Alta Diagnósticos

Venho aqui há anos. Mas o atendimento piorou muito, está muito lento, principalmente na hora do almoço. Muito tempo perdido esperando sentado, isso que está vazio. É mais rápido eu ir até a unidade do Market Place e voltar.

Gostei bastante das instalações e do atendimento. Estou gestante de 26 semanas, estava acompanhada do meu marido e filho pequeno.

Fui atendida pela Grazy na recepção que foi bastante prestativa, depois pela Vanessa e Dra. Patrícia nos exames de ultrassonografia. Pessoas comprometidas e atenciosas.

A Sra. Ivanete do Café é muito receptiva também, nos serviu e sugeriu uma salada de frutas com granola e iorgute fabulosa!

Muito boa experiência no laboratório Alta, melhor das experiências que já tive nesses últimos anos (Delboni, Fleury e etc).

Parabéns a toda equipe!

Tudo muito bom, desde atendimento até os exames só não entendo que eles mandam pelo whatssap para enviar pedido médico e tudo e na hora que vc chega lá fazem tudo novamente. Sistema ao invés de agilizar ele atrapalha.

Sempre realizei meus exames no Fleury e optei por realizar minha ressonância magnética no Alta para conhecer outro laboratório. Me decepcionei. Bom atendimento, prédio bonito etc parecem encobrir problemas básicos, como o do equipamento que eu realizaria a ressonância magnética, que estava superaquecido! Eu teria que aguardar o técnico resolver o problema ou voltar outro dia! Preferi voltar para o Fleury, onde minha família e eu sempre fizemos esse tipo de exame e nunca tivemos problema semelhante.

Excelente atendimento desde a recepção ao atendimento prestado pelo médico, todos muito atenciosos e de uma cordialidade incrível, alguns dias após a realização do exame recebi um contato para saber se ocorreu tudo bem, aproveitei para me informar sobre a retirada do resultado impresso, pois meu médico faz questão de olhar o papel rsrsrs, o atendente me informou que eu poderia passar na unidade para fazer a retirada dentro do horário de funcionamento, eu agradeci, e disse que passaria para retirar, e ontem para minha surpresa o resultado chegou na minha casa. Achei incrível pois eu não esperava, realmente foi uma experiência maravilhosa, e com certeza esse laboratório virou o meu queridinho, utilizarei sempre que necessário.

Excelente atendimento prestado por todos, o espaço kids é muito lindo, a educação dos funcionários é diferenciado, a melhor clínica para exames chama-se Alta! Agradeço em especial a Claudineia e a Ivaneide pelo carinho e simpatia!

Atendimento maravilhoso!
Café da manhã maravilhoso e as moças da lanchonete super prestativa e simpáticas!
Adorei

Melhor atendimento que ja tive!
A estrutura é linda, funcionários extremamente educados, estacionamento grátis, ótimo café pós exames tanto para o cliente quanto para o acompanhante e quando precisei dos resultados impressos foram extremamente e prontamente eficientes por mais que não podiam me fornecer ali na hora!

Eu estou recomendando para todos e eu gostaria de parabenizar a experiência fantástica que o cliente tem ao realizar um exame ai…

Ponto de atenção a ser melhorado: o menu do elevador não corresponde a ordem correta dos andares o que leva a gente a ficar perdido. Tirando isso tudo perfeito!

E o ponto mais alto é o café disponibilizado.

Excelente atendimento. Acho o atendimento do Fleury muito bom (e continuo achando) ; mas aí resolvi conhecer o Alta, e fui surpreendido. Eles são maravilhosos. Unidade bem estruturada, equipamentos novos, de última geração. Atendimento excelente desde a recepção a "tia" do café. Sem filas, sem lotação. Parabéns!

Atendimento excelente de fato, todos muitos simpáticos e gentis, super educados e preocupados com o bem estar do paciente. Parabéns para todos da equipe.

Experiência incrível, parece um hotel 5 estrela, cheguei fui atendida imediato, com excelência do manobrista onde não paguei estacionamento, ao médico não tenho palavras o nome já diz tudo alta de alto atendimento parabéns

Ponto alto é o café da manhã, mas minha experiência sempre é frustrante com relação a tempo de espera para o exame e para o resultado.

Esse laboratório é simplesmente perfeito. Fui super atendida desde o momento de realizar o agendamento de exames. Todos os funcionários super educados. O espaço kids é encantador. Amei

Não sei o que está acontecendo com essa unidade do Alta, mas o atendimento está muito atrasado!
Estou esperando para ser atendida na triagem há quase uma hora e nada! Quase não se vê funcionários por aqui! Quando cheguei tinha uma pessoa apenas na minha frente, e agora a sala de espera tem até gente em pé esperando… não está valendo pagar tão caro por um serviço que promete ser de primeira, mas não entrega!

Melhor laboratório de análises clínicas! Ótimo atendimento e estrutura! Todos são muito simpáticos e solícitos… além disso, claro, os resultados são de ótima qualidade!

O melhor laboratório em que já fiz exames. Sem atraso, super atenciosos, prestativos e eficientes. A moça do lanche é uma simpatia, todos são extremamente solícitos. Recomendo muito.

Muito satisfeita com o atendimento.

Muito bem atendida por todos
Pessoas maravilhosas.
Que conseguem fazer um atendimento excelente.
Que Deus possa abençoar a todos,
Muito obrigada
Melhor laboratório

Gostaria de agradecer o excelente atendimento que eu e minha filha recebemos no dia 29/05. A doutora Mariana e a enfermeira Tatiane foram de uma gentileza e profissionalismo que não tenho palavras para descrever. O nome faz jus ao lugar e aos funcionários “Alta excelência”.

Nunca vi um lugar fazer tanto jus ao nome, estou impactada até agora com o nível de cuidado e alta qualidade no atendimento, desde o começo até o fim. Parabéns a toda equipe.

Muito bem atendida pelo telefone quando liguei, muito bem recebida desde manobrista, até na hora de ir embora e o mais importante: Durante o exame de mamografia a atendente quando soube que eu tinha alterações, procurou fazer o exame com um zelo espetacular inclusive anotou uma pinta (marca) na pele que eu tenho debaixo do seio esquerdo e disse que iria repassar essa informação adicional pro médico na hora de fazer o laudo. Graças a Deus está tudo bem mas isso mostra um zelo que eu jamais vi nos outros laboratórios que eu fazia. Foi minha primeira vez no Alta e eu adorei. Recomendo. Exame perfeito.

Excepcional! Equipe de funcionários impecável! Serviços prestados vão muito além do esperado (O café da manhã é maravilhoso)! Meu desejo é que toda a população tivesse acesso a esse tipo de serviço de saúde!

Absurdo marcar horário e mais de uma hora esperando e nada, aí vc vai reclamar e falam que está sem sistema, que isso, SUS? E nem vem dar satisfação? Curva glicêmica, tem que ficar pelo menos duas horas depois, porque não colhe o exame de sangue então? Precisa de sistema para colher sangue? Surrealll, se Deus quiser não volto mais aqui!

Despreparados para antender in line, o Whatsapp não fuciona, as imagens e conversas se perdem, e após tentar atendimento pelo site tb desisti: perderam todas as informações de exames que enviei.ou seja, espero que o atendimento presencial seja bom, mas o virtual está péssimo. Desisti de conhecer, pelo atendimento e voltarei ao antigo laboratório

Excelente atendimento, desde o manobrista, recepção. Excelentes profissionais. Espaço kids maravilhoso! Café delicioso!