Aluvin Esquadrias de Aluminio e PVC

Ótima estrutura, produto de qualidade com bons preços, entregam no prazo combinado, super recomendo.

Péssima experiencia. Trocamos todas as portas e janelas da nossa casa com a Aluvin e os problemas começaram quando atrasaram mais de 60 dias o prazo de entrega que já era bem dilatado. Tivemos que atrasar nossa reforma para esperar eles entregarem as portas e janelas de alumínio. Entrei em contato com a empresa expressando minha insatisfação. Expressei para a Aluvin que se eu atrasasse os boletos, teria que pagar multa ou seria protestado, ao passo que eles atrasaram 60 dias e não tem qualquer penalidade. Solicitei o postergamento dos boletos a vencer até que eles entregassem as portas e janelas, o proprietário da empresa respondeu "estamos aqui vendo isso" e para minha surpresa os boletos não foram postergados e continuei pagando os boletos embora as janelas e portas ainda estavam com atraso na instalação. Após muita reclamação, eles postergaram o ultimo boleto de um total de 8, ou seja 7 boletos já foram pagos e as portas e janelas não tinham sido totalmente instaladas. Pensei que iriamos virar essa pagina e que não teria mais nenhuma dor de cabeça com a Aluvin. Mas infelizmente tivemos mais problemas.

Após as janelas e portas instaladas, tivemos a primeira chuva de pequena monta e observamos que em uma janela infiltrou agua inclusive danificando a parede que foi refeita para receber a janela de alumínio. Solicitamos a Aluvin que viesse ao local e passasse silicone numa emenda que estava seca e com permeabilidade entre a parte inferior da janela e a parte de alvenaria da parede por onde entrou a agua da chuva. O funcionário da Aluvin veio e inicialmente falou que iriam passar um silicone branco para fechar essa permeabilidade. Depois deve ter conversado com a empresa e mudou o discurso, falou que não iria passar silicone pois "perderíamos a garantia". E que somente passaria silicone na parte interna da janela de alumínio, não impermeabilizando justamente aonde a agua passou e danificou a parede. Sendo que não recebi nem nota fiscal, nem qualquer informação sobre garantia do produto/serviço executado.

Por esses tipos de problemas, não recomendo a Aluvin pra ninguém. Empresa com baixo profissionalismo, com nenhuma empatia e nenhum comprometimento com os seus clientes. Não cumprem o prazo de entrega e usam de desculpas e informações que não fazem sentido para eximir da sua responsabilidade com o cliente.

Eu vi o produto instalado na casa de um amigo, mas não consegui comprar por conta da equipe de vendas (incluindo a gerência). Eles querem que você feche o negócio, antes de tirar as dúvidas. Se o pré vendas é ruim, imagina o pós vendas.

Uma empresa que entrega o que promete, produtos de altíssima qualidade, pós venda também o que precisar arrumar ou trocar fazem sem problema nenhum, indico muito pra você que quer para sua empresa ou casa. Parabéns e que continuem sempre assim.

Uns dos excelentes trabalhos pouco reconhecido e valorizado, mas que ajuda ao meio ambiente, nossa saúde e sustenta famílias!

Com certeza o melhor serviço e atendimento da região na área de esquadrias, sempre com soluções criativas para os projetos e rapidez na entrega e montagem. Super indico, parabéns pelo profissionalismo e competência.

Ótimo atendimento e showroom. É possível ver a fábrica de dentro do showroom e é super organizada e limpa. Gostamos muito! Vale a visita!

I love this place! I am from Haiti, guys there use to have fun with me by calling me masisi. Nice workers!