isso se tiver a rede autorizada para conserto na cidade de Campinas, no meu caso não tinha, tem que resolver tudo por telefone e correio. O problema que tive foi de um celular Nokia comprado na loja, com menos de 3 dias de uso, ou seja, eles já vendem aparelhos mais baratos e dão 3 dias para troca, porq já deve ter algum BO de fábrica.
Sou cliente das lojas americanas e nunca fui tão mal atendido como sou nesta loja da treze de maio em campinas, os funcionários da parte de retirada não querem trabalhar será que não tem um gerente pra ver isso, tratam mal as pessoas, Você fica esperando por mais de uma hora para fazer um retirada isso é um absurdo, todas as outras lojas que frequento sou bem atendido mais nesta loja não sei o que acontece, poderiam dar uma atenção para este setor, talvez precisem de treinamento ou serem melhor orientados.
Comprei uma batedeira Planetária, na minha casa não funcionou direito fui na loja fazer a reclamacao levei um vídeo que registra tudo provando que a mesma estava deixando a desejar que a batedeira estava dando defeito A gerente testou junto com outro colaborador na loja funcionou, mais eu estava com um vídeo provando que na minha casa não Mesmo assim ela não quis trocar e claro que agente fica um pouco alterada quem não ficaria eu tinha minha prova também a gerente perguntou se eu não queria um microfone tentando me envergonhar porque a batedeira lá funcionou Não comprem nada nesta loja a maioria dos celulares e eletrodomésticos dão pai gente de coração vão para outras lojas que vendem mais eletrodomésticos a loja que eu fui é na 13 de maio Campinas SP
A loja é muito boa, com muitas promoções principalmente de chocolate. Minha única queixa, é em relação ao atendimento das moças do caixa, estive duas vezes esta semana lá e assim foi com duas atendentes diferentes, elas não tem paciência, respondem com rispidez e demonstram insatisfação na expressão do rosto. Não posso generalizar, pois todos os meninos são o oposto disso, sempre muito simpáticos e alegres.
Uma falta de respeito com os consumidores hoje fui na Américas da 13 de maio a moça q estava na porta com álcool em gel extremamente mal educada me barrou na porta disse q só podia entrar uma pessoa q minha filha não podia entrar uma criança como eu ia deixar minha filha sozinha do lado de fora da loja extremamente sem noção essa funcionária e essa loja muito desorganizada.