05 Dezembro 2023 11:02
Os atendiemnto com o medico qe meu filho passa é bom mais não tem um telefone para agente fala com ninguém pessemo agente não pode tira uma divida para nada pois os telefones não atende ninguém sé vc quere tirá duvidas ou sabe de algo tem qe ir lá só para isso pessimo
16 Novembro 2023 4:41
Atendimento muito ruim umas pessoas sem Educação na recepção
Questão dos médicos são muito bons
24 Outubro 2023 8:38
Quero agradecer o atendimento que meu pai teve, médica e enfermeiras, que vocês sejam abençoados e sempre melhorem a cada dia.
08 Outubro 2023 22:26
Fui pegar medicação e não me disponibilizaram só pq minha receita médica era de rede privada. Más por lei a farmacia popular é obrigada a dar medicação, independente da rede médica.
29 Setembro 2023 19:02
Fui pela primeira vez. Com problema dermatológico. Fui muito bem atendido por todos, as médicas que me atenderam foram ótimas. Dra.natasha e Dra.luisa sou grato pelos atendimentos.
27 Setembro 2023 8:52
Péssima. Moro no Itaim pra. Surgiu uma vaga de ortopedista nessa unidade. O horário da consulta às 14: 42, ao chegar lá 14: 37. Fiquei em um guichê aguardando a minha vez, recebi uma senha como se eu houvesse chegado as 15: 09. E a atendente ligou na administração e falou do"atraso". Fui informada que não poderia passar pq o médico não atende nenhum paciente c atratraso e que era p remarcar, no saguão do hospital havia muita muitas pessoas questionando o atraso do médico, conclusão só os médicos podem atrasar, pacientes não tem 10 mint de tolerância
27 Julho 2023 0:20
Péssimo cheguei com minha irmã 68 anos as 09.00 horas da noite e após fazer RX fiscamos até 12,00 horas meia noite sem retorno com os "mediquinhos" que vão se mandando com as mochilas nas costas e mesmo com poucas pessoas para atender são lerdos. Estão pouco de lixando para pessoas não importa a faixa etária fazem de propósito
Pegamos cópias do RX e vamos para outro médico.
Cambada de desgraçados
30 Junho 2023 9:21
Na verdade não seria uma crítica mais um desabafo, sou técnica de enfermagem em posto de saúde e somos orientados quando estamos ruim a não passar nos médicos de la ja que eles não podem nos atestar e sim procurar outros serviços de saúde. Estou Há 3 dias tossindo muito, garganta doente e rouca, pra atender os pacientes tenho que pedir licença pra tossir e explicar que não estou com covid ja que pelo menos o teste posso fazer. Ontem fui fazer dois ultrassons e como um era na tiroide, mas uma vez tive uma crise de tosse e fiquei sem ar. Procurei o ama mais perto era o sorocaba, cheguei lá eram 17: 54 estava lotado, as enfermeiras do acolhimento atenderam bem rápido mas estavam conversando e mal deram atenção pro meu caso e fiquei aguardando, o médico Dr. Vitor M. Ferigato mal olhou minha garganta e fez a escuta pulmonar e passou remédios, perguntou se eu precisava de atestado eu disse que não pois já havia trabalhado o dia de ontem, eu expliquei que trabalhava em posto e como iria atender os pacientes tossindo do jeito que estou e ele só entregou as receitas do remédio.
O que mais me indignou é que um dos pacientes que saiu do consultório não posso afirmar se é O dele saiu todo contente falando pra quem estava com ele que estava b 2 dias já que ele ia ficar em casa. E eu estou indo trabalhar pior do que ontem e torcendo pro plantão ser calmo pois não consigo falar. Trabalho tando e procuro fazer O melhor pros pacientes, sou do horário do fechamento é nunca saio no horário atendendo ocorrência e quando preciso fui tratada com descaso. Vejo muita humanização pros pacientes, mas quando é da área somos tratados com indiferença.
15 Junho 2023 23:37
O ama piorou muito. A qualidade dos profissionais. São raros médicos bons, nem se levantam p examinar, vc fala o q quer e eles acreditam ou não. A enfermeira da triagem zero de empatia e 10 de grosseria. A médica Ana Maria Silva batendo boca com a paciente. Sem condições. Meu atendimento foi 01 de maio a tarde. A auxiliar Cássia é uma ótima profissional!
