AM Pneus em São José dos Campos

Excelente atendimento de todos os profissionais, gosto a recepcionista e o Gerente da casa, serviço de alta qualidade e cordialidade

O gerente e o rapaz que me atendeu são muito atenciosos e transparentes sobre o que precisa ser feito e o que dá pra esperar.
Ótimo custo benefício e serviço impecável!

Atendimento muito rápido e também o valor muito bom.
Estou muito satisfeita
Obrigado

Estão de parabéns gerencia Diego e todos os funcionários. Atendimento top e um cafezinho da hora

Fiz a troca de 2 pneus e fui muito bem atendido. Desde a Vitória que atendeu até os profissionais de montagem, todos explicaram os serviços feitos, fora que tb fornecem toda a documentação de garantia.

Excelente em tudo! Nota 10 nos serviços, nos produtos e no atendimento. O atendimento da Vitória e do Júlio é fantástico. Troquei os 4 pneus e retornarei para troca dos amortecedores. Parabéns AM Pneus.

Funcionário Fabiano, sem palavras sobre o atendimento atenção dele, mto obrigado mesmo por vcs terem esse funcionário qui nos atente tão bem obrigada, aqui Liliana pinto sousa

Ótima revendedora de pneus, fui muito bem atendido pelos funcionários. É um lugar que recomendo para compras de pneus novos.

Fiz a troca de 2 pneus e fui muito bem atendido. Serviço de qualidade, equipe muito atenciosa, durante o serviço foram me mostrando os detalhes e todas as informações. Eu recomendo muito. Parabéns!

Atendimento de excelência!
Todas as informações claras e orientações para comprar e manutenção.

Indico procurar o Júlio.

Sempre levo minha caminhonete para trocar pneus, rodízios e revisão da suspensão. Preço justo

Serviço correto, ótima atenção dos atendentes, que nós apontam somente o que precisa ser feito no veículo, na além.

Trabalho excelente, técnico William muito atencioso, explicou tudo que ia fazer, aprovado.

Excelentes profissionais e serviço.
Fiquei surpreso com o atendimento, a disponibilidade do que precisava, no menor preço e ainda ganhei 3 revisões futuras. Gostei muito! Recomendo!

Excelente atendimento, profissionais de primeira.
Serviço prestado com muita atenção e dedicação.

Super recomendo. ótimo atendimento os mecânicos são muito atenciosos e vendedores super simpáticos
Melhor loja de são José

Fui fazer um alinhamento em meu veículo (90 reais), em pouco mais de 5 minutos o funcionário fez a correção, mas percebi que o veículo começou a puxar para outro lado. E falou que a cambagem está dentro do tolerado. Retornei a loja para solicitar a garantia e o funcionário veio empurrar mais serviço como cambagem e caster cobrando mais. Eu falei que não concordava porque quando fui da primeira vez ele não sinalizou nenhum problema e agora esta dizendo que tem outros problemas mas o equipamento não mostrava tal problema. Acabei levando o veículo em outra empresa onde eles possuem o alinhamento 3D e foi detectado que o veiculo estava com diferença de cambagem na roda onde até no entanto não foi detectado pelo equipamento da AM pneus, o sistema a laser que eles utilizam é ultrapassado e impreciso já que não detectou o problema do veículo no primeiro momento. Funcionário ainda veio falar que o veículo puxa para um lado para compensar desnível de pista. Mas o padrão de fábrica do veículo que não foi nem consultado não consta números diferentes entre lado direito e esqueço e rodovias costumam ser planas. Absurdo tamanha falta de conhecimento do gerente e funcionário e empurrar serviços sem mesmo mostrar os padrões corretos.

