Aluguel Para Temporada- Gestão de Resevas - Best Houses

Péssimo atendimento ao cliente. Nunca vi cobrarem mais por check in após as 10: 00 horas. Apartamento novo porém mal equipado.

Experiência insatisfatória! A funcionária Fran é muito desqualificada e debochada. Recomendo reverem o quadro de funcionários e treinar melhor os funcionários para que ofereçam um melhor atendimento aos seus clientes. Um mau atendimento destrói a reputação de qualquer empresa, por melhor que seja.

Havia realizado uma reserva com o Paulo para o dia 19/11 até o dia 21/11, que seria no meu período de férias, porém um familiar faleceu e conversei com o Paulo e o mesmo informou que eu poderia alterar as datas da reserva, e assim o fiz, porém depois disso o mesmo não me respondeu mais e não me ajudou com nada, ou seja, perdi meu dinheiro e a minha reserva e não consegui alterar as datas da minha viajem, enfim não recomendo para ninguém pois o mesmo não cumpre com a palavra e só quer saber de dinheiro fácil. Hoje estou com o processo junto com Airbnb para devolução do meu dinheiro e até nisso ele não responde rsrs.