All Pets Veterinary Hospital

Cheguei com a minha pequena Polly na emergência, entreguei para primeira moça de uniforme que vi e só disse que ela estava mole, rapidamente ela correu com a minha pequena!
Estabilizaram a pressão dela e batimentos, tivemos que deixá-la internada para exames e observação.
Deu tudo certo, exames ok e ela recebeu alta atendimento excelente
A recepcionista Cássia, um amor de pessoa.
Todos da equipe médica tbm
Gratidão por cuidar bem da minha Polly

A minha cachorrinha passou mal e fui para lá, fomos muito bem atendida prontamente, excelente equipe, o Dr do retorno muito atencioso também, super recomendo

Atendimento impecável, as meninas foram extremamente atenciosas e cuidaram do meu filho pet com muito amor e carinho.

Equipe super atenciosa, desde o atendimento na recepção até com os cuidados com os animais pelos veterinários. Me sinto segura em deixar meus gatos no cuidado da All Pets, porque sei que eu e eles teremos toda atenção necessária!

Muito bom atendimento, desde a recepção.
Pessoal bem treinado. Profissionais competentes em todos os níveis.

Contatei inicialmente por telefone para obter informações sobre atendimento 24h, já que minha pet estava com tosse. Fui bem atendida e bem orientada.
Pouco tempo depois da ligação me dirigi ao hospital para que a cachorra pudesse ser avaliada em consulta. Já estava fazendo um tratamento para algum irritação na garganta, mas amanhecera mais abatida neste dia em questão e não aceitando qualquer tipo de alimento. Preocupados recorremos ao hospital que está localizado mais próximo de nós.
Chegando lá um homem nos atendeu e fez o cadastro da pet e em seguida nos encaminhou até a sala do veterinário.
Este foi atencioso, examinou bem a pet, explicou tudo direitinho e recomendou que já aplicássemos umas medicações intravenosas para ajudar na recuperação dela. Ao que concordamos e ele, então, aplicou o medicamento. Nesta noite, até o amanhecer do dia seguinte, a tosse da cachorra diminuira e os vômitos também. Porém, algumas horas se passaram e quando a procurei para ver como estava havia falecido.
Foi uma fatalidade porque ela estava com alguns problemas mesmo e estávamos em processo de tratamento, com exames agendados etc, porém não deu tempo.
Mas não temos do que reclamar do atendimento. Local é limpo, organizado, fomos atendidos com educação e presteza.
O ocorrido com nosso animal de estimação não desmerece o bom atendimento que ela e nós tivemos no hospital
Recomendo!

Meu cachorro, foi muito bem atendido, precisou internar, ele estava com diarreia com sangue.o tratamento deu certo
Hoje ele está bem, graças ao atendimento recebido.

Fui muito bem tratado pela recepção e pelo médico veterinário que foi assertivo no diagnóstico do meu animalzinho.

Nunca vou ter como agradecer pelo atendimento, a agilidade, prontidão e respeito.excelente muuuuito obrigada!

O atendimento é excelente, os veterinários e toda a equipe são ótimos, muito atenciosos.
Mel foi monitorada 24 horas, todas as informações sobre o estado de saúde e as medicações foram pelo watts app. Parabéns para toda equipe.

Super atenciosos, rápidos e delicados. Atendimento 24hrs IDEAL para quem se preocupa com a saúde dos pets. Alem das formas de pagamento serem extremamente acessíveis e os equipamentos serem próprios, oque torna o atendimento mais rápido e eficiente

Sou muito agradecida a todos que cuidaram do meu filho com muito carinho dedicação graças a Deus e a equipe ele está se recuperando muito obrigada

Atendimento emergencial excelente. Indico os serviços da clínica, gostei muito. Facilitando o pagamento. Atenciosos. Super indico.

O atendimento no All Pets, tanto pelo Dr. Bruno quanto pelas ajudantes dele, é dinâmico e sempre eficaz com resultados positivos, especialmente pra nós que temos uma matilha de oito Yorkshires fêmeas.

Maravilhosa, amei o atendimento, fiquei super feliz, atendimento imediato, amei os cuidados com minha cachorrinha e com seus filhotes, super indico

Ótimo atendimento, profissionais super atenciosos, com nosco e com nossa filha de quatro patas.

Deram total assistência e cuidado para a minha filhote quando ela precisou. Não dou 5 estrelas apenas porque o valor poderia ser mais acessível, ainda mais em comparação com outros lugares.

Tudo maravilhoso! Profissionais qualificados, sempre preocupados com o bem estar dos nossos filhos. Indico sempre de olhos fechados. Equipe educada, cordial e pincipalmente preparada para prestar o melhor atendimento!

Ótimo atendimento! Sempre que é necessário levo meus gatos a esse hospital. Sempre foram tratados com carinho e muita atenção.

Um ótimo lugar para cuidar dos nosso baixinhos eles são carinhoso e cuidam muito bem só tenho a agradecer.

