Alphaclin Clinical Laboratory

Boa tarde
Estou extremamente descontente com o atendimento da recepção,
Estive hoje para exame de sangue e urina da minha filha que e especial peguei, uma senha preferenal
Fiquei 40 minutos esperando chamar o número da minha filha e quando fui questionar a demora, duas atendentes simplesmente falaram que teria que esperar, pois todas estavam atendendo clientes do bradesco.
Então quentionei, porque não deixar duas atendendo as outras pessoas, nem deram atenção pra mim, sou cliente antigo, sempre faço exames com vocês e também minha família.
Sempre fui muito bem atendido inclusive o enfermeiro Ronaldo um excelente profissional me conhece e sabe que sou muito correto
Uma pena ele estar de ferias
Acho muito importante uma gestão na recepção de vocês, pois estão perdendo clientes
pois não está existindo comprometimento de alguns funcionários
Tinha mulheres grávidas e clientes especiais aguardando na recepção
Lamentavel o ocorrido, pois quando eram outras atendentes na recepção era com respeito e rapidez
a clientes
com muito profissionalismo
Obs:
Fui muito bem atendido
mas somente quando já estava na coleta

O atendimento no laboratório é sempre acolhedor. Ronaldo é um excelente profissional, sem contar seu carisma constante.

Sempre fui muito bem atendida, mais hoje não foi a mesma coisa, eram pra ser realizado 11 exames laboratoriais, foram digitados e realizados 10 exames. Fui furada nos braços 4 vezes isso pq sempre aviso onde tenho a veia boa. Depois de estar já querendo desistir e já passando mal, resolveram pegar na veia que falei.

Sou paciente a anos e nao mudo, estrutura e atendimento maravilhoso. Sempre faço os agendamentos pelo whats e tenho retorno rápido.
Quando chego na clínica meus filhos são tratados com muito carinho e atenção.
Desde as meninas da Recepção, Dr Munir com muita simpatia, Ronaldo e Nati na coleta de sangue e urina e a Cris na vacina.

Um absurdo o laboratório não respeita o tempo de entrega de resultados de exames, não dão nenhuma satisfação o Cliente tem que ficar ligando pra saber o motivo do atraso. Já não faço mais exames nesse laboratório!

Gostaria de deixar registrado o profissionalismo dos enfermeiros, em especial o Ronaldo, que teve todo cuidado com a minha filha. Equipe atenciosa e dedicada. Obrigada!

Fui bem atendida pelas meninas da Recepção, em especial a Francine, fui bem recebida pelos médicos também. E o lugar e excepcional, tem até cafezinho ️. Gratidão ️

O melhor laboratório que já fui até o momento.
SUPER INDICO!
Não precisa de agendamento, o atendimento é por ordem de chegada.
A equipe é maravilhosa, começando com as recepcionistas simpáticas e atenciosas e concluindo com a equipe de enfermagem
Os preços são magníficos.

Primeiro a demora para fazer uma ultrassom, e para completar a médica demora uma hora para te entregar o resultado você paga por algo, não recomendo mais para ninguém nota zero se pudesse dar.

Fui fazer exame PCR, e fui muito bem atendido.
E também tem cafeteira com vários tipos de cafés.
Espaço bem amplo e limpo.

Ruim, com exames marcados, cheguei no dia para fazer com minha mãe de 85anos

Senha prioritária e já demorou para atender, quando chegou sua vez, disseram"o equipamento esta "quebrado".

O cuidado em oferecer as vacinas em meus filhos, tudo bem cuidado e com carinho, local perfeito!

Bom atendimento, porém o funcionário que mais se destaca pela educação, atenção, e profissionalismo, é o Sr. Ronaldo (coleta de sangue). Parabéns aos proprietários.

Excelente, além do atendimento, toda estrutura do laboratório e assertividade nos resultados! Confio muito!

Fazem o básico, nada de mais, e o médico que fez o ultrassom na minha esposa é apressado e não explica as coisas direito.
Atendimento nível SUS.
Não voltarei nunca.