14 Junho 2023 10:52
Péssima, cheguei perto das 14: 30 de hoje, fizeram uma salada mista com as fichas, vai dar 19hs e teve gente que chegou bem depois foi atendidk primeiro! Uma senhora idosa reclamou euma funcionária se achou no direito de discutir e destratrar uma paciente, que aguardava a muito tempo! Descaso total, funcionarios mal educados
17 Março 2023 13:04
Fui até o AMA sorocabana devido um corpo estranho no olho, que estava doendo e vermelho, com muita dificuldade de abrir os olhos. Após ter tentado lavar várias vezes percebi que saia e fui procurar atendimento de um médico. Ao chegar lá a enfermeira que me atendeu na avaliação de risco nem sequer examinou meu olho e já me dispensou dizendo que não tem oftalmologista e o que o clínico não iria fazer nada. Eu perguntei se pelo menos poderia me examinar e encaminhar para referência, ela disse que não porque isso demora muito. E disse par seu ir no CEMA no Belém. Eu fui lá e não atendem SUS e que a única unidade que atende de e na Mooca e mesmo assim só encaminhado por outra instituição de saúde SUS. Fiquei sem atendimento, por descaso e falta de informação adequada pela enfermeira de classificação de risco. Gostaria que se alguém alguém do hospital ler isto. Orientar a equipe a pesquisar as informações adequadas para andar ao usuário. E a dar atendimento correto. O paciente não pode sair da unidade de saúde com risco a sua saúde, primeiro o primeiro atendimento deve dar para proporcionar segurança.
15 Março 2023 14:26
Dia 29/01/2023 meu filho deu entrada no Ama Sorocabana, ele estava com fortes dores na cabeça, confusao mental, e náuseas, na recepção e triagem o atendimento foi bem rápido, para a consulta com o médico demorou uns 30 min para chamar, não estava cheio o local, o Dr Rafael José da Silva o atendeu muito bem, um excelente médico atencioso, as enfermeiras tambem bem atenciosas, meu filho teve que ser encaminhado a outro hospital pois precisava fazer uma tomografia do crânio, mas hoje está bem.
25 Fevereiro 2023 5:25
Pessimo atendimento da Dr. Ana mana, muito mal educada com os pacientes batendo boca com os pacientes foi muito arrogante comigo
se fui ao hospital pq não estou bem acha mesmo que ia passear em hospital.
11 Janeiro 2023 18:16
Já foi muito bom.hoje em dia não tem médico nenhum, os que tem nem levantam da cadeira para te examinar. Ortopedista está de férias, e a enfermeira Rose da noite, manda a gente vir às 07 da manhã que ele estará lá. E não estava. Falta de empatia com as pessoas, atendentes grosseiras, lidam com as pessoas como se fossem lixos.uma pena. Seguranças grosseiros.muito complicado.
25 Dezembro 2022 3:06
Estou a 3 dias tentando ligar nos telefones disponíveis pela internet e ninguém atende, em algum momento uma pessoa atendeu mas desligou, não deu tempo nem de falar nada, uma falta de respeito.
17 Dezembro 2022 19:47
30/10/22

Primeiramente gostaria de agradecer a todos os profissionais (administrativo e assistencial) pela cordialidade no atendimento prestado. Desde a orientadora na porta, recepção, triagem da enfermagem, atendimento médico e atendimento de enfermagem. O SUS precisa sim de mais investimentos, de mais atenção pelo poder público. E nós como usuários devemos respeitar os profissionais ali presentes. Obrigado! Atendimento levou ao todo 1h20. Agradecimento maior a Enfermeira Gissela Melo da Cruz profissional excelente.
