Alfa Formaturas

Na apresentação dos serviços são educados, solícitos, no dia da coleção não tinha nem água aos formandos (era só cobrar um valor a mais, para ter água) Ao oferecer álbum toda educação, atenção, presteza, gentileza, a qualidade das fotos, deixa a desejar. Mesmo avisando que a foto da turma estava errada, mandaram errada. Aí começa a saga, fala com a empresa toda, e graças a Deus duas funcionárias educadas a atenciosas resolveram meu problema, porém a carga de tudo que já havia acontecido permanece na mente.

Funcionários despreparados e grossos, empresa horrível, pessoal passando mal com sede e não forneceram água. Disseram que se fosse dar pra um, teria que dar pra todos e não teria suficiente.

O álbum da minha filha chegou, muito lindo, as fotos são muito melhores do que eu esperava, adoramos a qualidade os representantes Thais e Douglas muito educados, explicaram tudo, negociamos um prazo parcelado muito bom sem juros, super recomendo

Fui muito bem atendida pela Thaís e o Douglas. Super atenciosos me explicaram tudo certinho, eu amei o atendimento deles. Nota 10.

Alfa Formaturas? Não recomendo! De Alfa só o nome mesmo, porque são todos uns covardes pilantras. Paguei por minha formatura e fiz o pedido de reembolso dentro do prazo, pois não iria conseguir comparecer no evento. Fiz o meu pedido desde o dia 12/06, e permanece o aguardo do estorno. Cada hora jogam o problema pra alguém diferente e NUNCA RESOLVEM! Pediram os meus dados bancários, enviei, pediram pra solicitar por e-mail solicitei, e depois de tanta espera e pedidos infinitos, me oferecem utilizar o dinheiro em uma outra formatura? Se eu quisesse outra formatura, eu pediria! Canalhas palhaços, não vou ser enrolada! Aguardem a justiça

Representantes Sem nenhuma habilidade de conversar para que o estudante possam adquirir o material. Ao demonstrar interesse e pedir desconto um vendedor foi totalmente sem educação comigo.

Ótimo.formaturas lindíssimas.fotos maravilhosas.nota 10.recomendo a todos. Agora com salão próprio para aniversários e festas em geral.preços muito bons.e facilitados.nota 10.

Péssima, muita demora falta de informação, pessoas grosseiras incluindo a responsável pela organização, não serve para trabalhar com pessoas.

Decepcionada com a Alfa desde o dia da formatura. O vendedor chamado como “MOTA” foi super grosseiro com meu pai, eu não estava presente, meu pai pediu para que ele retornasse na segunda-feira para me oferecer o álbum e ele disse que o mesmo seria destruído na segunda-feira. Lamentável! Isso não irá me fazer menos Profissional do que sou hj!

Minha filha nem terá a oportunidade de fazer a colação, nos preparamos para tal evento com família vindo de outro estado e tudo, o prazo para adesão era hoje exatamente 25/11/2022, simplesmente bloquearam o link de pagamento e informaram que o lugar não comporta o número de formandos, achei desorganizado, falta de respeito com os formandos e seus familiares, ao meu entender devia ser melhor planejado e o prazo de adesão deveria ser cumprido. Como faz um evento que não comporta a arde de formandos? Indignada

Experiência péssima com vocês! O Marcelo que oferece as fotos foi totalmente grosseiro e desrespeitoso comigo, me constrangendo para comprar o álbum de fotos com vocês! Me ligou sábado de manhã porém eu estava em viagem e disse que falaria com minha mãe para que recebesse ele em sua residência para ver as fotos, mas não tive essa possibilidade de falar no final de semana com a mesma. Me ligou insistentemente durante o final de semana no qual não consegui atende-lo. Hoje (Segunda) o mesmo me enviou uma mensagem com o seguinte conteúdo: “Obrigado pelo feedback Juliane “ (Feedback este no qual eu não dei por não ter tempo). Enviei um áudio ao mesmo dizendo que tenho sim interesse porém achei constrangedora a abordagem e que como uma crítica construtiva gostaria de dizer que não acho interessante este tipo de venda, mas que no mais, teria interesse e que hoje mesmo falaria com a minha mãe para recebê-lo. Recebi a seguinte resposta: “Precisa mais não, não temos mais horário para te atender, passar bem”

Sendo assim, quero deixar claro minha indignação com a empresa totalmente anti profissional de manter este funcionário grosseiro principalmente para lidar com pessoas.