Acredito que um grupo do tamanho do AM PNEUS possui muito mais capacidade de negociação do que um simples cliente. Acontece que me venderam um pneu da Goodyear que está apresentando ruído intermitente e vibração nos pedais, a deformação do pneu me foi assegurada por um mecânico especializado em condução esportiva. Ao informar o caso à loja quiseram desacreditar meu relato me dizendo que é normal, usando dos mais absurdos argumentos e critérios, atentando contra a minha inteligência. Disseram que não trocariam o pneu mas enviariam à Goodyear um relatório e que se a Goodyear autorizasse fariam a troca. O tal relatório é tão somente fotos (!) e um relato do próprio gerente. Um mês após chega o relatório e como era de se esperar improcedente. A "ajuda" que a loja me deu foi tão somente jogar esse relatório no meu colo e falar se vira lá com a goodyear, contrata um advogado e vai no pequenas causas! É impressionante a falta de profissionalismo de alguns fornecedores no Brasil, o cliente busca uma solução, no caso dois pneus de quase 1000 reais cada, é vendido um pneu ruim, o que não necessariamente implica má-fé do fornecedor, e em vez de buscar a negociação direta entre o fornecedor e o fabricante simplesmente se abstém de qualquer coisa, e o cliente que buscava solução ganhou foi mais um problema pra resolver e ainda a insegurança de rodas com pneus deformados! Um absurdo, não recomendo de maneira alguma.
Um adendo: O pneu que me foi vendido estava no final de sua vida útil, conforme pode ser visto nas fotos (5 anos 2016-21) e a consequência é essa, duas bolhas em um pneu com menos de 1 ano de uso, me obrigando a trocá-lo por questões de segurança.

Fui bem atendido e gostei do serviço, os preços também são bons, único lugar que achei pneus Technic e câmara pro Fusca em SJC.

Excelente atendimento, serviço e produtos de alta qualidade, recomendo o cafezinho e atenção da Vitória!

A recepção é agradável. Mas ao me informar que só faltava “fechar” um pouco as rodas no alinhamento, o mecânico insistiu para que eu já fosse pagando. Ao ir em direção ao caixa, no entanto, percebi que ele só entrou debaixo do carro com uma chave, mas apenas retirou os equipamentos de alinhamento, para aproveitar que eu não estava perto, e sair para uma volta no meu carro (Um Jetta), com a desculpa de que era pra testar. Resumo: Ele não fez o alinhamento, ou se fez, fez errado, e insistiu pra eu ir pagar antes dele fazer o alinhamento, para eu sair de perto e ele poder ir dar uma voltinha com meu carro, e agora o carro - que foi para lá sem puxar para nenhum lado - agora fica puxando para esquerda. Óbvio que não tenho mais confiança, e não levarei o carro lá para a garantia. Resolvi vir aqui para alertar os outros clientes. E para eles não dizerem que é avaliação falsa, segue o número da minha OS: OS n. 26525 - Serviço: Checar pastilha, fazer alinhamento e balanceamento.

Muito bem atendida, atenciosos, gentil e melhor preço bom parabéns rapazes ótimoooo obrigada.

Sou novo em São José dos Campos, fui a primeira vez na AM peneus, mas parece que somos amigos a anos
Excelente atendimento mão de obra muito boa pessoal Júlio, Felipe, e os demais muito amigáveis e préstimos, parabéns a todos
Foi um prazer conhecer vocês e seus serviços. Fort abraço

Fiz um serviço de alinhamento e balanceamento.
O balanceamento ficou ok.
Já o alinhamento ficou horrível, o volante torto e o carro puxando, o carro saiu pior do que entrou, voltei mais uma vez e ainda assim não resolveu, o próprio mecânico responsável rodou comigo no carro e disse que o carro estava perfeito. Por falta de confiança, resolvi deixar para lá e ficar com o prejuízo. Além disso me disseram que haveria de fazer cambagem (meu veículo não possui regulagem do câmber, como quase todos), e então levei na concessionária dois dias após a execução do serviço pela AM, pois meu veículo está em garantia e eles me deram um laudo que o carro estava totalmente fora dos parâmetros e disseream ainda bem que não deixei fazer a cambagem. Resumindo, paguei duas vezes. Uma para "alinhar" na AM pneus e outra para a concessionária.