17 Dezembro 2022 14:47
Fui super mal atendida, por uma pessoa que atende como Médica? Me atendeu de longe olhou minha garganta com uma lanterna bem de longe, e só perguntou meu nome e perguntou se eu queria tomar uma benzetacil ou preferia remédios para tomar em casa, pois bem! Cheguei no pronto atendimento por que estou com muito mal estar, dores pelo corpo todo, boca com sensação de formigamento, na triagem de enfermagem fui informada que estava com a pressão de 155x11, mais a Suposta doutora Médica? Não se quer ouviu minhas Queixas, estou com sintomas respiratórios (gripe) corisa, tosse, e por isso pedi um atestado para do dia de amanhã (somente 01 dia) pois hoje eu já trabalhei super mal por chegar assim na residência das pessoas pois sou Técnica de enfermagem e trabalho na coleta domiciliar, agora imagine chegar uma técnico assim para colher exames de um paciente com comorbidades, crianças em fim ne minha gente! Deixo aqui minha total indignação por esse tipo de profissional da saúde! Ela deve trabalhar doente e contaminar os colegas de trabalho e pacientes também! Ah e ainda tem mais, ela não carimbou o pedido da receita que fez! Tá de parabéns! Espero de verdade uma resposta satisfatória sobre esse caso.
Att.
Glaucia Guedes.
15 Novembro 2022 18:49
Fique 3 horas esperando um atendimento que durou 10 min, e olhe lá! Depois, mais uma meia hora pra pegar 7 comprimidos de azitromicina. Os farmacêuticos estavam tão devagar, sem empatia nenhuma com quem ficou horas aqui.
30 Julho 2022 12:35
Péssimo atendimento! Estou ligando já faz 1h, eles atendem e desligam na cara sem nem perguntar nada.
18 Julho 2022 23:59
Cheguei as 7: 40 Da manhã são 11: 50 O médico nem se quer chamou O local lotado desconfio q não tem medico absurdo de descaso hoje são 12/07/22
12 Julho 2022 7:21
Estive no ama sorocabana para acompanhar uma colega de trabalho que está com fortes dores no peito. Atendimento das meninas da recepção, triagem e atendimento médico muito bom todos muito atenciosos e educados. Mais quando chegamos na medicação descaso total tinha uma enfermeira acho que o nome dela e Simone uma verdadeira grossa. Acho que se a pessoa não quer trabalhar deixa a vaga pra outra. Uma pessoa totalmente despreocupada grossa não merece ocupar uma vaga onde as profissionais tem que ter amor pelo que faz. Trata as pessoas como se fosse lixo. Mais atenção associação saúde da família com os profissionais que são contratado estam lá só pelo dinheiro não pelo amor a profissão. Porque uma pessoa que as 7: 40 da manhã tratar uma senhora que teve infarto e que estava lá com fortes dores no peito ser tratada da forma que ela tratou não merece trabalhar com pessoas.
26 Junho 2022 14:11
Hoje dia 20/06 estive com minha mãe, com dor, com infecção, ela tem 83 anos, tem demência, alzheimer, ficamos 6 horas pra ser atendido, isso porque a moça que organiza as fichas viu a idade dela, depois de todo esse tempo, aí entregou para o médico e disse que era pra ser atendida muito tempo antes, ali virou uma bagunça, agora fica sem pagar impostos pra vc ver? !
18 Junho 2022 18:32
Horrível atendimento das enfermeiras, horrível mesmo, onde destratam ao pedir informação, desde as 10: 50 praticamente aqui, 14: 32 (ainda não consegui tomar uma simples medicação, porque qe eu saiba, todos vem no hospital porque estão oq? Doente, correto? !). Indignado com a forma que trabalham, não tem o mínimo de empatia, o mínimo de organização, porque até ficha perdem! Doutora, a médica mesmo, me pediu para ficar no corredor que eu seria atendido, não tenho nada a falar do atendimento da mesma, pois fez um bom atendimento, a enfermeira ou técnica não sei o que seria, me fez sair de lá, com dor, mas não perguntou, então não saberá (daí vem a empatia), obs: não tinha gente onde eu estava sentado, até porque estava somente eu sentado nessa parte da cadeira que tinham mais 2 lugares disponíveis. Mas ok. Infelizmente, eu não consegui pegar o nome da mesma. Então, para os que merecem a atenção de parabéns pelo atendimento, é a recepcionista que me atendeu, a enfermeira que me deu o medicamento e a Dra. Só.
11 Junho 2022 17:41
Toda vez que venho aqui sou muito bem atendido, desde os seguranças, atendentes e médicos. Ótimos profissionais.