Não sabemos pelo que o outro está passando, não há empatia pelo próximo! Totalmente indignada com tamanha falta de profissionalismo.

Ótimo.formaturas lindíssimas.fotos maravilhosas.nota 10.recomendo a todos. Agora com salão próprio.no bairro da Penha.tudo de bom.

O preço é absurdo pela qualidade do material.
Estou bastante chateada, pois paguei caro por um álbum que não vale nem um terço do valor, sinceramente. A foto não é revelada, é impressa. Pelo que paguei, esperava muuuuito mais.
Não recomendo.

Me formei dia 14/04/2022 pela cruzeiro do sul, e a empresa alfa ficou responsável pelas fotos, porém até agora não entram em contato, estou aguardando.
(Caso entregue eu mudo a avaliação).

Maravilhosa experiência. Clima de festa, alegria e felicidade! Começa com o Exímio Cantor Mike Hudson abrilhantando com sua Voz Linda e potente, com Canções Espetaculares. É uma tremenda Abertura da Porta da Alegria e Admiração. Deu um Show Espetacular! Passando para o Narrador, competente e atuante e com sua Voz Aveludada apresentou todo o desenrolar da Festa em clima de muita Emoção e Paz. Foi linda toda a Organização do evento de Colação de Grau e que culminou com Alegria, Emoção, Respeito e Amor ao Próximo. Foi Emocionante e Chora.os e Rimos e Nos Alegramos. Enfim, Uma Noite Fantástica! Valeu muito à pena! Parabéns a Todos!

Péssima, mudam data da formatura e não comunicam, te fazem de trouxa quando tenta comunicação pra resolver, só servem p vender álbum nada mais.

Alfa formatura anos contribuindo na formatura de jovens e adultos. Nessa empresa eles oferecem os melhores fotógrafo para que seu álbum fique lindo uma organização impecável os formandos pode contar com uma equipe de grande responsabilidade. Alfa formatura oferece o melhor para o formando em qualquer área. Agora com um salão de festa Alfa Prime faça sua festa lá vc não vai se arrepender ótimo salão equipado para sua festa.

Bom, fiz minha colação pela Cruzeiro do Sul em 04.04.2022, ainda não recebi meu book nem contato. Minha irmã fez a colação em Março/2019 e só recebeu o contato em Setembro/2019. Bom espero não demorar tanto, mas quando receber ou não eu atualizo a avaliação

Não recomendo. Precisam melhorar muito!
- Vídeo com edição ruim, poderiam substituir pelo menos o áudio por alguma música instrumental (ou qualquer outra com o áudio bom).
- Fotos sem edição, sem cortes e quase todas iguais.
- Atendimento "mal educado".
- Valor acima da média (pela qualidade baixa).
Sem dúvidas, devolveria o material comprado.

Tive problemas, na minha formatura me deram a faixa errada e mesmo eu avisando foi falado que somente aquela foi disponibilizada e após tive que refazer todas as minhas fotos pois realmente estava errada.

Eu gostei me venderam as fotos 15 dias depois da formatura, pagamento facilitado (entrada e boleto em 12x)
Só algumas fotos que ficaram feias rsrs mas faz parte

Pela primeira vez, parabéns pela equipe, eventos sensacionais, organização nota 10,
Agradeço pela colação, e pelo organizador disso tudo,

Infelizmente não tive escolhe para empresa de fotos.eles são os escolhidos da cruzeiro do sul, pior atendimento ao cliente que já tive na vida, não tem um pingo de gentileza e educação, em todos os setores.
Deve ser um local muito bom para se trabalhar onde você responde os quiser para o cliente.

Vieram me vender um álbum pronto, um absurdo eu ñ poder escolher as fotos que eu quero. Eles impõem, ñ dão escolha. Espero que vejam que isso é inadmissível nos dias de hoje.

Preço fora do padrão, eles cobram caro pois sabem que conseguem vender por ser um momento único na vida das pessoas que estão se formando, o álbum de colação de grau já vem pronto, eles não tem o mínimo depreocupação com as fotos, parece que tem preguiça de trabalhar colocam fotos borradas, pessoas com os olhos fechados, os clientes não tem como escolher as fotos do seu próprio álbum, os vendedores fazem o possível para que a gente fique com o álbum que, são treinados para isso, deixar o cliente insatisfeito. Deixo aqui a minha insatisfação dessa empresa!

