AMA/UBS Chácara Cruzeiro do Sul

Gostaria de parabenizar o execelente trabalho da dra Gabriela Alves e o tec Enfermagrm Alan Gomes. Um atendimento humanizado e acolhedor. Todos estao de parabéns. Obrigada de vdd.

Atendente Ester rouba itens do AMA ubs e leva pra casa, rouba medicamentos e materiais e leva pra casa, já foi feito denuncia na procuradoria, na prefeitura, cuidado com ela só a cara de crente é safada igual ao pai.

Então, fiz meu pré natal na ubs e até aí tudo ok, depois que minha filha nasceu só tive 2 consultas, e bem no dia que eu iria retornar para a consulta, que seria no mês seguinte, ligaram falando que a enfermeira estava doente, e que iria entrar em contato para fazer a remarcação, e até hoje não ligaram, já vai fazer quase 3 meses que minha bebê não consulta, sem falar que minha bebê desde os 3 meses de vida nao consulta, não sei o peso, e quantos centímetros que minha bebê tem, sem falar que queria tirar algumas dúvidas, sem falar que ligo na ubs e ninguém atende, isso é um absurdo. Péssima administração essa ubs

Posto de saúde de atendimento melhor que convênio. Fazem o possível para dar um bom atendimento, equipe nota 10.

Atendimento do Ama é péssimo. Suspeita de Covid. 2h de espera. Informei que era uma senhora e que já estava muito tempo sem se alimentar e tivemos que aguardar por mais 30min. Sinceramente, mudam gerência, mudam enfermeiros e auxiliares e nada muda. Pouco caso é gritante

Passei agora com meu marido e tivemos uma experiência incrível. O Dr. Luiz Sérgio Janoni Braga deu uma aula de atenção, acolhimento, cuidado e humanidade.
Ambos somos da área da saúde e sabemos como é difícil profissional assim. Portanto, precisamos ressaltar quando encontramos médicos e outros atendentes da área que fazem a diferença no contato com outro ser humano. Desejamos de todo coração que ele tenha muito sucesso na vida e contagie outros profissionais a serem como ele.

O atendimento Fernanda de Paula Lopes Araújo, Coren SP 1094221- TE, sem ética nenhuma e sem respeito ao paciente. Muito triste saber que ainda tem pessoas sem empatia pelos outros.

Essa AMA é uma benção cara. Estou com problema de coluna e chorei no final de semana que tava fechado e tive que ir pra UPA. Agradeço vcs que trabalham aí tão dedicadamente?

Excelente atendimento de todos os funcionários, fui atendida após um atropelamento ali próximo dessa AMA, os profissionais são até carinhosos no atendimento, médico, raio x, as moças que dão as injeções e medicamentos, fui muito.bem acolhida. Grata e parabéns pela excelência e profissionalismo.

Fui hoje 15.03 posto de saúde chegando lá pequei senha 18: 12 abri ficha passei na triagem fique esperando médica me chama deu 19: 00 fui na sala dela disse não ia me ateder tinha 2 pessoa tbm isso e absurdo

Essa AMA é uma benção cara. Estou com problema de coluna e chorei no final de semana que tava fechado e tive que ir pra UPA. Agradeço vcs que trabalham aí tão dedicadamente.

Fui atendida em 1 hora e meia, coisa que no hospital do meu convênio seria umas 4 horas. Dr Luiz Sérgio extremamente atencioso!

Estive nessa unidade, fui muito bem atendido principalmente pelos auxiliar de enfermagem da Tarde, um negão alto fez medicação em mim, meu sem comentários, cara super educado fora a técnica de aplicação que nao sentir dor nenhuma. E sobre isso que precisamos mais profissionais desse jeito.

Bom esse local. Recepção muito boa embora só dois funcionários ali dando conta, mas bem ágeis e simpáticos, diferentes de outros que existem por aí e nem olham na sua cara, e enfermeiros atenciosos também.
Só demorou um pouco pra sermos atendidos na area médica, mas é compreensível devido a muitas pessoas na espera.

É a segunda vez que vou a essa unidade e não tenho o que reclamar. Essa última vez tive um atendimento rápido, acredito que a demanda estava tranquila também e cheguei cedo. Destaque especial para enfermeira Aline e o Segurança/porteiro Márcio solícitos e eficientes.

Deixo meus agradecimentos e elogios a toda equipe desta UBS/AMA, dia 13/07/22 estava com sintomas de gripe e procurei atendimento, fui muito bem atendido, em apenas 1 hora fiz cadastro, passei pela triagem, consulta médica, fui medicado e fiz teste para COVID, que infelizmente deu positivo. Agradeço em especial a Dra. Natália Tonon e a Enfermeira Roberta B.de Paula que com muito carinho, paciência e perspicácia me atenderam! Que Nosso Deus continue lhes abençoando!