25 Maio 2022 15:37
Cheguei ao local às 8: 26 da manhã para pegar resultados dos exames e passar ao médico, após três horas esperando e solicitando uma posição sobre minha ficha ninguém sabia aonde a ficha estava. Apenas diziam que é normal esperar de 3 a 4 horas pra ser atendido! Como assim? Quatros horas? Isso mesmo. É normal esperar quatros para o médico olhar um resultado de exame!
08 Maio 2022 19:41
Povo esperando mais de 1 hora pra toma medicamento.
Enfemeiro folgado andando pelo pátio, como ser não tivesse povo passando mal. Não tem ouvidoria nem muito menos onde reclamar!
30 Março 2022 21:39
Estive essa madrugada dia 23/01/22 no ama sorocabana pois testei positivo para covid e não estava me sentindo bem quando fui passar com uma médica chamada Aline Bitu pois não merece nem o título de Dra falou que não havia o que fazer pelo que eu estava sentindo então questionei se caso piorasse poderia voltar ao ela disse pra que voltar?
Como assim se ali e pronto atendimento e uma pessoa não está bem ela volta.
Então fiz outra pergunta o que eu posso tomar caso então continue me sentindo mal aí ela respondeu dipirona e xarope então pedi a ela a receita coisa que não seria necessário pois ela sendo médica ja teria feito.
Então ela carimbou um papel com a dipirona aí eu questionei em relação ao xarope aí pra indignação maior ela falou qualquer um.
Aí não me conformei e perguntei ok mais se eu for na farmácia o que eu falo ao farmacêutico quando pedir o xarope aí ela falou qualquer um.
Isso e inadmissível e inaceitável essa pessoa não serve nem pra ser residente de medicina R1 ou R2 ou muito menos R3 ele tem que voltar a estudar e ver se realmente e essa a profissão que ela quer exercer e fazer o juramento sem falsidade
15 Março 2022 18:54
Estive com meu filho no dia 26.01.22 a noite. O atendimento foi ótimo. A medica muito atenciosa e enfermeiros rápidos e gentis.exames tudo muito bom. Agradeço a todos os 2 dias que passei em atendimento com meu filho q estava muito grave. O obrigada todos!
15 Fevereiro 2022 17:09
Gente! Meu Deus! Saí desse lugar indignada e revoltada com o descaso, cheguei às 17: 20 passei pela triagem e fiz a ficha em torno de 30 minutos, agora pra passar com o clínico só depois da meia noite, corpo doendo, dor de cabeça fortíssima sem contar o resfriado, forte e a tosse.
Passei com o clínico, depois de mais de 6 horas esperando e ele havia dito q iria passar uns remédios e q eu aguardasse uns minutos na recepção para fazer o teste de covid, tempo depois perguntei a segurança quando q começa a fazer os testes e ela me informou q era apenas as 7 da manhã, ou seja, queriam que eu aguardasse a madrugada toda pra fazer o teste, no final fui conversar com o médico, ele respondeu todas as minhas perguntas com tom de deboche, ninguém se responsabilizou pelo encaminhamento pra fazer o teste do covid e falar pra perguntar a infermeira responsável pela medicação e ela me respondeu, que não iria parar o serviço dela pra procurar se minha ficha estava lá. Saí a 1: 00 da manhã sem atendimento respeitoso algum e sem uma solução para o que eu estava sentindo
30 Janeiro 2022 13:57
A falta de respeito com seres humanos não dá pra descrever, toda hora mexem nas fichas, se tivermos sorte de não perderem, chama um paciente depois de mto tempo chama outro tem muita gente mesmo mas se receberem por atendimento queria ver se tinha essa demora toda, não respeitam se quer senha preferencial!
Só mais um comentário não vai resolver infelizmente não temos a quem recorrer nda público funciona no Brasil
18 Janeiro 2022 3:53
A farmácia é demorada mas boa, consegui pegar o medicamento que precisei. Mas se alguém vai no atendimento é bom que saiba que vai esperar de 3 a 4 horas para ser atendido.