Qualidade valor profissionalismo deixou a desejar, acho que a disposição de vir oferecer um produto que não foi em momento algum dito que éramos obrigados a ficar, todos iguais, ñ gostei ñ fazem acordo falam com falta de educação e nem tentam negociar, apenas estendem o prazo e quase que obrigam a ficar e dizem que o álbum irá pra reciclagem, affs pra que isso, mas tudo bem cada qual colhe o que planta, até pq prlos comentarios aqui ja da pra ver o grande profissionalismo, meu marido ficou indignado

Tive uma péssima experiência. Convenhamos, o álbum foi muito mal montado, com fotos repetidas, deixou de acompanhar fotos da minha família e de meus colegas da faculdade. Apesar de contatar a empresa não recebi as fotos tiradas com meus colegas de faculdade, tampouco todas as fotos da minha família. Acho que se eu tivesse fotografado com um celular Nokia ano 2000 as fotos seriam bem melhores. Ainda me pergunto como a faculdade pode contratar essa empresa.

Desde que fazemos a colação de grau em nenhum momento os alunos assinaram um contrato com a empresa Alfa Formaturas, todo o evento é fechado com a Universidade, no meu caso Universidade Cruzeiro do Sul. Na data de 03/12/2019 recebi uma ligação da empresa Alfa perguntando sobre a minha disponibilidade em estar recebendo o representante para que o mesmo pudesse demonstrar meu álbum, em nenhum momento escolhemos se queremos ou não tirar fotos no evento. Na data de ontem, 04/12/2019 recebi o representante Michel em minha casa, o mesmo demonstrou o álbum (qual tem fotos repetidas e fotos com pessoas que eu nem sequer conheço ou já vi na minha vida). O preço em nenhum momento é divulgado antes da visita, após a negociação do valor eu recusei a compra naquele momento, pois o preço estava acima do meu orçamento e precisaria verificar sobre a minhas condições em estar arcando com o pagamento, pedi para que o representante me desse alguns dias de prazo para que eu pudesse verificar as questões de pagamento, mas ele somente recusou me dar o prazo e me ofereceu fechar o negocio naquele momento e me daria um prazo de começar a pagar em fevereiro/2020.

Mesmo assim recusei a comprar no mesmo momento a partir disso o representante começou a ser extremamente grosseiro em seu comportamento e a fazer pressão psicológica dizendo que eu fiz ele sair de Parelheiros para ir até minha casa e que se eu não aceitasse meu álbum iria ser reciclado! Após o questionamento pedindo um tempo para que desse a resposta o representante não aceitou e ainda disse que eu teria que assinar um termo de reciclagem, no caso não existia um termo formal, o mesmo apenas escreveu reciclagem na folha com os meus dados.

Como pode ser negociado a compra de algo em que o valor não é apresentado previamente e que nunca vimos? Como uma empresa pode exigir que a compra seja efetuada no mesmo momento? É correto a pressão psicológica? Ameaças de culpa pelo deslocamento do vendedor?

Pensem pela razão, não pela emoção, pois é exatamente na emoção que os vendedores agem. O pior que agem de forma exploradora e desrespeitosa.
Não abram vossas casas para esses urubus carniceiros de dinheiro.

Basta repararem na péssima avaliação.

Eles falam que vai chegar o pen drive com todas as fotos e o vídeo do evento mas, eu comprei meu album em agosto e hoje 19/12 nada de chegar e continuo pagando o valor mega alto que eles cobram.
Descaso total, ninguém dá nenhuma satisfação.

SUMIRAM COM MINHAS FOTOS, JÁ LIGUEI VÁRIAS VEZES E SEMPRE FALAM QUE VÃO PROCURAR E QUE IRÃO ME LIGAR. SEUS PILANTRAS, CANALHAS. QUERO MINHAS FOTOS E AGORA NÃO VOU PAGAR MAIS NADA, SÓ PELO FATO QUE ROUBARAM AS MINHAS RECORDAÇÕES.

Experiência pessimamente ruim duas vezes. Primeira vez na colação de grau da minha mãe. Diversas fotos repetidas no álbum por um preço mto alto.
Segunda experiência ruim na minha própria colação. Preço abusivo por um capelo extremamente mal feito, mas o pior foi a mulher escolhida para nos guiar lá dentro. Mulher grosseira, mal educada, antipática entre outros. Literalmente arrancou o capelo da minha cabeça bagunçando o meu cabelo no momento em que estávamos sendo colocados em fila para receber o "diploma".
Odiei o atendimento com um todo!