Vacinação 1 ou + hora para ser atendido.fila grande todos os dias o que justifica:
1 - Muita demanda
2 - falta de organização
3 - poucos atendentes
4 - Descaso com a população
Acredito que seja a opção 2.
Mas blza.bem vindo ao Brasil.

Local bem bagunçado e MUITO demorado os atendimentos com os médicos, atendimento é bem razoável. Área de vacinação super atenciosos e prestativos.

Presiso fazer um exame pois tenho uma ferida na minha perna que nao cicatriza estou bem de saude fora a ferida e as recepcionistas mal educadas nao querem marcar minha consulta sempre con alguma desculpa. é pra ficar indignada com esse lugar.nao vale a pena

Hj fui com minha irmã recém operada tomar a vacina do corona e da gripe. Para minha surpresa, não pude colocar o carro no estacionamento e olha, que sou deficiente física, pq fizeram uma tenda, que não sei qual a utilidade, visto que a mesma é aberta e não tinha ninguém para atender. Essa tenda fica, no final do estacionamento, porém logo na, entrada estava bloqueada a entrada com cordas.o restante do estacionamento, tinha 4 vagas, 2 ocupados com ambulância e os outros 2 Tb bloqueados com cones, sendo proibido estacionar. Não havia sequer 1 segurança, para poder conversar e explicar as nossas dificuldades e solicitar autorização para estacionar. Na rua impossível, visto que na frente é uma avenida de alto fluxo, sendo proibido estacionar e na lateral, devido o comércio não se acha 1 vaga e mesmo que tivesse como eu estacionária e iria a pé, sendo uma pessoa co deficiente física com muita dificuldade de locomoção e a outra pessoa recém operada, Tb estando no momento impossibilitada de andar. Acredito que a administração do local, não pensou nisso ao tomar tal atitude e esqueceu que é um local público, de saúde, onde a grande maioria são idosos ou têm alguma mobilidade física.

Cheguei às 17: 00 horas para retorno, logo fui informado que não era mais possível devido ao horário e a lotação, porém o local não estava lotado conforme foi informado, a questão é a seguinte se fecha às 19: 00, o atendimento acaba as 17: 00? No mínimo questionável, infelizmente muitas pessoas devem passar por isso já que os funcionários conduzem da maneira que julgam ser correta, muitas pessoas procurando emprego e essas pessoas ocupando espaço de quem realmente precisa trabalhar. Se pudesse colocar nota 0, eu colocava.

Na data de 31/03, me senti mal na madrugada. Ai de manha fui no ama/ubs chácara cruzeiro do sul. Fui atendida rapidamente e a médica que me atendeu foi super simpatica. Me passou duas injeções. Um dos enfermeiros me atendeu, nao sei o nome mas a aparência magro, com tatuagens no braço, foi super ríspido e arrogante comigo. Pediu pra ficar atras da cortina que ele estava preparando, ele não limpou as areas que aplicou a injeçao, nao fez a assepcia no caso, e não colocou curativo após aplicar as injeçoes. E vazou parte da medicaçao que só senti quando fui levantar o shorts. Como eu tenho medo de injeçao pedi pra que ele tivesse paciencia e ele foi super arrogante e estupido nas palavras. Sempre fui nesse ama e sempre fui bem atendida nunca tive o que reclamar. E também nunca tinha visto esse enfermeiro. Total descaso. Deveriam colocar profissionais da saúde aptos e que gostam do que faz. Porque contratar quem não segue os protocolos fica difícil. Nao seguiu nenhum procedimento correto. Pior que não tem nem como saber se dosou certo as injeçoes que me deu.

Fui bem atendido na recepcão triagem e médico.mas na enfermaria aguardei 1: 40 para injeção o enfermeiro estava lá num papo com as enfermeiras rindo que não era nada de serviços.fiquei na escuta nunca chamada as pessoas.fui reclamar 4 vezes.e a pessoa não gostou.o segurança muito atencioso Top.

Estou aguardando a agente de saúde em minha casa, pois presciso passar com o médico da família, e até agora nada, já pedi por este atendimento diversas vezes, Até quando?

Minha experiência no Ama foi ótima, ali parece que quem está ali gosta de trabalhar meu filho tem asma e foi muito bem acolhido pelo enfermeiro Deivid outra menina que eu não perguntei o nome, mais parabéns para equipe que estava de plantão no dia 25/02/22

Infelizmente não foi das melhores.meu noivo precisa de fazer acompanhamento de pressão. Chega todos os dias cedo. E a demora pra medir a pressão e absurda foi a primeira ficha feita as 7 horas está até agora 8: 20 esperando.nem vc sendo o primeiro.da fila.absurdo descaso total.