03 Agosto 2021 12:42
Estive hoje exatamente as 00: 27hs entrada e tomei um chá de cadeira e sai sem ser atendido, pois eu acho uma humilhação tão grande depender de uma médica que consegue te atender de 3 em 3 horas. Chega ser uma falta de respeito com as pessoas que estão doentes, que eu sinceramente não sei o que pensa uma pessoa como essa (médica).
Estamos todos ferrados pra quem depende de hospital público ou mesmo SUS.
23 Junho 2021 7:48
Simplesmente chocada com atendimento Dr Benedito da Consolação Borges de Pinho fazendo atendimento de ultrassom mamária com máscara no queixo, foi desrepeitoso e irônico porque levei os exames anteriores sem uma pasta de papelaria, usei a pasta do exame anterior, disse se eu não sabia o que era uma papelaria aos 48anos de idade. A auxiliar dele ainda riu como ele estivesse certo ao falar comigo desta forma. Infelizmente é este o atendimento que a população recebe, culpa do SUS, claro que não. Cadê o gestor da unidade que não vê como é o atendimento no local.
27 Março 2021 3:53
Sempre fui super bem atendida, funcionários sempre educado, tentando nos ajudar da melhor forma possível
30 Março 2021 19:42
O ama Sorocabana é excelente, a médica Tammy é atenciosa e muito gentil.também recebi atendimento muito bom e dedicado na medicação, mas infelizmente esqueci o nome da enfermeira.
07 Março 2021 19:58
Eu e minha esposa somos usuários das AMA e sempre elogiamos o atendimento. Mas para minha surpresa ontem fui agendar um retorno com Otorrino, o atendente me informou que tem uma fila, para aguardar a partir de maio que serei avisado por telefone.
O processo foi alterado? Pois anteriormente no agendamento era impresso um documento informando a data e horário do atendimento médico, no meu entendimento o correto por tratar-se de um agendamento. Os gestores tem conhecimento desta mudança de processo? Qual o critério desta fila e como acompanhar? Agradeço se alguém me esclarecer.
19 Fevereiro 2021 1:58
Sempre lotado. Espera de 10 horas para conclusão do atendimento. Profissionais estressados, logística de atendimento que mistura casos simples e complexos.
Fazem o possível com os recursos disponíveis.
11 Fevereiro 2021 13:55
A moça que faz o controle entrada medindo temperatura devia trabalhar em outro segmento pois na área da saúde precisa ser na área humanas. Recepção, enfermeiras e médicos atendimento bom o problema é a quantidade de funcionários para atender uma leva de gente. E nesta pandemia o risco é ainda maior.
29 Janeiro 2021 12:03
Precisei fazer o teste do covid e eles me atenderam super bem, fiz um teste em segurança já que eles não me colocaram em uma ala de infectados, e peguei o resultado em 3 dias.
13 Janeiro 2021 11:55
Quase 6 horas e nao fui atendido, funcionarios grosseiros. Um.descaso com o povo, porque o bruno covas nao se.trata aqui?
27 Dezembro 2020 6:11
A enfermeira da triagem puxou meu braço com tamanha grosseria. Não vi separação de pessoas com sintomas de covid, local extremamente cheio misturando pacientes de risco.
Eu estava com um encaminhamento de apendicite aguda, todos sabem que é um caso de vida ou morte, mesmo assim, não houve compaixão.
Se o Bruno Covas se orgulha disso, devia ter vergonha na cara! Com certeza ele não cuidou dos problemas de saúde dele no sus, sem vergonha!
16 Dezembro 2020 5:40
O pessimo atendimento ja começa pelo telefone, onde vc liga atras de uma informação e ninguem te atende
11 Dezembro 2020 7:11
EXECELENTE, UM LUGAR ONDE PASSA MUITAS PESSOAS POR DIA, E TODOS CONSEGUEM SER ATENDIDOS, NÃO IMPORTA DE ONDE VENHAM. O PESSOAL DA RECEPÇÃO, ENFERMARIA E MÉDICOS EXCELENTES, EM ESPECIAL A DRA. ANA MARIA PEREIRA DA SILVA Q SE NÃO FOSSE POR ELA NÃO SABERIA Q ESTAVA DOENTE E NÃO TERIA ME CUIDADO, MUITO ATENCIOSA, EXPLICA TUDO COMO O SERVIÇO FUNCIONA E ENC, PRO LUGAR CERTO!