Desrespeito com os clientes, super caro por um trabalho horrível, fotos horríveis, gravação HORRÍVEL. Deve ser preguiça de trabalhar, pois está muito mal feito. Arrependida de ter gastado com vocês, o que era para a minha colação da faculdade ter sido algo memorável (sendo bonito) se tornou memorável pelas fotos e gravação horríveis

Essa empresa é uma fraude! Minha irmã se formou em 2016, pagou tudo certinho. Só esse infelizes que não enviaram os boletos e não se conseguia contato. Três anos depois, eles passam a infernizar a vida da minha irmã, acusando de ser inadimplente e cobrando juros abusivos. Como uma empresa vende um serviço e desparece? Tem coisa errada aí!

ATENÇÃO
comprei o álbum de formatura no ano de 2016 pague mais da metade no cartão e o restante no boleto que foram 6 parcelas paguei tudo certinho em suas devidas datas. ESSE ANO 2019 fizeram uma cobrança indevida a mim de um escritório de advocacia no começo da ligação a mulher do escritório disse que tinha 3 parcelas em atraso falei que paguei tudo ele pediu pra esperar e disse que avia apenas 1 que se tivesse pago encaminha se os comprovantes a eles por Whatsapp BOM FICA AQUI MINHA DICA GUARDEM TODOS OS COMPROVANTE DE PAGAMENTOS A ESSA EMPRESA POIS FUTURAMENTE VAO DIZER QUE VC NAO PAGOU E SE NAO TIVER O COMPROVANTE TERA QUE PAGAR NOVAMENTE NO MEU CASO EU TINHA LIGUEI NA ALFA E FALARAM PRA DESCONSIDERAR A COBRANÇA

Colocaram meu nome no spc sendo que p boleto ja foi pago
Ainda falam que fizeram contato. Nunca recebi nenhumas ligação. Nao recomendo. Nunca.

Que bom que vim olhar esse site, achei que estava sendo vitima de uma fraude, mas estou confirmando aqui pelos comentários que a empresa Alfa faz com seus clientes.
Estou sendo cobrada pelo álbum da minha filha de 2016 que está devidamente pago, e pior por pessoas que dizem ser advogados e que por nenhum momento te deixam falar pelo telefone.
A minha sorte é que tenho todos os comprovantes de pagamento.

Infelizmente a empresa que contrataram pra fazer o serviço de cobrança é PÉSSIMA! Do jeito que eles tratam os clientes, ninguém vai querer fazer nenhum acordo. Eu espero que da próxima vez que me ligarem, que sejam mais profissionais.

Horrivel, a vendedora mantinha um expressão de deboche a maior parte do tempo, fotógrafos nao estavam nem ai se tiravam a foto ou não, muita fptp repetida apenas com uns efeitos ou quadros para diferencia-las, e ainda adicionaram ao albuns fotos mal feitas (com caretas e olhos fechados). Nunca vi um trabalho tão mal feito.
E ainda comprei o pen drive com as fotos e eles mandaram um DVD de pessima qualidade que nao funciona direito.

Recentemente fui cobrado em uma historia mal contada em que diziam que eu devia 13 boletos e do nada foi para 5 boletos, por fim ninguém sabia explicar as inadimplências sendo que tinha quitado todos os débitos antes mesmo da data prevista. Por fim tive que ir no meu banco conversar com meu gerente, explicar toda situação e só depois de todo esse constrangimento consegui provar que não devia nada para a empresa, fora que tive que pagar para obter 3 extratos de minha conta, e agora espero uma posição de meu reembolso pois se houve algum erre, esse erro foi da própria empresa.

Me formei em 2012 pela UNIP e a empresa contratada para tirar as fotos da colação de grau foi a alfa formaturas. No início de 2013 fui abordada na minha casa pelo vendedor de fotos da alfa formaturas, me cobrou um preço exorbitante pelo álbum de algumas fotos da colação de grau, não me importei com o preço pois queria muito ter uma recordação daquele momento que julguei ser muito importante pra mim. No início de 2014 paguei acho que a última parcela ou as duas últimas por deposito bancário pois atrasei o pagamento em boleto, liguei na época na empresa e confirmei com a atendente o pagamento, enfim a empresa confirmou que havia recebido. Eis que em 30/04/2018 sou informada após quatro anos que consta um débito de 285.00 desta empresa, sendo que nunca recebi um telefone, email ou carta de cobrança, não existe no mundo comprovante de deposito que dure quatro anos, ele apaga antes. Até os boletos pagos joguei fora após dois anos do encerramento do contrato. Empresa de péssima índole.