Alfa Ar Arcondicionado Automotivo

Vi alguns comentários ruins porém posso falar da minha experiência. Fui arrumar meu ar condicionado e tive êxito em arrumar, o funcionário Renan foi muito atencioso e prestativo e confeccionou uma mangueira (que sai do condensador e vai pro compressor) de meu carro ecoesport, se fosse comprar original (que foi recomendado por outro prestador de serviço de ar condicionado) essa mangueira ia sair caro, ele (confeccionou uma a partir de outras que tinha lá), fez todos os teste e resolveu o problema a um custo menor do que em outro lugar que vi, embora esse outro tb fosse por indicação.
Acho que importante em qualquer serviço, se possível termos tempo pra buscar mais de uma cotação de serviço, muitas vezes a gente se decepciona porque nos falta tempo pra isso, e com carro quase sempre precisamos do reparo logo pq usamos pra tudo.

Não recomendo pra ninguém este lugar, além de combinar, um valor o senhor Admison cobra outro valor, demora no atendimento, peças da oficina pra tudo que lado maior bagunça não recomendo pra ninguém.

Serviço de excelência e um ótimo preço, fiz orçamento em outros lugares, o menor preço foi deles.

Gostei do atendimento, pessoal de lá é bem prestativo e fazem muitas outras coisas fora o ar condicionado, mechem com direção hidráulica, limpeza de bico, troca de velas, correias dentadas e outros serviços de mecânica.

Experiência horrível. Péssimo atendimento. Não tem nenhuma pontualidade, fora que ficam enrolando para refazer um serviço mau feito. Não recomendo de nenhuma forma.

Fui muito bem atendida
Fui indicada pela concessionaria
E eles resolveram o problema do meu carro
Recomendo a todos preco muito bom e atendimento exelente

Alfa Ar reclamação

Quero ALERTAR SERIAMENTE qualquer interessado em utilizar os serviços da oficina mecânica ALFA AR de São José dos Campos, localizada na rua Genesia Berardinelli Tarantino, 465 no bairro Jd. Paulista.

Devido ao péssimo serviço, pois levei meu carro para consertar o compressor do Ar Condicionado que já havia sido "consertado" por eles e estava na garantia. A Polia interna do Compressor havia travado novamente, causando a quebra da Correia, por sorte eu não estava viajando e pude rebocar o carro até a oficina. O dono anterior deste carro já havia passado pela mesma situação anteriormente e estava em viagem com a família e fez a péssima escolha de quando retornou levar o carro na Alfa Ar.

Inicialmente o Sr. Admilson, encarregado como gerente ou talvez o próprio dono, examinou rapudamente e disse que não era problema do Compressor que causou a quebra da Correia, mas logo um dos funcionários dele examinou logo a seguir e disse que era sim, contrariando o primeiro diagnóstico. O que já indica falta de conhecimento ou má vontade em investigar melhor o problema. Logicamente como estava na garantia após um serviço mal feito.
Então o Sr. Admilson me disse que iria consertar de novo mas eu teria que comprar a Correia, apesar da culpa da quebra da correia era o serviço mal feito anteriormente do Compressor pela Alfa Ar.
Mas concordei para dar prosseguimento no novo conserto, mas já me sentindo lesado.
Levou 2 semanas para aguardar peças internas do Compressor e quando fui retirar o carro resolveu me cobrar R$400,00 pois disse que deu muito trabalho e ainda teve que corrigir uma das bases do Compressor que estava desalinhada e 1 dos parafusos de fixação não pegava rosca. Isto já estava assim desde o conserto e a instalação anterior pela Alfa Ar e provavelmente um dos fatores que causou a quebra da Polia do Compressor e da Correia, ou seja, responsabilidade de um serviço péssimo e irresponsável! Quando questionei o Sr. Admilson sobre porque deixaram 1 dos parafusos sem rosca, ele disse que não tinha problema pois haviam outros 3 parafusos segurando o Compressor! Eu ainda disse que se havia 4 parafusos é porque o fabricante calculou o esforço e a necessidade de haver 4 parafusos fixando o Compressor!
E ainda quando instalou o Compressor deixou a mangueira do sistema de Direção Hidráulica solta e vazando fluido. Fui notar no dia seguinte e já havia danificado as borrachas das buchas da suspensão por corrosão do fluido que se espalhou em várias partes. Também deixou de apertar e fixar corretamente o quadro da suspensão dianteira. Fazendo barulhos de peças soltas! Um perigo caso eu usasse o carro para viajar com a família ou apenas na cidade mesmo!
Me neguei a pagar os R$400,00 pois o combinado era que a Alfa Ar consertasse o Compressor que estava na garantia e ja havia pago R$900,00 anteriormente e eu ainda "ajudava" com a compra da Correia que na verdade deveria ser paga pela Alfa Ar, já que foi o serviço terrível e irresponsável deles que causou a quebra das peças.
O Sr. Admilson ficou ainda insistindo que eu deveria pagar mesmo fora do acordo combinado.
Após pesquisar no Google e RECLAME AQUI, encontrei várias reclamações e problemas sobre a ALFA AR e se tivesse visto antes não levaria lá, mesmo na garantia!
Tive que gastar em outra oficina pra arrumar a suspensão e os danos causados pelas mangueiras soltas da Direção Hidráulica.
O Compressor do Ar Condicionado está fazendo ruídos e provavelmente vai quebrar de novo. Estou preocupado em ficar com o carro quebrado sem Correia novamente!
Concluindo, aviso que NÃO LEVEM SEUS CARROS NA ALFA AR!

Não indico a ninguém, meu namorado deixou o carro lá para encontrarem o problema do Ar condicionado.
Quando ele chegou lá tinham colocado uma tampa que alegaram que estava faltando, não arrumaram o problema do ar condicionado e falaram que não tem obrigação nenhuma de mostrar a nota fiscal da peça.
Em momento nenhum avisaram antes de mexer no carro, o combinado era verificar primeiro e só depois do orçamento fazer algo.