Empresa sem respeito com seus clientes, estou a dias sem internet fiz agendamento com técnico e na última hora cancelaram a visita isso.pq eu entrei em.contato para saber que horabestariam chegando no domingo não trabalham não tem se quer um plantão e ao ligar para na 2f o atendente falou que tinha que agendar novamente que só tinha horário para 3f quer dizer a empresa não tem técnicos o suficiente para atender as demandas e ela que não cumpre o combinado vc simplesmente não tem a prioridade volta para fila e simples assim.fico sem.o serviço precisando e muito e com certeza o boleto vem cheio empresa total descaso com seu cliente.
Hoje completei três dias consecutivos com a internet oscilando e um dia inteiro com o serviço interrompido pq eles decidiram fazer uma manutenção sem aviso prévio na minha região. Quando vamos atrás de suporte o número para ligações não funciona e no whatsapp somos bombardeados com novas promoções antes de um bot assumir o atendimento e só depois transferir para um humano. Não recomendo se vc gosta de utilizar normalmente os serviços que paga caro.
Simplesmente perfeito o atendimento com o Eurides foi simplesmente satisfeitario até mudei meu plano de Internet de 35 mega para 100 megas Obrigada ao atendente.
Uma empresa quê preza pela qualidade do serviço e atendimento nuca tive problema, conversei algumas vezes com o Gerente super humano no trato com o cliente
Fiquei sem internet por falha na energia elétrica, quando estabilizou, a internet não voltou mais (luz vermelha piscando) Parabenizo a Jéssica que me atendeu prontamente, muito profissional, educada e rápida. Parabéns Jessica
Ah eu amei ️ muito bom esclareceu todas minhas dúvidas, a Tamires amei e já vai ser instalado amanhã muito rápido fiz hoje todo pelo whatsapp preço bom também muito obrigado
Recomendo a contratação, disponibilizam ótimos pacotes e por preços justos e acessíveis. Quando chegaram no bairro que moro troquei na hora da vivo pra aliança net e ai foi vida, nunca me arrependi!
Já somos clientes da Aliança Net há um ano e posso contar em uma mão quantas vzs precisei de suporte por falta de sinal ou oscilação no wi-fi. Todas as vzs que precisei fui bem atendida e meu problema foi resolvido apenas pela assistência online.
Parabéns aliança Net pelo trabalho e cuidado com os seus clientes!
Gosto muito da operadora sou muito bem atendida o atendimento é rápido e sempre que tem algum problema de cabeamento somos sempre comunicado por Imaill estão de parabéns estou satisfeita com trabalho prestado obrigada.
É uma operadora pequena, mas que não deixa nada a desejar. Em meses que uso, nunca falhou, a única vez que a internet falhou, a atendente rapidamente resolveu meu problema! Sucesso!
A juliane que me atendeu deu pelo whast resolveu minha solicitação e ja agendou uma visita para amanhã para a trocar de aparelho estou satisfeita com o trabalhos de vcs e com o atendimento obg