Ambulatório Conde de Lara

Recepcionista ótimo, atendentes dos guichês educados e solícitos. Já falando dos médicos, um dos plantonistas da oftalmologia aparentemente nunca ouviu o termo “educação” durante toda a sua vida. Então já se prepare pra levar coice de médico riquinho.

Uma decepção e um transtorno imenso!
Agendei uma Ressonância Magnética para minha mãe com seis meses de antecedência junto com uma consulta.
Ao chegar disseram que apenas a consulta estava agendada (que por sinal está com atraso de duas horas até agora)
Um absurdo!
As pessoas já vão ao hospital por estarem doentes e ainda passa por toda essa humilhação!

Não atende o telefone em nenhum horário. Péssimo. A ouvidoria não resolve nada, nem sei porque existe ouvidoria nesse lugar. Nota zero.

Infelizmente não posso avaliar com 5 estrelas!
DEPOIS DE 2 CONSULTAS RESOLVI RELATAR MINHA EXPERIÊNCIA:
1 estrela ainda é só para os médicos que tive o prazer de passar e ser bem atendida, mais o restante que caos.
Estrutura interna abandonada os banheiros nem papel tem; não tem álcool em gel nos displays, tampas do vaso quebradas parece que foi vandalizado os banheiros, sujos, nojento.
Atendentes mal educados, seguranças mal educados, super lotado, ninguém tem paciência para dar uma informação, foi a minha PIOR experiência com atendimento ao SUS.
Para agendar um exame pos consulta levei mais de 2 horas, é nítido o descaso, atendimento humanizado andou longe.
A grosseria é nítida por parte dos funcionários não se importam se você veio de longe ou de perto, e muito menos que você está ali por um problema de saúde. Nossa, me senti humilhada, nunca imaginei um hospital nomeado chegar a esse nível, Desumano, frustante, humilhante totalmente!

Então faz 10 meses que estou esperando pela cirurgia da minha bebezinha Ela nasceu com Catarata congênitaE Até agora nenhuma resposta Só por DeusSó por Deus viu

Minha filha desde 2017 sendo muito bem atendida e assistida pelo setor de órbita. Equipe do Dr. VitalMuito obrigada por cuidar da minha Larissa

Não sei pra quer existe telefone nesse lugar, se agente cansa de tanto liga e ninguém atende.
E quando atente ele deixa em espera e não fala nada.
Telefone la parece q é so de enfeite.

Filss imensas, médicos, enfermeiros e atendentes se desdobrando para atender à demanda imensa!

Milagres "são operados" pelos profissionais de frente, mas a organização e sistemas de informação são frágeis!

5 meses depois retorno e o atendimento, organização continuam PÉSSIMOS!

Equipe de triagem destreinado e arrogante

Sempre lotado, sempre cansativo, mas não perde pra nenhum hospital particular de São Paulo no quesito qualidade. Todos, dos atendentes dos guichês até os médicos, são bem dispostos, atenciosos e excelentes profissionais. É um milagre que consigam prestar atendimento de primeira a milhares de pessoas (inclusive casos de alta complexidade) em meio ao caos que é o sucateamento imposto ao SUS.

Tem muito pessoa que antende bem mais tem outro sonoro deus, eu gosto do antedimento do Rogério conde Lara ele e um gerente muito educado comas pessoas ele está de parabéns

Bom, como todo sistema público de saúde está sempre cheio de pacientes, mas o local é limpo e as atendentes atenciosas, no geral é muito bom.

Desde jan/2021 sou atendida aqui passo pela equipe de hematologia
Só não descobriram a razão da minha anemia, fiz muitos exames e só tenho a agradecer.

Uma lugar maravilhoso, um ótimo atendimento, eu passo sempre em consulta na equipe de otorrino de voz, no quarto andar, equipe nota 10, são todos muito educados, trata o paciente com amor e carinho, quero parabenizar a todos vcs são excelentes profissionais, que honra a profissão, e que trata me trata muito bem em todas as minhas consulta, a Dra Claudia é um amor de pessoa todos vcs

O pessoal é sempre gentil e educado, apesar do stress que é ter que recorrer ao centro médico com questões delicadas de saúde.

Atendido muito ruim ñ abriram nem fixa por atraso de 10 minutos eles, eles estão deitando e rolando da estou tomando minhas providências, Telefone da ouvidoria ñ atende quando batalhão de de Polícia estive em cima deles rapidinho eles se liga

Vou dar 5 estrelas pelo atendimento dos médicos
Pelo menos a minha me atendeu com muito carinho, muitos guichês e poucos atendentes uma confusão total, fora a aglomeração um em cima do outro de tão lotado.mas sombre o atendimento médicos e enfermeiras muito bom.

Desde o início do meu tratamento fui muito bem recebida pelos médicos, enfermeiros, enfim pela maioria das pessoas que trabalham aqui. Gosto muito deste lugar, me sinto como se fosse a minha segunda casa.

Os profissionais da hofitalmologia são muitos atenciosos, só as atendentes da recepção que são confusas manda de um lado para outro, ficamos horas na fila errada

Predio antigo e bonito, atendimento demora um pouco, porém é ode se esperar. Há membros da equipe bem antecipados e outros bem tanto (mas isso vai deve tirar o mérito)

Morei em sp até 2011 sempre levei precisei de5 ser atendida no conde de lara meu filho passsava no cardiología, um exlente atendimento, so tenho agradecer ao grande ajuda q sempre tive com grandes proficionais deste lugar

O médicos são muitos bons atende a gente muito bem.o atendimento e demorado e os banheiros são sujos.

Minha esposa conhece esse grande hospital muito bem, desde criança. Minha sogra também fez tratamento lá, minha mulher operou lá da unha há uns dois anos e elogiou muito. Quem reclamar desse hospital, trate de fazer alguma contribuição, seja doar sangue, trabalhar como voluntário.com dívidas enormes, a STA CASA continua firme e forte.

A simples marcação de uma consulta de retorno pra alguém que está internado leva horas. Sistema medieval. 31 de janeiro de 2020, marcando retorno, horas na fila sem ter onde sentar. É jurássico. Péssimo atendimento.

A simples marcação de uma consulta de retorno pra alguém que está internado leva horas. Sistema medieval.

Eu gostei muito pois bati em muitas portas e era muito mau atendida lá as pessoas amam uq faz e graça a Deus estou começando o tratamento do meu neto eu recomendo parabéns a toda equipe

Minha mãe foi muito bem atendida, e continua sendo, pois foi diagnosticada com Aneurisma cerebral, fez uma clipagem, tô impressionada com tanta dedicação da neurocirurgia eu agradeço muito a todos os médicos da santa casa de São Paulo, muito obrigado a toda equipe da Neurocirurgia, mas ela tem que tratar da neuralgia do trigêmeo.

Atendentes atenciosos e informativos. No entanto, banheiros sujos:/, e atendimento muito demorado!