Altitude Park Morumbi

BOA NOITE MEU NOME É ALEXANDRE RODRIGO GONÇALVES CARREGOSA, SOU CLIENTE DO ALTITUDE PARK DO SHOPPING PARQUE DA CIDADE DESDE SETEMBRO DE 2021. QUERO FAZER ALGUMAS CONSIDERAÇÕES! ANTES O ALTITUDE PARK DE ACORDO COM AS NORMAS PERMITIA QUE FREQUENTASSEM O PARQUE AOS DOMINGOS ATÉ AS 20HORAS! RESUMINDO ONTEM 10/12/2023, ESTIVE NO ALTITUDE PARK AS 18H55, E O QUE EU ESTRANHEI FOI O FATO DE NÃO PERMITIREM A MINHA ENTRADA NO ALTITUDE PARK AS 19HORAS SENDO QUE AINDA FALTAVA 1 HORA PARA O FECHAMENTO DO PARQUE. COMPREI A MEIA ANTIDERRAPANTE PAGUEI R$30.00 TRINTA REAIS, E TEVE UMA FUNCIONÁRIA QUE ME DISSE QUE HAVIA ENCERRADO A COMPRA DA MEIA ANTIDERRAPANTE E QUE SÓ PODIA COMPRAR CASO EU VIESSE DA PRÓXIMA VEZ PARA EU PULAR, EU FALEI EU QUERO A MINHA MEIA ANTIDERRAPANTE E PULAREI DA PRÓXIMA VEZ! A OUTRA FUNCIONÁRIA FALOU PODE FORNECER A MEIA, E AÍ EU COMPREI ME DERAM A NOTA FISCAL. A OUTRA MOÇA FOI ATENCIOSA E A OUTRA TAMBÉM NÃO ESTOU CRITICANDO A ATITUDE DELAS. MAS ACHO QUE ESTÃO LIMITANDO UM POUCO O TEMPO DE PERMANÊNCIA DOS PULOS DESTE PARQUE E GOSTARIS DE SE POSSÍVEL SABER O QUE HOUVE NESTA MUDANÇA DE PROCEDIMENTO! BOA NOITE! ALEXANDRE 10/12/2023

O lugar tem tudo para ser um lugar bem legal, mas o time é totalmente inflexível, trouxe meu filho para brincar com os amigos, eles não permite que você entre para tirar fotos das crianças, para tirar fotos você tem que pagar o ingresso. E se você vêm com seus filhos você não pode trazer água pois exigem que seja a adquirido no local.
Ao estar na fila ara entrar o orientador falou que só poderia entrar se estivesse de meia, coloquei a meia ele liberou o acesso. A gerente de forma ríspida chamou a atenção do funcionário na frente de todos e foi ríspida também ao falar que não pode tirar fotos dentro do brinquedo.

Péssima experiência e tato com o cliente. Trouxe meu filho com alguns amigos para comemorar o aniversário e não é permitido a entrada do adulto para tirar uma foto das crianças a não ser que pague o ingresso. Outro ponto negativo é que não podem trazer sua garrafa de água, pois, so pode beber água se comprado no local, surreal. Já fomos em outros parques semelhantes e nunca passamos este tipo de situação, decepcionada, não voltaremos.

Um bom lugar, os preços não são muito convidativo e um brinquedo estava quebrado mas é legal!

Bem legal para as crianças e também adultos!
Local para diversão, bem interessante a divertido.

Foi muito divertido o atendimento e ótimo e eu e meu primo se divertiram bastante nesses pula pula

Localizado ao lado da praça de alimentação no terceiro piso do shopping Parque da Cidade o Altitude Park é um ótimo local para crianças se divertirem em brinquedos diversos, como cama elástica, etc.
É necessário ter meia antiderrapante, se você não tiver vendem por 25 reais o par.
E para crianças com acompanhantes, te cobram uma entrada e meia.
Não tem diferença de preço por idade ou estudante pagar meia. Cada sessão dura 60 minutos.
Crianças podem entrar a cada meia hora identificadas por pulseiras coloridas.

Primeiramente venho aqui transmitir minha tristeza sobre esse park.não e a primeira vez que vou na unidade, das primeiras vezes tive um atendimento
espetacular, sempre fui no horário da noite e sempre fui bem tratado. Mas infelizmente no dia 19/03/22 as 20: 30 foi tudo diferente. Os monitores que estávam no horário simplicidade deixaram meu filho sozinhos.meu filho ficou jogado na bolhas mas de 10 min sem que o monitor precebece. Sinceramente fiquei em choque em ver a cena. Eles estavam conversando entre si, sem notar ou presta atenção nas crianças que ali estavam. Sinto muita tristeza em escreve essas palavras pois a unidade sempre me prestou toda antenção e apoio. O casal de monitores sempre iam para o fundo do park, meu filho relatou que eles sempre ficavam entrando na piscina e se abraçando. Isso e uma pouca vergonha para uma empresa. Fico em choque em saber que permitem isso na unidade.

Maravilhoso! Muito divertido, super organizado! Crianças e adultos se divertem o shopping é ótimo! Com certeza voltaremos várias vezes

Nem sempre podemos dar um feedback positivo, principalmente quando ha pontos de melhoria, a única coisa que está Péssima, é a equipe de monitores, atitudes não profissionais, totalmente despreparados, ficam todos juntos conversando ou olhando no celular e esquecem de prestar atenção e assistência às crianças.
O espaço é fantástico, é a segunda vez que estamos vindo, uma coisa melhorou a altura do Som, da primeira vez além da falta de profissionalismo dos Monitores o som estava absurdamente alto.

Adorei a experiência!
Funcionários de dentro da área super atenciosos, te ajudam, orientam as crianças.
É uma hora de pulos, da pra cansar. A entrada é feita a cada meia hora.
Eles vendem meia antiderrapantes, que é de uso obrigatório, mas você pode levar de casa.
Você vai sair querendo beber água, eles vendem lá tbm.
É dentro do shopping Parque da cidade, um shopping vazio e tranquilo, sempre com atividades para as crianças.

Por motivos de férias está bem cheio, fui durante a semana, em uns dos últimos horários. As recepção as funcionárias são bem ignorantes, arrogante e fora as cara fechadas. Já lá dentro do trampolim, só tinha 2 monitores para um movimento grande que estava, eles realmente são ótimos profissionais, deram todo a assistência para as crianças, não deixaram ninguém sem atenção. Foi mágico graças os monitores. Já a recepção deixa a desejar.

Funcionários muito simpáticos e receptivos. Ótimo lugar para comemoração de aniversário e levar vários amigos.

Excelente! Esse Altitude Park fica no Shopping Parque da Cidade, que é muito bom. Recomendamos as crianças adoram.

Fomos em uma segunda feira a tarde e não estava cheio. Compramos os ingressos no local, pois é o mesmo preço do site. Criança menor de 5 anos precisa de acompanhante que tem que pagar metade do valor da entrada. É obrigatório o uso de meia antiderrapante - recomenda-se levar de casa, porque eles vendem no local, mas a um preço relativamente alto.
Os monitores não fazem muito, ficam parados olhando apenas. Antes de entrar eles informam as regras de segurança.
Adultos que não pagam para acompanhar podem entrar por 5 minutos para tirar foto.
As crianças adoraram e realmente foi muito divertido.

Preço bem alto, sempre está cheio de crianças, então pra adolescentes talvez não seja um lugar muito convidativo. Toca umas músicas antigas, mas legais, atualizar a playlist seria essencial, até para essa nossa geração de tiktoks e tudo mais.