07 Fevereiro 2024 13:36
Estou aguardando por resposta já vai fazer 3 meses e nada ainda toda vez querer me enrola falando que falta uma coisa depois espero mais algum dia ligo.tá falando que tá faltando.oriveu ter que ficar ligando e nada de dar uma posição para mim sou terceiro e tive o carro batidos e trabalho com o carro me dero cinco dias de prazo para arrumar o carro e estendeu para mais de vinte dias e eu tive que fica pagando o carro sem tá trabalhando
06 Fevereiro 2024 23:18
" estou esperando por resposta a mais de três meses sou terceiro e o segurado bateu Hem meu carro que trabalho de aplicativo.e me dero o prazo de cinco dias úteis para conserto do veículo e o mesmo só foi entregue 20 dias depois do prazo e no meio dece tempo tive que tá acardo com os pagamento do carro que e de empresa e até agora nada de indenização sobre os valores gastos por mim toda vez que ligo eles me enrola falando que tá faltando isso aquilo sendo que já enviei todas as documentações. Hem uma semana muito oriveu ter que fica ligado esperando e nada estou me sentindo muito mal com isso esperiencia oriveu.
11 Julho 2023 17:10
Meu seguro foi cancelado pela corretora segundo diz ela já faz quase 10 dias e não recebi apólice de cancelamento esse é o pior seguro que existe
04 Maio 2023 1:35
Ainda não tive estou querendo me cadastrar com Alfa. Ainda não recebi a resposta do cadastramento
20 Março 2023 5:20
Péssima Seguradora, comprei um Tiggo 7 TXS 21/22 e fiquei exatos 2 anos com ele, e agora troquei por um Tiggo 7 Pro Hybrid Zero e não quiseram renovar para o novo e para o velho queriam me cobrar 15 mil reais, um absurdo, tenho o nome limpo, pontuação 989 no score Serasa, moro em bairro bom, nunca nem sequer liguei na seguradora para solicitar qualquer serviço, muito menos sinistro, apenas paguei o seguro em poucas parcelas com débito em conta corrente, enfim total descaso com o cliente.nunca mais!
07 Março 2023 3:08
Pior seguradora que existe para veículos
Não contratem nunca

Estou com o meu carro desde o dia 23/12/22 para conserto hoje é dia 04/03/23 e até agora não me entregaram o meu carro.

Óbvio que eles deixaram eu utilizar o carro reserva por apenas 15 dias, conforme cláusula contratual.
Outro ponto estou tendo um gasto absurdo com táxi,

Vcs serão indenizados por isso

Ninguém te liga,
Ninguém se preocupa com vc,

Não são acolhedores.

Nota 0.
27 Fevereiro 2023 21:33
Infelizmente contratei o serviço da seguradora. Precisei acionar pois um terceiro colidiu na traseira do meu carro. Estou a mais de 3 meses com meu carro parado. E hoje quando mais preciso do carro reserva o qual paguei, me alegam que não encontram locadora na minha região. Moro entre Jundiá e Barueri acho meio impossível não encontrarem. Infelizmente quando mais se precisa de uma empresa de seguro ela falha.
Deixo minha insatisfação registrada e aconselho que ninguém utilize o serviço da mesma pois a escolhi por ser 150 reais mais barata que outra confiável.
15 Fevereiro 2023 12:41
Pior experiência que já tive com uma empresa em toda minha vida.
4 meses atrás fui vítima de um acidente de trânsito por descuido do outro motorista que bateu no meu carro. Ele, corretamente, abriu um sinistro com a seguradora dele, Alfa Seguradora, e me incluiu como terceiro no processo. Levei meu veículo para uma vistoria em uma oficina parceira deles, que foi aprovada, e fiquei praticamente 3 meses e meio sendo enrolado pelos atendentes da Alfa Seguradora, que alegavam que não encontravam peças para o reparo do meu veículo (um carro popular), sendo que só consegui levar meu carro de fato para o conserto depois de todo esse tempo de enrolação. Nunca tive contato com uma empresa que mostrou tamanho descaso em resolver meu problema, todo contato com eles é feito via call center (é impossível falar diretamente com o analista que está acompanhando seu caso), demoram UMA SEMANA pra responder qualquer tipo de mensagem e as respostas são genéricas e inconclusivas, na linha de "estamos verificando, por favor aguarde". Má vontade para resolver o problema, descaso, não cumprimento de prazos e um péssimo sistema de atendimento, NOTA ZERO.
14 Fevereiro 2021 22:15
Lugar lindo, pessoas gentis e atenciosas. Com todas as medidas de seguranças exigidas. Parabéns
07 Fevereiro 2021 19:13
É antiga no ramo de financiamento de veículos. Foi a que eu utilizei quando comprei meu primeiro carro.
07 Agosto 2019 13:25
Estrutura muito boa com facilidade de localizar as pessoas certas para tratar de assuntos pertinentes.
Localização estratégica em.area central de São Paulo.
22 Março 2019 11:37
Excelente banco com ótimos funcionários, recepção atenciosa, ambiente fresco, segurança competente e bem organizado. Funcionários executivos competentes, atenciosos e que leva o nome do Banco Alfa para o auge! Ótima equipe de Private Banking e de Corretora! Aprovo e Indico!
13 Fevereiro 2018 12:01
Péssima empresa, um desrespeito com os terceiros. Me envolvi num acidente com um segurado da Alfa e estou a 20 dias aguardando um parecer se vão consertar o meu carro ou se vão dar PT. É uma humilhação, pois o nosso carro é ferramenta de trabalho. Péssima empresa, recomendo que NUNCA façam negócio com essa seguradora. Vou entrar com um processo.
04 Janeiro 2018 5:55
Tenho seguro há 2 anos e usei hj pela primeira vez. O atendimento me surpreendeu, foram ágeis e prestativos.
Tambem adorei o aplicativo, que me mostrou em tempo real a evolução da minha solitição. Parabéns a todos envolvidos!

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