Péssimo atendimento, a moça que me atendeu tentou me enganar dizendo que haviam aberto a embalagem e afiado um alicate que a fábrica informa na embalagem que já estava afiado. A embalagem estava totalmente fechada lacrada, sendo impossível retirar o alicate da embalagem sem romper o lacre. Ela achou que estava me enganando só para cobrar R$ 7,00 da afiação que a fábrica menciona como já ter feito. Se sujaram por muito pouco. Só comprei porque eu precisava, mas acho muito desagradável esse tipo de "golpinho" para arrancar uns tostões a mais do cliente. Essa mentalidade de enganar o cliente está ultrapassada, não recomento e não volto mais.
O alicate não ficou bem afiado, retornei lá e o responsável disse que não ia refazer o fio porque tinha batiso a ponta, coisa que definitivamente não aconteceu. Perdeu uma cliente de décadas