Alta Diagnósticos

Toda vez que sou atendido no Alta tenho uma experiência de alto nível do início ao fim.
Toda equipe muito atenciosa, cuidam bem de você antes, durante e depois.
Te acompanham pessoalmente da entrada até o atendendimento que vai fazer sua ficha, do atendimento até o local do exame, do exame até o café.
Me deram uma saladinha de fruta antes de fazer um exame ergometrico, prepararam um banho para eu tomar depois de ter feito o exame por ter suado. E o cardápio de café da manhã? Sanduíche de presunto Parma, salmao defumado, mortadela com pistache, salada de fruta com granola, opções veganas, bolos.
Assim, você é muito mimado que até esquece que é um laboratório. Parece um Resort.

Acolhimento deste a marcação de consulta pessoalmente até o cafézinho maravilhoso para quem está de jejum.
Atendimento, organização, limpeza e gentileza e as palavras aplicáveis.

Como sempre perfeito desde a entrada, tudo muito rápido, todos sem excessão tratam a gente bem … a Priscila e dona jo do café umas fofas, as moças que deixam tudo impecável na limpeza … enfermeiras, recepção … parabéns a todos … e ao Alta por manter esse padrão de atendimento, tô tão acostumada que quando vou em outro laboratório acho tão xoxo kkk

Fiz todos os exames do pré-natal na Alta, as ultra-sonografias com o Dr. Rogério foram perfeitas, super empático, paciente e detalhado. As enfermeiras, em especial a Lucicleide, são excelentes. Desde a recepção até a o café é tudo perfeito!

Fiz um raio-X no sábado (22/07) e gostei tanto que remarquei outro raio X e uma ressonancia que tinha em outro laboratório para a unidade Anália Franco na quarta-feira (26). O atendimento é ótimo, desde a recepção, onde vc é rapidamente encaminhado para o exame, até a sala de Raio-X e RM, onde a Rosa, Ariane e Karina foram muito atenciosas, pontuais e gentis durante todo o processo. A unidade também tem cortesia de estacionamento e um café muito gostoso e cardápio variado. Já fiz exames de todos os tipos em vários laboratórios e a melhor experiência que tive ate agora foi no Alta Anália Franco. Referência em atendimento, qualidade e praticidade. Voltarei sempre que precisar.

O melhor laboratório que eu já passei! Desde o atendimento no estacionamento, recepção, salas, médicos e café. Tudo impecável.

A melhor experiência de todos laboratórios que já frequentei, pessoal da recepção e enfermeiras sempre tudo atenciosos, bem solícitos, as meninas do café uns amores, educadas sempre trabalhando sorrindo, muito educadas e simpáticas, a gente vê que trabalham com amor, se pudesse dar nota 10 daria com certeza.

Cordialidade m, respeito aos pacientes, horário agendado… e o café oferecido? ! Sensacional! Recomendo muito!

Péssimo. Depois de 2 horas de espera fui informada que o exame não seria realizado por falta de médico para realizar o exame agendado. Muito despreparo para atender as pessoas. Como a estrela é obrigatória para postar

Laboratório com atendimento que deve ser seguido por todos os outros! Atendimento Personalizados, pontualidade, com privacidade, e em todos os momentos o cliente é guiado pela equipe! Te levam aonde vc tem que ir! Medicos cordiais, gentis e muito profissionais!
Ahhh e o café!? O melhor de todos! Faz termos vontade de fazer exames kkk
A salada de fruta com iogurte, mel e granola parece de hotel, tudo em louça, nada em plástico ️
Super indico!

Fiquei na recepção por 4 horas e Deu para eu ver as atendentes, precisa de mais treinamentos as mesmas se falam muito entre elas durante o atendimento e na frente dos clientes ficam rindo entre elas para mim isso e falta de respeito com os mesmos.
Crítica construtiva, só um pouco mais de treinamento.

Adoro o Alta, vou faz tempo e com muita frequência e sempre são os mesmos funcionários e atendentes! Todos muito gentis e educados, fazem os exames com muita calma e respeito!
Quando entro sou chamada pelo meu nome! Adoro o pessoal de lá.
Mas o ponto alto é o café. Gente! Digno de uma cafeteria chique! Lanchinhos de todos os tipos!

Atendimento ok, coleta de sangue muito demorada.
Falta de equipe técnica, demora mais de 40 min depois da recepção.
Venha preparado.

Maravilhosa excelente lugar, organizado muito bem limpo tudo nos conformes nota mil dentre outros laboratórios que já estive continuem assim que vocês vão longe Parabéns á toda equipe.

Recepção vazia, atendimento rápido e excelente do começo ao fim, em todas as etapas que passamos.
A médica da minha filha pediu urgência em alguns exames e eles prontamente atenderam.
Rebecca (recepção), Edna, Juliana e Carol (enfermagem) são muito cuidadosas com crianças.
Wagner da radiologia foi uma simpatia e teve muita paciência, já que minha pequena só tem 3 anos e não sabe ficar tão parada.
Não tenho do que reclamar

Atendimento muito ruim por telefone de marcação de exames. Atendem e seguram a ligação no mudo.

Fui bem atendida na recepcao porem a empresa precisa atualizar devidamente seu site! Fiz upload do pedido medico do exame, fiz ate o checking online para esta unidade, e ao chegar la fui informada que nao realizavam esse exame, ou seja, só perdi tempo.

Fui coletar RT-PCR em drive-thru, mas o exame é feito na garagem subterrânea do laboratório, inclusive difícil de manobrar o veículo. Atendimento foi muito bom.

Local de fácil acesso, estacionamento com manobrista no local. Prédio super limpo e atendimento impecável! Os laudos a maioria das vezes saem antes do informado.
Os profissionais que fazem a coleta dos exames, são super gentis e atenciosos, ja precisei fazer exames no meu filho de 4 anos e foi super tranquilo. Pegaram a veia de primeira, ficaram conversando com ele, pra distrair. Foram além das expectativas.
Possuem uma copa super bem equipada, onde após a execução dos exames é disponibilizado um café super completo, com opções free lactose, diet. Muffins, sucos (AS CRIANÇAS TAMBÉM ADORAM!).

Experiência incrível. Atendimento muito rápido e personalizado. O profissional te recebe e te acompanha até o local do exame e te da todas as informaçõesimportantes. O café cortesia também é maravilhoso. Parabéns para a equipe. Recomendo essa unidade a todos.

Uma feliz indicação do meu médico, assim descobri este maravilhoso laboratório, atendimento de excelência e confiabilidade total nos resultados.

O Laboratorio presta um excelente atendimento desde os manobristas até a sala de exames de sangue, não tenho o que reclamar, só agradecer.

Excelente local e atendimento. Desde a recepção até a hora de ir embora. Local limpo, agradável, e rápido.
A empresa tem que prezar muito pelos funcionários desde o recepcionista Rodrigo muito atencioso e educado, a Karina, Jean, técnica de enfermagem Isabela e ao técnico de imagem Alexandre. Todos excelentes profissionais, com certeza fazem a diferença.

O Atendimento foi impecável, porém o corpo clínico que realiza os laudos deixa a desejar. Realizei 4 exames de imagem e por incrível que pareça, todos os exames estavam com laudos não condizente com as imagens. Entrei em contato como Sac para informar o ocorrido e solicitar um novo laudo, mas não obtive retorno, fui pessoalmente a unidade e também sem respostas. Acredito que um laboratório que preza pela excelência, deva investir em profissionais capacitados para cumprir o que promete.