Horrível, primeiro eles ofertam vagas de emprego nos sites, após você passando na entrevista, eles informam que o treinamento não será remunerado e eles só liberam uma ajuda de custo para a passagem, ou seja, o valor que eles ofertam é irrisório, salário abaixo do mínimo e ainda não tem a certeza que você conseguiu a vaga, enfim nunca mais me inscrevo para nenhuma vaga de call center nessa empresa.
Essa empresa é um lixo tem fama de não paga as pessoas, sempre falta de respeito com o funcionário, eu fiquei 6 meses e eles nunca pagaram certo e até agora não pagaram o mês que trabalhei. Não indicaria pra ninguém pois eles nunca cumpri com o que prometi
Péssima empresa para se trabalhar, o RH não funciona direito, o processo de contratação é péssimo, o de desligamento é tão ruim quanto, equipamentos de trabalho ruim. Não indico esta empresa, infelizmente o funcionário é tratado com indiferença total.
Empresa Boa, oferece vastos Armários, Refeitorio e Banheiros sempre Limpos. Lanchonete Otima com Atendentes sempre Gentis. Localizada entre duas estações de Metrô. Mas Peca no Principal que é a Segurança. Quase nenhuma. (Não vou falar da Conta em que trabalhei, porque aqui a avaliação é da Empresa em Sí) Se fosse pela Conta seria 1 Estrela.
Sai da empresa já tem quase um mês e ninguém entra em ctt comigo para a homologação. Eu ligo e sempre dá opção inválida. Não importa oque eu escolha sobre Rh, sendo informa opção inválida. E já tm uma semana que mando mensagem no WhatsApp de uma colaboradora do Rh. E ela não responde.
Pior lugar para se trabalhar (AlmaViva/Consolação. Quem quer trabalhar certinho, ou passa a ser pilantra ou pede pra sair, eu pedi para sair sem titubear, porque o sistema geral dessa empresa é devagar quase parando, enquanto o funcionário está lá na peleja tentando finalizar um atendimento, (o sistema travado não permite), um supervisor, para mostrar serviço, fica aos berros cobrando TMA mais baixo, porém essa missão na AlmaViva é I M P O S S Í V E L, ou seja, não dão condições para isso, o atendente não tem como atender no tempo que exigem. Façam o favor! Coloquem máquinas decentes para os colaboradores poderem entregar um melhor resultado e mouse e teclados novos, troquem ou façam manutenção nos mobiliários ("PA'S") pois, é difícil encontrar uma que se ajuste ergonomicamente ao corpo do funcionário, sem contar as cadeiras, quase todas em péssimo estado. Sobre os teclados, um dia saí com dor nos dedos de tanta força que tive que usar na hora de registrar ocorrências. Supervisor nem aí, tudo isso para se garantir no emprego. Por conta de não ter máquina funcionando direito me loguei com 17 minutos de "atraso" e a empresa usa de injustiça, pois não permite o ajuste no ponto. Eu tive que deixar de tirar duas pausas descanso para pagar esse "atraso" que eu não tive culpa. Em vez de AlmaViva a empresa deveria se chamar AlmasSofridas. Empresa que só visa o lucro e não valoriza o capital humano dá nisso!
Gostaria muito de conseguir contanto, porém o telefone está com algum tipo de BUG, em determinado momento só diz que a opção é inválida para qualquer opção escolhida.
Fizeram meu cadastro para bilhete, na época p trabalha na empresa. E agirá preciso de bilhete pois tem que ser cadastrado. E ele não cancelou meu cadastro quando fui demitida. E o não atendem no telefone.
A empresa me abriu as portas e eu vou tentar ver o que vai dar, apesar das reclamações, passei em uma vaga de Consultor de Atendimento PI-fraude. Fiz uma prova muito difícil e graças a Deus passei, ela me abriu as portas quando eu mais precisava e seja o que Deus quiser. Fui bem recepcionada, fiz a prova em dia no outro a entrevista e finalmente vou começar segunda. Ainda estou avaliando.
Minha mãe participou do processo de seleção e voltou dizendo que uma mulher responsável pelo processo pediu que os participantes encaminhassem uma foto frente e verso dos cartões de crédito para pagamento dos salários. Detalhe, segundo minha mãe, a maioria dos participantes no dia eram da meia e melhor idade e apenas uma moça mais jovem com cara de 20 anos questionou o porque se as informações para depósito/tranferência não ficam no cartão. Se eu não estivesse ajudando minha mae com o envio dos documentos e explicado pra ela que isso não existe, ela teria enviado.
Segundo minha mãe, a moça realmente agiu estranho quando a jovem a questionou e desconversou baixinho apenas para a moça que perguntou e só quem estava mais a frente escutou.
Isso ta com cara de golpe, uma quadrilha dentro da empresa se aproveitando das pessoas que já estão se submetendo a uma empresa super mal avaliada por necessidade e eles ainda tentando prejudicar.
Se alguém que participou do processo e enviou essas informações percebeu alguma movimentação estranha na conta pode ter certeza que é isso. Fiquem atentos!
Quer contratar analista call center com experiência, faculdade e que conheça um tal Chargeback. Um teste que parece a fuvest! Se for pra entrevista já saiba o que te espera!