25 Novembro 2020 19:55
Completamente descuidado em tempos de Pandemia o funcionário da recepção do andar de endoscopia sem máscara. Completamente descabido.
24 Novembro 2020 12:25
Meu nome é Eduardo Gragnani São Paulo. Fui muito bem atendido, mas com uma ressalva de reprovação final. Estive na unidade Segunda Feira para fazer exames de sangue, glicemia e coagulação. No momento da coleta fui informado que um dos dois exames não era mais feito na unidade, eu teria que me dirigir à outra unidade a uns 2 ou 3 km, algo surreal. Resultado, a eterna burocracia que tanto dificulta a vida de todos. Espero que a direção AMA LAPA leia meu comentário.
15 Outubro 2020 22:31
Para mim o Ama Sorocabano é o melhor AMA da cidade. As atendentes são super educadas e atenciosas (até por telefone). Os médicos também são ótimos, competentes e educados. Em todas as consultas que agendei no local fui atendida no horário, ou no máximo com 15 minutos de atraso. É um modelo a ser seguido. Parabéns a toda equipe do Sorocabana.
10 Outubro 2020 22:04
Atendimento muito bom! Desde a recepção até a alta. Profissionais educados, atenciosos e o ambiente bem limpo e organizado.
19 Setembro 2020 19:44
Perfeita desde 2016! Horários cumpridos, atendimento cordial, médicos maravilhosos! Exames realizados ou encaminhados com cuidado, resultados rápidos; tudo limpo e organizado, nada a reclamar.
01 Setembro 2020 7:32
Uma só pessoa atendendo na farmácia e está formando aglomeração numa sala minúscula. Descaso em tempos de COVID. E a moça que atende, saiu e ficou uns 15 minutos fora, e a salinha enchendo de gente. Sem contar o descaso que essa moça trata as pessoas. Defendo demais o SUS, mas quando encontramos funcionários que não estão nem aí para as pessoas, sinto muito desânimo. Lamentável.
04 Março 2020 7:47
Cheguei no Ama com alteração na pressão (150 por 89), a médica Ana Maria Pereira da Silva, mau olhou pra mim e disse que não poderia fazer nada (podem acreditar) e que deveria procurar uma Ubs, isso mesmo eu que esperasse chegar no outro dia pra isso, a "médica" ainda teve a coragem de dizer que eu não iria morrer (totalmente sem ética).
Expliquei para a "Dr" que na madrugada anterior tive um crise de enxaqueca e pressão alta e já havia ido ao Ama, e como os sintomas voltaram achei melhor retornar para atendimento.
Conclusão tive que pedir para ser medicada pois estava com incômodo na nuca, por ela teria me liberado sem nenhuma medicação.
Médica desumana, sem vontade nenhuma, arrogante e muito grossa, deixo aqui minha indignação!

Ps: na madrugada anterior (02/01/2020) fui atendida por uma médica extremamente atenciosa, que me examinou, medicou e ainda reavaliou pra depois me liberar, infelizmente não perguntei o nome!
14 Fevereiro 2020 13:02
Mais uma vez eu venho nesse lugar e me sinto desrespeitado. As pessoas perdem o papel da chamada, não sabem o que fazer com isso, deixam a gente aguardando sendo que sequer sabem onde está o encaminhamento da triagem para acharem depois e dizerem que eu já fui chamado. Da outra vez o médico nem se levantou para me atender. Resultado: estava com pneumonia que foi descoberta em outro AMA. É uma máquina de moer carne isso aqui, não um lugar para cuidar de saúde.
Recomendo que não venham aqui por nada. Sequer fizeram o procedimentos básicos para as questões apresentadas.
10 Fevereiro 2020 6:31
Cinco horas de espera e ainda não fui atendido. Nós foi dito que estavam no plantão dois clínicos somente. Não tem uma vez que tenho uma experiência boa.
31 Janeiro 2020 16:43
Razoável, espero que melhorem no quesito de dar atenção as pessoas como elas merecem, e tratar com mais humanidade, pq ninguém tá indo lá por vontade própria e sim por necessidade.
