AMA/UBS Vila Silvia

Eu achei que o pessoal estava exagerando nas avaliações, mas realmente, o atendimento é péssimo. Fui fazer o prontuário para poder marcar consulta colocaram o meu nome e a filiação totalmente errado, tive que voltar e esperar mais para uma consulta que preciso muito. Parabéns ao descaso!

Nunca tem vaga pediatra!
nunca tem vaga ginecologista!
nunca tem vaga psicólogo!

Na data de hoje 29/04/2022,
as 15: 30, trouxe minha irmã, aqui no ama, com tosse, dor de cabeça, calafrios, e foi informado que a espera era de 2 horas, pq só tem uma médica atendendo, Absurdo ter uma médica para atender ama, e emergência, pessoas passando mal.
Fica aqui minha indignação

Se tivesse como dar 0 estrelas eu daria!
Atendimento péssimo! Não prioridade a atendimentos de risco (o que imposto pelo SUS seria a classificação de risco).
Mesmo o hospital lotado, perto do horário de encerramento de serviço, continuam abrindo fichas e dizendo que a fila é de 3hrs e a possibilidade de não ser atendida (o) é grande. HORRÍVEL
uma falta de respeito para quem precisa da rede de saúde pública!

A atendente Renata muito mal educada, liguei apenas para saber sobre consulta e me tratou feito bicho, era apenas uma dúvida que eu tinha e ela simplesmente respondia com muito mal gosto, se não gosta de trabalhar com isso, dá lugar pra quem quer é simples. Mas ninguém é obrigada ser tratada assim!

As funcionárias da farmácia parecem que estão lá fazendo favor, tratam todos mal. Nem olham na nossa cara

Eu só tenho a agradecer.
Desde a recepção até minha saída.
Dra Karoline F. Figueiredo é um amor muito atenciosa e a tds do plantão no dia de hoje.
Fiz exames, coloquei as vacinas em dia enfim saí encantada.parabéns aos profissionais não precisam lamber ninguem mais se continuarem com essa dedicação tá excelente.
Vamos ser justos e reclamar menos, quem não tem convênio pensa que está melhor que o AMA?
Engano de vocês viu.
Aha ainda sai com a medicação em mãos. Obrigada.

Eu estou a mais de 1 ano recebendo ligações de agendamento com nutricionista no hospital da Penha e toda vez sendo reagendado porque o posto não cede o agendamento. Nessa segunda-feira o hospital da Penha me ligou informando sobre essa consulta e eu expliquei que desde a minha gestação que eles tinham pedido então eu já nem tinha mais o pedido pois meu filho já está completando 1 ano. A moça falou que não havia problema era só eu buscar o agendamento no posto, logo em seguida o posto me ligou pra ir buscar a guia e novamente expliquei. Resumindo hoje ao chegar lá fiz papel de trouxa desmarquei cliente deixei trabalho de lado e ao chegar na UBS vila Sílvia ela disse que não poderia me dar o angendamento que eu tinha que passar no outro lado enfrentar outra fila pra passar no acolhimento e eles autorizarem. Uma falta de respeito com as pessoas!

Atendimento precário, muita demora para fazer teste de civid, não tem prioridade as pessoas mais velhas. Péssimo

Os atendentes foram super educados, mas os dois que estavam no ultrassom (um médico e uma mulher, que deduzi ser enfermeira) não queriam realizar o exame, alegando adversidades que não justificariam a não realização do mesmo. Além do constrangimento do tipo de exame, ainda tive de argumentar para que fizessem o mesmo. Espero nunca mais ter de comparecer neste local com estes "profissionais".

Bom dia veja bem antes dá Pandemia att que funcionava, Porém depois das infinitas várias etapas fases, vermelha, laranja, amarela, roxa não sei mais quantas fases virão Ali virou meio que uma roleta russa Só eram atendidos os casos de extremas urgências, não houve + agenda para retorno de exames eu tenho uma pasta de exame em minha casa lotadas Poisé não consegui agendar um Clico geral, um ginecologista NADA Mais vamos torcer para o final das fases coloridas, e o fim do Covid-19 com a #VacinaparaTds inclusive às crianças. Tem outros probleminhas tbm que não vem ao caso a exposição aqui para o MUNDO SABER QUEM SABE UM DIA FUNCIONE

Bom atendimento e dificilmente falta remédios. Só é ruim de conseguir agendar consultas no clínico geral, porém eles fornecem a opção de encaixe.

Só tenho a agradecer. Moro na Saúde e fui pra ermelino matarazzo num evento no dia 26/10. Meu filho passou mal e fui prontamente e eficientemente atendida pela Dra. Patrícia S. Santos, enfermeiras e atendentes. Obrigada e que Deus derrame bençãos sem medida sobre a vida de vocês.

Atendentes muito atenciosos, fui muito bem atendido, seria muito bom se todos fossem tão prestativos em todas as UBS/AMA.