Alquimia Perfumes

Primeiramente, eu e minha esposa estávamos na loja, ficamos alguns minutos esperando para ser atendidos, tivemos que ir até o caixa para perguntar o que queríamos, a vendedora nos atendeu porém não deu o suporte que precisávamos, pouco depois ela deixou nós conversando sozinhos e foi atender outros clientes que tinham acabado de entrar, como se tivesse feito desfeita de nós, recomendação zero. Pela loja ser de produtos importados eles não podem tratar os clientes dessas maneiras, até íamos comprar também. Mas pela falta de educação, e falta de profissionalismo, fomos embora!
(Shopping Interlagos)

Atendimento da pior qualidade, pessoas de péssima categorias, faz desfeita com os clientes.
Oque importa para eles é quem tem dinheiro, te julgam antes de saber.
Péssima loja, nota abaixo de zero.

Mesmo antes de entrar na loja, fui bem recepcionada com sorrisos e atenção! Parabéns pelo atendimento prestado, já que em momento algum senti-me menosprezada por minhas vestes simples e despojadas, muito obrigada em especial a atendente Dani! Boas vendas.

Comprei um perfume de nome Hypnotic Poison da Marca Dior nessa loja e o perfume não conserva o cheiro.paguei uma fortuna.voltei lá pra reclamar e devolver cobrando o reembolso mas alegaram que não devolvem o dinheiro e que podiam trocar por outro porque aquela não tinha mais o lacre que foi tirado é óbvio pra eu usar.e quem me garante que na troca também seria lesada.esse é o nome.me sinto lesada. Cuidado com essa loja e ainda me ameaçaram de processo jurídico por ter divulgado no Instagram.gravei é claro. é o fim dos tempos.vc é lesada e não pode alertar outros consumidores pra evitarem a loja.

Dancei! Comprei um dolce Gabbana de 125 ml, não gostei, porém sempre compro nessa loja a qual não trocaram e me trataram como um chato!

Atendimento excelente e fazem reserva de produtos por telefone para retiradas no mesmo dia, é ótimo, sempre tem muitas opções e novidades.

Naiara, impressionante a simpatia e a facilidade que tem pra explicar, tirar as dúvidas parabéns isso e um trabalho feito com amor, voltarei ganhou um cliente.
Ao dono pode valorizar essa funcionária nota 10000000

Loja maravilhosa, com um ótimo atendimento (principalmente da Nayara, um amor de pessoa) super recomendo.

Comprei um Marina de Bourbon e o perfume não fixou na minha pele nem por 2 horas. Retornei recentemente e comprei good girl, mas tb não estou sentindo uma fixação boa, estou estranhando. Atendimento das funcionárias é maravilhoso porém não dão 1 real de desconto.

O atendimento é sempre VIP, as meninas sempre mostram lançamentos, maquiagens lindas, cremes. Enfim, nota 1000

Para todos aqueles que ficam falando que os perfumes são falsos, isso é mentira, não é pq o perfume é conhecido por fixar muito, que ele irá fixar muito em sua pele, isso não tem nada haver, tenho vários perfumes que são conhecidos por baixa fixação, mas em minha pele fixam muito bem, os perfumes da Alquimia Perfumes vem com selo adipec, isso mostra a originalidade do perfume, vi um comentário que fala que compro um Ferrari Black para ele e o Dolce Gabbana Femme Intense para a esposa, e vem falar que é falso os perfumes, o Ferrari Black é um água de chuchu, fixa nada na minha pele, e Dolce Gabbana Femme Intense é outra água de chuchu, pois foi muito reformulado, além disso eles não podem trocar perfumes que foram abertos, nenhuma loja ou site faz isso, e essa foi a outra reclamação do rapaz, e outro ponto que mostra a originalidade dos perfumes deles, eles mandam fazer a troca na importadora! Quem faria isso, sendo que vende perfumes importados? Não tem como fazer isso pois, quem vende perfumes piratas, não compra de importadora, e sim de pessoas desconhecidas, sem procedência, e o pro proprietário (a) da Alquimia Perfumes vendem perfumes que vem da importadora oficial deles, então podem confiar, pois eu confio neles, pois já comprei com eles, e sei que é original pois, eu fiz vários testes e comparativos com fracos originais, e pude comprovar a originalidade pois, eu sou um colecionador e eu sei como identificar uma fragrância falsa de uma original, e estou preste a fazer outra compra com eles, então quem estiver vendo esse comentário, pode confiar plenamente nessa loja.

Infelizmente nossa experiência de compra foi muito ruim. No dia 01/03/2020, minha esposa e eu compramos dois perfumes (Ferrari Black 125 ml / Dolce Gabbana Femme Intende 25 ml) porém ao usarmos os produtos, percebemos alterações nas fragrâncias, as mesmas não fixam na pele, além de sumirem rapidamente o cheiro. Ligamos para solicitarmos a troca dos perfumes pelos mesmos tipos, porém um outro lote diferente, fomos informados que nós temos que entrar em contato com os fornecedores responsáveis e solicitar a troca, ou seja, a loja está terceirizando um problema que poderia ser resolvido rapidamente, sem contar que faz 3 dias apenas que compramos o produto e já sinalizamos o problema. Ainda terei que mandar pelos correios os produtos para análise, e arcar com as despesas de postagem, lamentável!