Profissionais super atenciosos! Dra Anne e Dr Bruno. Só passo minha cachorrinha nessa clínica agora. Desde o atendimento por WhatsApp até os veterinários, são todos os ótimos! Depois da consulta entram em contato pra saber se ela melhorou e até pra lembrar que chegou o prazo para vacina. Super recomendo. Preço justo!

Horrível simplesmente isso não define o descaso, levamos nosso filhote para castração em janeiro.
Realizamos uma consulta antes para avaliação do nosso filhote que gozava de plena saúde e até aí tudo bem, em relação ao hospital ledo engano pessoas inescrupulosas e hipocrisia pura.

Um dia após a cirurgia nosso filhote passou a sofrer com diarréia e sangramento nas fezes evacuando sangue mesmo.
Daí ligamos para a clínica que de forma
vergonhosa cobrou para realizar o exames alegando nada ter com isso horas como não canalhas oportunistas pois bem levamos a outra clínica pagamos consulta e exames e pra nossa surpresa o laudo a causa fora dos medicamentos utilizados na cirurgia pagamos daí medicamentos caros para recuperação do nosso filhote graças a Deus está bem.
Reporto aqui para quem quiser saber sobre este local péssimo.
Estou buscando alertar a quem precisar não leve neste local existe coisa melhor pra você tutor consciente passe longe

Pessoal totalmente despreparo não gostei do atendimento fizeram agendar um exame chegou lá a veterinária não estava depois retornei daí já não fazia mas aquele tipo de exame u. Funcionário fala uma coisa o outro fala outra.não volto mas

Foi muito bom o atendimento, sempre levamos nossos pets aí. Obrigada pela atenção e dedicação com nossas filhas de quatro patas.

Tem as melhores veterinárias de Arujá, atenciosas, dedicadas, preocupadas, honestas, minha gatinha ficou internada dois dias com seus filhotes e sinceramente não poderia ter sido em lugar melhor!

A Dra Anne e simplesmente maravilhosa muito atenciosa carinhosa como todos que trabalha na clinica super indico profissionais super bem preparados para cuidar dos nossos filhos 4 patas não acho caro bom custo por ser confiável, ter seu bom atendimento falo isso por experiência que já precisei usar a clínica tanto para internação quanto consulta cirugia
Parabéns a todos

Ótimo cordialidade no atendimento em do procedimento dos envolvidos. O retorno do procedimento muito ágil a cada passo realizado. Ótimo profissionais e muito confiável. Forma de pagamento acessível. Recuperação pós operatório resultado satisfatório.

Parabéns equipe!
Somos muito gratos desde já!

Da recepção ao atendimento médico, tudo foi perfeito! Profissionais carinhosas e competentes! O melhor atendimento de Aruja!

O hospital muito bem equipado, e com uma maravilhosa equipe médica. Funcionários simpáticos e atenciosos. Recomendo.

Compareci ao hospital com meu gatinho precisando de ajuda, e graças a Deus passei com a Dra. Amanda que foi um anjo, me acalmou e hoje Meu gatinho está se recuperando super bem. Graças ao amor que ela tem a profissão. Hospital muito receptivo em todos os aspectos. Voltarei com toda certeza.

Ha 3 meses passei com meu gatinho aí no hospital e essa semana retornei com a Dra. Amanda e mesmo no retorno recebi o mesmo carinho e cuidado. Indico de olhos fechado. Profissionais competentes

Como cliente acho um absurdo as pessoas falarem sem conhecer o profissionalismo do outro, sempre confiei nós profissionais desta empresa há qual tenho uma fixa de cliente desde 2017 nunca obtive nem um tipo de problemas com os profissionais! Salas e ambientes para todo tipo de tratamento dos nossos animais.grata a vcs do all pets.

Péssimo, levei meu rottweller Jake, por nosso veterinário não poder atender no dia. Tivemos a experiência mais terrível e bizarra possível. Internação visando só o dinheiro, procedimentos técnicos desnecessários que judiaram do cão, medicações muuuito acima de qualquer preço no mercado.
Introduziram sonda nasal sem necessidade e a propria veterinária (se pode ser chamada) disse que não atingiu o destino e chegou à bater no pulmão. ABSURDO.
Por isso tirei ele de lá no dia seguinte.
Se dependesse deles ficaria lá até 72h
Corpo de veterinárias inexperientes e arrogantes. Fizeram hemograma em laboratório externo (equipamento próprio quebrado) me mandaram via zap sem diagnóstico. Quanto questionei a veterinária disse que estava tudo OK.
Quando levei no veterinário de verdade ele viu que a série branca estava 3 vezes menor que o mínimo
O diagnóstico deles foi de gastrite, que nós não confiamos e por isso faremos todos os exames de novo com o veterinário de verdade dele.
Eles só visam o dinheiro, com um quadro de veterinárias fracas, despreparadas para economizar na mão de obra.
FUJAM DE LÁ SE AMAM SEUS PETS.

