Muito boa, atendimento ótimo grande variedades de produtos os meninos são atenciosos visando resolver o nosso problema como cliente, não tenho o que reclamar top!
Péssimo atendimento de balcão pelos atendentes Vitor e Endo!
Comprei um tudo de 6 metros no dia (30/05/23) que precisaria ser cortado, uma vez que seria transportado pelo próprio cliente e sob total responsabilidade do cliente.
Quando fui inspecionar o tubo comprado, eu presenciei um funcionário da Alumi ABC cortando um tudo para um outro cliente. Quando eu perguntei se eles poderiam cortar o tubo que eu havia comprado, eles me disseram que não cortam tubos. Parecia até que estavam assumindo que eu estivesse mentindo. Foi quando eu confirmei o nome do cliente que havia sido atendido, que os funcionários começaram a mudar o tom da conversa.
Aí fica a indignação. Por que cortam tubos para alguns clientes e não para outros? Depois de alguns aborrecimentos disseram que cortariam o tudo que eu havia comprado na retirada.
Solicitei para o meu pai, um senhor de 75 anos retirar o material na data de hoje (02/06/23) e para nossa insatisfação e incompreensão, os funcionários da Alumi ABC trataram o meu pai com hostilidade e discriminação.
Se recusaram a cortar o tudo e ainda o trataram com desprezo.
Um senhor de 75 anos de idade! Será que tratariam os seus próprios pais desta maneira?
Aqui fica a pergunta: Por que cortam tubos para alguns clientes, e não cortam para outros?
INACEITÁVEL!
Quanto ao atendimento comercial e a variedade de itens, tudo excelente.
Excelência em atendimento. Um ótimo estoque a pronta entrega no seu material, atendendo minha necessidade na área comercial de vidros, acessórios é alumínio para vidraçarias, equipe super profissional é experiente.