Uso o lugar a 10 anos a troca de direcao da unidade piorou estacionamento e de uso de funcionários apesar de ser público segurança acha que é diretor da unidade portão fica fechado do estacionamento responsável pela unidade não sai da sala pra ver problemas erraram feio na troca de direcao
Atendimento horrível Os médicos ficam horas em horário de almoço e não atendem os pacientes Como se os pacientes não tivessem o que fazer. Tinham que ser atendidos rápidos Horrível mesmo
Quero registrar aqui minha indignação referente ao ama Vila Império, passei lá ontem dia 10/11/2022 as enfermeiras da triagem fica passando as pessoas na frente, agente vê que não é urgência, é amizade, cheguei 10: 05 e sai de lá 18: 00, passando mal, iam nas fichas que já estavam na porta e desorganizavam, a minha ficha era a primeira que estava na porta, a enfermeira pegou tirou 5 fichas que estavam atrás de mim e deixou com o médico e quando olhei na porta ela tinha colocado a minha ficha por último, reclamei com ela ai que ela arrumou, porque fazem isso com agente, ninguém vai lá para brincar e sim porque estamos doentes, pelo amor de Deus cadê a diretoria que não vê isso, por favor não deixem os funcionários fazerem o que querem, percebi que pessoas conhecidas estavam passando na frente, posso falar isso porque fiquei lá das 10: 05 até as 18: 00, então será que preciso ter conhecido na unidade para poder ser atendida?
Cheguei aqui 7: 57 para tomar a vacina, a abertura do lugar é as 7h. Fui a primeira a chegar para tomar a vacina do COVID e o auxiliar me informou que eu preciso aguardar 40 minutos para esperar secar a sala que estão limpando. Inacreditável
Recepção ok, triagem maravilhosa feita pelo Silvio Alves e sua auxiliar. Porém a consulta com a Dra. Marina de Rossi foi horrível. Perguntei se a mesma poderia solicitar um Raio-X pois estou a meses tossindo muito e expectorando catarro o dia todo e ela disse que apenas a ausculta bastava. A ausculta deu normal segundo a dra.mesmo eu expectorando catarro o dia todo. Pedi remédio para dor intensa que sinto nas pernas todos os dias por conta do meu trabalho. E ela também se negou a passar. Fora o exame de covid que nem foi cogitado.
Muito triste depender desse tipo de atendimento no sistema público.
Meu esposo precisou passar pelo Ama hj! Estava com muita tosse e garganta doendo, foi muito bem atendido pelo Dr que estava de plantão. Só não conseguimos fazer a matrícula porque tinha passado das 1u: 00
Precisei de atendimento, fui até lá, umas 8h30m tive um atendimento ótimo, fiz um raio-x, pelo que pude observar todos os funcionários são ótimos, parabéns
Passando para elogiar, pois sempre sou muito bem atendida mas hoje foi excelente o atendimento da Dra Mônica (Pediatria) com meu filho! Melhor médica da vida?
Atendimento impecável desde a equipe da recepção até a equipe de enfermagem, sempre fui muito bem atendida, orientada e principalmente cuidada. Sem dúvida é um grande exemplo de amor ao próximo e cuidado ao ser humano! Parabéns pela dedicação e trabalho de todos da UBS/AMA.
Todas as vezes que precisei sempre fui muito bem atendida por todos da unidade, na recepção as atendentes são excelentes, Andreza super atenciosa, Evelyn prestativa e Aline muito educada, a equipe de enfermagem sao sensacionais. Os médicos sempre solicitos, nada a reclamar desde a higienizaao, organizacao, só tenho a agradecer.
Gostaria de comentar a reclamação da colega Fabíola! Primeiro quero elogiar o atendimento da UBS Vila império I, nessa unidade as pessoas atende bem e são super resolutivos, passo nessa unidade a muitos anos e nunca fui destratado. Quero deixar meu elogio para funcionária Adriana, tomo sempre minhas vacinas aí, com ela tomei meses atrás a mão dela é super leve, sem falar na educação dela! Não dá para vê uma pessoas fala mau da outra, que no meu vê é para prejudicar, meus pais tomaram a vacina da covid com ela, e ela fez todos os trâmites. A funcionária Socorro, sempre sou muito bem tratado por ela tanto eu quanto minha família. Então não dá para admitir um comentário tão infeliz que desvalorizar pessoas incríveis como elas. Parabéns a todos os funcionários da UBS Vila império, nesse momento de pandemia vocês estão esgotados e ainda sim estão fazendo um atendimento impecável.
Otimo todas as consultas, excelente o atendimento tanto dos meus filhos como pra mim. Equipe como voces fazem a diferenca no convenio sus que para mim é o melhor.se todas as unidades de saude do convenio sus estivessem equipe educadas preparadas como é a da vila imperio não teriamos mais problemas com atendimento em outras unidades Obrigada sempre Att: Ana lucia I Kobayashi