Péssimo controle, liguei perguntando do exame toxicológico no dia 08/09, informaram que era vir direto para coleta, pois chegando no local fui informado que não tem insumos, a alguns dias, ou seja, por que não foi dito isso antes, só fez perder tempo.

Levei meu filho de 2 anos para fazer um hemograma, e amei o atendimento! As enfermeiras foram muito atenciosas na hora de retirar amostra de sangue, conversou e interagiu com ele. Foi super rápido! Ambiente limpo e aconchegante.

Achei a clínica ótima, recepcionistas e enfermeiras atenciosas. O lanchinho é simples, mas a sala do café, tudo muito limpo. Eu recomendo.

Simplesmente formidável desde o atendimento pela moça da recepção até os enfermeiros. Levei meu filho de 2 anos hj para tirar sangue e fomos atendidos por uma enfermeira e um enfermeiro, pena que não lembro o nome deles. Mas fomos um pouco antes das 7h, eles dois juntos fizeram um ótimo trabalho, ela pegou a veia dele de primeira e o enfermeiro com todo cuidado e técnica segurou o braço do meu filho sem machucar.
Tudo com carinho, atenção, responsabilidade e profissionalismo. Parabéns a todos!

Atendimento excelente, em todos os sentidos. Dos funcionários da recepção, aos médicos e enfermeiros. Sempre muito atenciosos e educados, espaço agradável, e estacionamento no local.

Atendimento PERFEITO, ótimo ambiente, tudo bem rápido e sem complicaçao, e ser recepcionado pelo Sr Munir, fundador da clinica é excepcional!

Péssima experiência, laboratório com péssima estrutura e também higiene, pior experiência que eu e o meu esposo tivemos, fora isso o resultado do exame totalmente errado, coleta feita de forma errada, fizemos em outro laboratório outro nível, sinceramente não sei ainda como esse laboratório está aberto, sem contar o dono Munir, não está nem um pouco preocupado com os clientes, Só pensa no lucro, lamentável!
Temos diversos exames comparativos em mãos, Já que o mesmo de forma ameaçadora de entrar em plano judicial, tomarei as providências cabíveis com provas suficientes contra o mesmo!

Co

Péssimo atendimento na recepção, desorganizado, recepcionistas despreparadas, laboratorio com resultados duvidosos

Já sou cliente há anos, ótimo local para fazer exames de laboratório e imagens, resultado super confiável, atendentes simpáticas, o dono é super gente boa, sempre simpatico e educado com todos, os enfermeiros são ótimos, você nem sente a picada quando faz exame de sangue, agora com a junção com a Diagsom, de quem eu tbém já sou cliente há anos, ficou perfeito, a espera é bem rápida, recomendo a todos que querem um lugar confiável para fazer exames em Osasco.

O laboratório FEMME em frente possui exames 4x mais caros e achei a alphaclin excelente, foi tudo bem rápido, limpo e com atendentes e médico gentis

Sensacional! Atendimento de primeira da recepção ao café.
Todos muito receptivos, atenciosos.local maravilhoso!

Eu e minha família sempre fomos muito bem atendidos no Alphaclin. Desde a recepção até a coleta e o cafezinho, somos tratados com respeito e delicadeza. Dr. Munir sempre está presente, e atento, o que torna o laboratório ainda mais confiável. #confiança

Sou cliente ha anos, recomendo a todos, ñ só faço exames de sangue, como ja fiz o toxicológico e sempre ocorreu tudo certo. Mt atenciosos.

Atendimento espetacular desde a recepção até o divino Ronaldo que tem uma técnica para coletar sangue ímpar.

Laboratório excelente, recepcionistas agradáveis e enfermeiros tão atenciosos e cuidadosos que nem senti a agulha! Recomendo para todo mundo. Em relação à uma pequena demora na recepção é pq tem horários de pico, todos os lugares tem, então procuro ir antes das 8: 30h ou depois das 9: 30! Mas isso é algo normal, tem em todos os laboratórios, que dependendo são mais demorados ainda.