O lugar é limpo, bem cuidado e equipado. Mas nossa pequena partiu. Saí convicto sobre a falta de experiência do corpo médico. O diagnóstico não é preciso, não conseguem compreender o que aconteceu. Fomos para a visita de uma possível alta e nos foi entregue dentro de um saco plástico, o nosso amor e uma avantajada conta, com um desejo de boa noite. Lamentável, só nos resta a dor e a saudade.

Nós da Luxluz iluminação agradecemos todos os cuidados quê vocês tiveram e tem com nossos animais, ambiente confiável com profissionais competente obrigada a todos! Recomendo aos nossos clientes!

Há um tempo atrás fui atrás de uma receita controlada pois o cachorro do meu chefe estava convulsionando e as medicações acabaram, eu precisava de uma receita, meu ex chefe é veterinário e estava viajando, o Dr Bruno dono da All Pets conhecia ele e disse para o veterinário que estava de plantão pode cobrar o preço da consulta de domingo, eu nem levei o cachorro e não fiquei nem 5 minutos no local, me cobraram 200 reais por um papel carimbado. Infelizmente era o único local que estava aberto em Arujá. Não recomendo este lugar! Visam apenas o dinheiro. A frieza e a secura do Dr. Bruno me indignaram! Não queria nada de graça mas 200 reais num papel carimbado é demais!

FALTA DE SENSIBILIDADE + FALTA DE PROFISSIONALISMO + FALTA DE ORGANIZAÇÃO
É o que eu tenho a dizer sobre essa clinica! Se tiverem estômago, leiam abaixo alguns detalhes traumáticos.

No final de 2020 precisei de atendimento emergencial para meu cachorrinho.

Do nada ele se encontrava letárgico, salivando sem parar, não conseguia se sustentar sentado. Algo que jamais havia acontecido com ele, meu cachorro é atleta, super saudável. Achei que o cachorrinho faleceria até.

Eu e minha esposa GRÁVIDA de 8 meses nos dirigimos à clínica All Pets.

Éramos número 2 na fila, e constantemente avisávamos do nosso desespero para a atendente, desde que chegamos avisando a cada 5 min. Perguntamos diversas vezes se demoraria (caso eles tivessem dito que sim, teríamos ido embora), porém não falavam nada assertivo, apenas para aguardar.

Após 30 minutos de espera, indagamos uma veterinária que estava assinando papéis, e essa respondeu grosseiramente “melhor vocês irem pra Guarulhos, eu tenho papeis pra preencher". Apos 30 minutos nos enrolando la! E super Grossa! Jamais esquecerei essas palavras!

Minha esposa, gravida, entrou em pânico!
Literalmente aos prantos respondeu a veterinária à altura, sem faltar com respeito.
E a veterinária, percebendo a besteira que estava fazendo, parou de preencher papeis e nos atendeu.
No atendimento ela foi tão ruim quanto antes, dizendo que o cachorro poderia entrar em óbito naquela noite,
Pensem, ela disse isso pra uma gravida de 8 meses chorando.
Imaginem uma veterinária dizendo a uma gravida chorando, que seu cachorro pode morrer naquela noite!
Minha indignação ainda nao passou!

Ela poderia ter dito apenas para mim, mas não, preferiu agredir minha esposa.
Sensibilidade, ZERO!

Vale comentar que nosso cachorro é como se fosse filho, vive dentro de casa.

Graças a Deus, o cachorrinho estava bem, era uma intoxicação que ele superou sem a ajuda dessa clinica horrível.

Precisei voltar la outras vezes para pegar resultados exames feitos nessa traumática noite, fui recebido com atrasos e falta de profissionalismo, alem disso presenciei mais de um profissional sem mascara de prevenção ao covid. Ambos os dias.

Espero que esse depoimento conscientize donos dos pacientes com urgência! NAO RECOMENDO QUE PROCUREM ESSA CLINICA! (Doguinho nenhum merece esse tratamento)
Vão diretamente pra Guarulhos se precisarem de atendimento de madrugada.

Espero também, que esse depoimento estimule a All Pets rever o funcionamento da clinica, porque foi uma vergonha! Pra minha família, foi simplesmente traumático.

Adoro o AllPets! Equipe muito atenciosa! Já levei meus 3 cachorros lá e fui extremamente bem atendida! Fora o cafezinho que é uma delicia! Parabéns por tratarem nossos filhos tão bem!

Atendimento maravilhoso, profissionais demasiadamente educados, atenciosos e prestativos. Doutora Marina, uma excelente profissional!

Atendimento excelente, cuidaram muito bem do meu Pet, salvaram a vida dele!
Profissionais excepcionais, educados e muito prestativos! Dra. Amanda, Dr. Bruno e Dra. Marina, sou grata a Deus por ter encontrado vocês no momento de desespero com meu Buck ️