28 Janeiro 2020 19:00
Educação e bom dia só no atendimento no balcão/recepção, já nas demais áreas, principalmente na triagem, rispidez é o trivial!

Só fui uma vez. Minha filha foi atendida no balcão sem filas, foi para triagem, clínica, raio x tudo em um pouco mais de 30 minutos.

Só a farmácia que demorou mais, cerca de cerca de 30 minutos de espera, entre fila e retirada de medicamento.
Recomendo!
26 Janeiro 2020 19:10
Pela primeira vez fui super mal atendida, a médica simplesmente não olhou na minha cara, não me perguntou nada sobre oq eu estava sentindo, não me examinou, me passou 6 medicamentos diferentes, inclusive antibiótico e não me deu um diagnóstico. Sai de lá sem saber o que tenho, sem um exame.
Se passarem com a "médica" Ana Maria, voltem e peçam por outro médico, não é a primeira vez que ela faz isso com pacientes.
17 Janeiro 2020 23:42
Não sei o que está acontecendo mais Domingo passado fui levar meu filho que estava com dor de garganta e febre chegando lá disseram que não havia pediatra, e no dia seguinte teria que ligar pra saber se ia ter.
Um absurdo total, estranho que nunca aconteceu isso. Tive que voltar com meu filho pra casa.
07 Janeiro 2020 8:18
Fiz consultas e foram mais pontuais que consultórios de plano de saúde. Fiz um exame de colonoscopia e foram excelentes. Me deram todas as informações e medicamentos para o preparo. Tive dúvidas e liguei procurando me informar e me deram toda atenção, a enfermeira que atendeu não tinha certeza e foi consultar o médico responsável para me passar informações corretas. Eu dou nota 10!
07 Dezembro 2019 23:51
4/11/2019 estou esperando atendimento com uma criança de 2 anos e o médico muito prestativo porém as enfermeiras não tem desejo nenhum de atender e medicar pois o celular delas e mais importante do que uma criança precisando de medicamento.e a informação e q espera q vão ser atendido.lamentamos não ter profissional com amor na carreira.
30 Novembro 2019 0:19
Atendimento de emergência muito correto, fizeram o que eu necessitava com muita atenção e qualidade, inclusive com exames específicos. Uma pena que é um tanto demorado o atendimento. É compreensível pela quantidade de pessoas que buscam os serviços de emergência. Mas considero bom o atendimento
09 Novembro 2019 6:45
Apesar da demora, fui muito bem atendida pela Dra Tammy Stenhoff muito atenciosa e profissional e pelo pessoal da enfermagem. Apesar de toda dificuldade e crise na saúde pública; sai dali bastante satisfeita.
21 Junho 2019 10:12
Fui no Ama Sorocabana Lapa, hj 19/06/2019, com meu filho q tinha passado mal c febre a noite, dor nas costas e bonitos.chegamos por volta de 11: 00h as 11: 22h pegamos a senha, a triagem demorou meia hora, sala lotada, fomos atendidos por volta de 15: 00h a médica pediu exame de sangue.raio x q ficaria pronto por volta de 19: 00h e mandou tomar Dipirona, estava c suspeita de dengue. O resultado saiu as 20: 30h, foi chamado e médica mandou tomar soro novamente e fazer outro teste da dengue, bora os exames tivessem dado norma, não estava descartada, tirou sangue o resultado demora uma semana, a médica pediu pra q ele ficasse em observação até as 23;00h tomando soro.
Ele tinha pedido para a segunda médica q precisava de atestado do dia, pq estava desde 11: 00h da manhã e ela falou q daria. Acontece q ele foi chamado por outra médica q não quis dar o atestado e perguntou o q ele tinha? Ele disse nao sei, e q precisava do atestado ela disse q já tinha dado atestado de dengue hj, q só daria a comprovação do horário ele perguntou ainda se nao6iria passar nada pra ele tomar, ela perguntou se ele queria Dipirona.
Pior q ainda pode perder o emprego, pq está em treinamento e não tem atestado para entregar na empresa.
Ficamos o dia todo para sair c Dipirona de receita médica.
Pedindo SOCORRO.

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