Conheço de nome já há mais de 10 anos, com essa pandemia as oportunidades são escassas e enviei currículo para inúmeras empresas e lembrei da Alma Viva, fiz a prova pelo site e fui aprovada. Estou em um produto bom e simples. Sou grata por ter essa oportunidade. Não tive nenhum problema de atraso em pagamento como vejo inúmeras reclamações. Quem estiver precisando eu indico sim, pois depende muito de cada pessoa. Cada um tem uma história.
Editado 16/03/2022: Pedi demissão em fevereiro por não estar me sentindo bem no produto Pernambucanas, fui contratada para receptivo e de repente o supervisor me virou para ativo para alimentar o ego. A empresa é certa em questão de pagamento, VT, VR enquanto você faz parte dela.
A gestão do setor onde trabalhei não tinha o mínimo de preparo de lhe dar com o funcionário, supervisor com ego elevado, falta de comunicação e sem contar o desvio de função. Mas ok.
Agradeço pela oportunidade e sigo minha vida com essa experiência.
Péssima empresa. Como esperado, em minha homologação, vieram valores errados. Se está procurando emprego opte por outra empresa, pois vai se arrepender se iniciar na Almaviva.
Falta de gestão de pessoas, pedem pra vc fazer atendimento humanizado com a empresa contatada (produto) os próprios nem empatia pelo colaborador tem. Total desrespeito não aconselho ninguém. Processo totalmente maçante, desgasto total no processo seletivo não recomendo de forma alguma.
Gente ja que essa empresa e ruim vao no ministerio do trabalho tenho alguns colegas que trabalhou ai e foi no mininterio do trabalho e ganharam a causa nao ficam se humilhando por uma empresa que nao esta nem ai por voces vai atras do direitos de voces
O atendimento presencial do RH é péssimo. E o telefônico é horrível, pois dificilmente atendem e quando atendem são grosseiros, não respondem as perguntas direcionadas. Não cumprem os prazos definido por eles (empresa). Aguardo a devolução de um desconto indevido há bem mais de 30 dias.
Em questão de Processo Seletivo na função de RH, a empresa nos tratou super bem na recepção e entrevista, demorou um pouco mas foi, apenas teve uma redação e preencher uma ficha logo em seguida entrevista com a coordenadora. Pelo menos no cargo de RH fomos tratados bem agora os demais não posso dizer ou confirmar que foi otimo mas tambem a empresa não demonstra ser pessima como comentam.
Minha experiência foi horrível, empresa desorganizada ninguém até o telefones, a empresa está me devendo 2 comissão é até hoje não me deu uma posição, fiz ressalva fiz tudo o pessoal Rh deles um tal de Arthur e Nicole nunca mais me responderam sobre a data que eu vou receber a minha comissão após a ressalva. E um descaso!
A falta de respeito com o funcionário no atraso de pagamento, existem boas pessoas mas o despreparo em gestão contratam qualquer pessoa para supervisionar, falta de humanização. Sempre tive problemas com pagamento e informações corretas fui assediada moralmente por hierarquias acima de mim. Nunca fui tão desrespeitada. Não recomendo.
Tive a oportunidade de trabalhar, empresa deixa a desejar em alguns aspectos, porém conheci ótimas pessoas que agregaram em minha carreira profissional.
Uma ótima empresa. Na época em que trabalhei, estava em fase de mudança, então foi muita bagunça quanto a organização da empresa referente ao produto. Mas a empresa é boa.
Trabalhei por pouco mais de três anos, e a equipe em que fui inserida sempre foi nota dez. Em referência as instalações da empresa, houveram avanços que melhoraram a qualidade.
Empresa sem credibilidade. Recebi um convite pelo infojobs para um processo seletivo e ao chegar lá ficamos quase 4 horas aguardando para um feedback RIDÍCULO. Evitem ir nesse lixo, será perda de tempo!
Está foi sem dúvidas a pior experiência que tive no ambiente corporativo. A falta de respeito com os funcionários é algo gritante e preocupante. É lamentável em 2019 ainda existir empresas que desrespeitem tanto os funcionários e normas simples da CLT. Pra começar colocam você em um treinamento por 10 dias em horário integral onde vc não vai ganhar nenhum centavo e ganha apenas um pão e um copo de suco em pó quente para passar o dia todo. Depois destes 10 dias você realmente para pensar se realmente vai levar a carteira para ser assinada. Fiz o treinamento em dezembro em uma sala com mais de 30 pessoas e sem ar condicionado. Norma simples da NR 17 que é ignorada logo de cara. Os funcionários de RH, supervisão e treinamento acham que estão fazendo um favor. Não existe uma troca de experiência e conhecimento e sim um autoritarismo barato e descabido. A minha dica é a seguinte: Se vc não está passando fome, não vale a pena nem passar na porta. Estamos em maio e ainda não recebi o décimo terceiro, todo o mês tem descontos indevidos que precisamos implorar para um supervisor correr atrás das solicitações para sermos pagos. Para resumir esta empresa é mais uma cilada do que um emprego.
Fui a uma entrevista de emprego. Na segunda etapa muita enrolação e nenhum retorno. Parece aquele tipo de emprego que anuncia uma vaga para sentir ok mercados, depois se arrepende, ou não tem planejamento financeiro ou possuem uma avaliação imprecisa de cargos e salários e qando descobrem simplesmente não dão posicionamento algum nem aos candidatos nem à própria área de Recrutamento e Seleção pois está não sabia informar nada sobre o andamento ou fim do processo! Não percam seu tempo com esta empresa a menos que estejam de fato desesperados!