Estive no sábado 13: 24 com senha 372 do dia 22/01/2022 até às 18: 48.
Fui atendido por um clínico Geral.
Me foi pedido um exame de urina, pois estava com dores e muita sensibilidade no canal da urina.
Fui hoje as 07: 30 da manhã, onde me deram uma senha de número 8.
Quando chegou a minha vez, disseram que o exame podia ser feito hoje.
E que eu passaria com retorno a tarde.
Porém algo que estava pra ser priorizado pelo engano dos profissionais envolvidos.
Não foi tratado com a devida seriedade, então entreguei a senha e desisti.
O motivo foi pela insuficiência profissional e também a falta de comprometimento e respeito aos pacientes ali localizado.
Percebi também que falta material humano para atendimento dos pacientes.
Triste ver o quanto sucatearam nosso sistema de saúde do Município de São Paulo.
A tem a questão da farmácia com a receita tinha a prescrição de um xarope de nome Loratadina.
Ai vem a bizarrice, não tinha esse medicamento, e por incrível que pareça toda vez que a clinica geral me receita esse Loratadina.
Nunca tem parece que esse material sempre esta sendo desviado da farmácia e fico a pensar o quanto falta na profissionalização de material humano e verificação e teste de índole nas contratações.
Há descaso, os painéis não são visíveis ao pacientes do lado de fora do hall de atendimento.
É ai que fica o descaso.
Não recomendo esse tipo de atendimento.

Total descaso Cheguei 17: 30 na unidade porque estou com sintomas do covid-19, me fizeram aguardar do lado de fora nesse frio pra chegar na triagem e a enfermeira falar que não iriam me atender porque eu não estava com todos os sintomas e que a médica estava com pacientes até as 19: 00.

Passei algumas vezes na ubs e minha filha tomou vacina, não tenho do que reclamar, muito pelo contrario fui bem atendida desde a recepção, medico super atencioso e educado e tiveram muito carinho com minha filha na parte de vacinação!

Atendimento maravilhoso pelos recepcionistas, médicos atenciosos e local super organizado. Recomendo!

Os funcionários e médicos são muito educados. Minha esposa passou com a Dra. Yanna a qual foi muito educada e gentil. Ela realmente examinou, o que muitos por aí nem fazem.

O atendemento via telefone é péssimo, eu liguei 30 vezes essa semana p saber se tinha a vacina DTP. Orientam a gente a ligar mas ninguém atende. A falta da vacina Já é lamentável a única coisa que o Governo nos dava agora em alguns lugares não tem a zona leste inteira não tem. A vqcina custa 178 reais. Quem pode pagar? Um descaso do Governo e das UBS que vice a noa deixar nana mão. Lembrando que besse posto tem uma equipe maravilhosa de vacinação.

Deveriam avisar na internet que fecha oficilalmente as 19: 00, mas que na verdade as 18: 00 não abrem mais fichas para atendimento, evitaria que a gente procurasse o serviso. Já procuraria outro lugar para ser atendido, niguem vai ao médico a passeio

Infelizmente não tive uma boa experiência, aplicaram a vacina da gripe no lugar errado em minha filha de menos de 1 ano, era para ser aplicado na coxa, e foi aplicada no braço, lamentável!

Bom atendimento tanto pelos recepcionistas com medicos e enfermeiros, só demora um pouco pra medicação acho que tem que ser mais rápido.

Já sou atendida nesta unidade a mais de 8 anos, e sempre fui muito bem acolhida, todos são profissionais competentes, e procuram ajudar na medida do possível, dou nota 10 ao desempenho desta unidade.

Gosto muito do atendimento da equipe fixa do AMA e sempre que preciso vou e levo minha filha também, hoje ela precisou de atendimento e passamos com a Dr Sandy Villarroel M. CRM 180683-sp e infelizmente ela não examinou a criança direito, olhou a menina em pé e só olhou a boca da menina que teve febre, vomitou e muita mais muita tosse, é triste ser atendida correndo sendo que não estava cheio nem tinha emergência no momento.

Vacina de sarampo ficam filtrando a fila falando que não precisa para pessoas acima de 29 anos, só em setembro vão liberar acima dessa idade, pedi pra tomar a de tétano que faltava ela disse que não tinha, estavam querendo diminuir a fila pq estava perto de irem embora só pode ou preguiça msm, péssimo atendimento, telefone tbm não atendem!

Fui muito bem atendido pelas enfermeiras na triagem e no exame, na recepção e também muito bem atendido pela Médica DRª Luiza. Sem demoras (cerca de 1: 30) para todo o atendimento e também retirar o remédio que precisei. Parabéns a todos.