Allergy Clinic Martti Antila

Não cheguei a ser atendida pelos médicos, apenas no wpp por alguém bastante grosso. Tinha um pedido ja autorizado pela unimed e me informaram que eu teria que ir PESSOALMENTE até a clinica para refazer o pedido ja autorizado para pedir uma nova autorização, exame somente para daqui 4 MESES, horário de atendimento comercial que trabalho, mesmo eu apresentando a dificuldade que seria de ir ate a clinica, solicitando que o pedido fosse refeito via wpp eles me negaram, um atendimento horrivel da recepção lamentável, nunca vai me passar pela cabeça sequer tentar agendar outra coisa na clinica

Super indico melhor clínica de alergia, depois de ter passado por diversos profissionais e sem nenhuma solução a Dra Rebeca foi a solução dos problemas de alergia da minha filha.

Fui atendido pelo Dr Henrikki e ele é ótimo. Vou dar 5 estrelas só pq o atendimento dele foi fora do padrão. Mas se fosse para avaliar em um todo, as atendentes são muuuuito sem educação e sem humanidade nenhuma. Parecem robôs que estão fazendo um favor.

Gostei bastante do lugar. Pena ter pego consulta próximo ao fim de ano, não consegui encaixe pra minha bebê.

Atualizando: Obrigada pela atenção, na época minha filha havia feito os exames e estava tendo ainda manchas na pele. Não consegui o retorno na data desejada, mais virando o ano deu tudo certo. Graças a Deus os exames deram ótimos. Dra Ana Carolina muito atenciosa, excelente.disse que poderia ser alguma sensibilidade que bebês podem ter até 1 ano aproximadamente. E realmente, hoje com 1a9m ela não teve mais e está bem!

Só não vale 5 estrelas porque o atendimento da recepção é de se lamentar. Passo a muitos anos na clínica, primeiro com o Dr. Martti, agora passo com a Dra. Ana e meu bebê com o Dr. Henrikki, além do meu marido e do meu filho mais velho já terem passado também com a Dra. Ana, são excelentes profissionais e é um contraste muito grande que a recepção não siga o mesmo caminho de cordialidade, educação e serviços bem prestados.
Consegui marcar em junho/2023 uma consulta para setembro/2023, lembrei dela porque anotei no meu calendário, sempre confirmaram a consulta e o horário, desta vez não houve confirmação, tentei contato com a clínica que me atendeu e disse que já estavam fechados e sem acesso a agenda.

Liguei para agendar dia 01 de setembro, só tem horário para dezembro. Sinceramente é uma situação sem comentários né. Deveriam ter vergonha de apresentar isso. Falta respeito ou de vontade de atender.

O dr Henrique é ótimo, não tenho dó que reclamar dele, mas as atendentes são de péssima educação, não respondem corretamente as mensagens e é claramente visto que odeiam atender o público! Comentando com outras pessoas que também vão, concordam plenamente o que estou reclamando! Infelizmente trocarei de médico da minha filha devido a esse problema.

Não responde o whatsapp e nem atende o telefone, como que marca exame desse jeito? Telepatia?

Sempre fui bem tratado aqui, sempre com hora marcada e o pessoal é muito gentil e atencioso!

Após 3 meses esperando pela consulta fui atendido porém quando fui marcar nova consulta tenho que esperar mais 4 meses, acreditei que seria um engano pois ja acreditava ser paciente mas não, me disseram que o médico estaria viajando. Acho que não tem tempo para os pacientes, a atendente também não e nem um pouco humana, está no lugar errado.

Sem dúvidas o Dr. Martti é o melhor imuno do planeta. Somos fãs! Médico fantástico! Clínica e equipe à altura.