Hotel novo, instalações confortáveis e agradáveis. Não há muita coisa ao redor, é um hotel estratégico e prático. Isso é meio óbvio se fizer uma pesquisa rápida. Achei as acomodações limpas, mas as 3 toalhas do meu quarto estavam sujas. Sempre ando com toalha íntima na mala, mas especificamente hoje não trouxe. Ao por contra a luz pude ver a sujeira impregnada. Funcionários foram cordiais e prontamente fizeram a troca. No entanto, ao voltar ao quarto me deparei com a mesma situação, mas a sujeira seria 5% do que estava nas outras toalhas. Sinto pelo hotel que teve hospedes irresponsáveis e imundos, que fizeram uso inapropriado das toalhas, mas é desconfortante te-las em tais condições para uso próprio. Indicaria o hotel, mas verifiquem, não somente neste, mas em todos os outros, as toalhas contra a luz para identificar sujeiras. O café da manhã é um ‘simples’ completo. Sou intolerante à lactose, havia apenas iogurte e exposto. Perguntei por leite e tinham de soja, poucos minutos depois me trouxeram à mesa alguns bolinhos e outras coisas zero lactose. A moça foi muito prestativa e educada. De forma geral, foi uma experiência boa.
Quartos e banheiros muito pequenos! Limpeza ok Atendimento muito demorado, tinha apenas uma pessoa para check-in e check-out e o processo extremamente lento.
Excelente localização, em área silenciosa e de fácil acesso. Staff extremamente simpática. Os quartos, embora pequenos, são bastante confortáveis e tudo é muito limpo. Excelente ducha. O café da manhã é extremamente diversificado. Recomendo muito.
Excelente hotel. Estrutura muito boa e quartos impecáveis. Fui muito bem atendido na recepção, por Victor Mazei, e pelo pessoal do restaurante. Recomendo!
Um total de zero reclamações. Tudo perfeito, sem contar a comida que sinceramente estava impecável. Funcionários extremamente solícitos e gentis. Experiência totalmente satisfatória. Com certeza irei indicar. Parabenizo toda a equipe, pois estão todos de parabéns.
Encantada com o lugar. Muitas opções oferecidas 24 hs. Restaurante com um cardápio excelente.funcionários super educados. Lugar ideal pra descanso, para estar em casal, sozinho ou com família
Muito bom o final de semana que passei no Hotel Tauá com minha família. E da muito mais orgulho pois, no início da obra; da implantação, também trabalhei! " Tá vendo aquela grande construção? -Também ajudei fazer"
Fomos em dois casais ao Alegro para um casamento que aconteceria nas proximidades. Chegamos com um pouco de atraso e perdemos o transfer ao casamento.
Paramos o carro em frente ao hotel para desembarque das bagagens e roupas. Haviam três funcionários na recepção. Fizemos o checkin das duas suítes (500 reais a diária de cada uma delas).
Após o checkin, fizemos dois pedidos: se o staff poderia estacionar o carro e guardar a chave e se o staff poderia providenciar um taxi para que pudéssemos ir ao casamento.
Para nossa decepção, os três atendentes se negaram a estacionar o carro ou sequer guardar a chave do veículo. Quanto ao pedido de táxi, os atendentes simplesmente nos deram 6 cartões de taxistas da região, sem se oferecer para auxiliar com o contato.
Éramos dois casais, ao custo total de 1.000,00 reais por um pernoite. A relação custo/atendimento foi bastante desproporcional. Nenhuma facilidade por parte do hotel, a um preço caríssimo. A hospitalidade dos funcionários está muito aquém do que se espera pelo custo.
O quarto era apenas ok. O vaso sanitário fica em separado do chuveiro, com uma porta de vidro direto pro quarto, o que pode não ser o cenário ideal para casais que já não desfrutem de muita intimidade.
Ótimos quartos, limpos, organizados, café da manhã e janta muito boas apesar de poucas opções na janta, mas acredito eu que seja por causa da pandemia. Atendes são muitos solícitos e educados.
Fiquei hospedada no feriado do dia 15 de novembro eu meu marido passamos super mau não sei aí foi café da manhã ou tábua de frios de pedimos falámos ocorridos do hotel nem deu atenção.
Péssimo, evite. Imagina um Ibis budget piorado. Muitas pessoas circulando sem máscara dentro e no café da manhã (buffet), pra piorar inventam uma festa de casamento e só consegui ir dormir mais de meia noite pois o barulho era infernal, música ao vivo alta na área da piscina, crianças brincando no estacionamento, um terror mesmo, joguei dinheiro no lixo e minha família só passou nervoso. Fora que no jantar a atendente não fazia ideia o que estava fazendo, trouxe pratos errados, não sabia explicar nenhuma sobremesa e nem procurou ajuda. Um desgosto. Não recomendo.
Funcionários competentes, bom atendimento, hospedagem top sem falar na academia, piscina e ainda um atendimento no restaurante do hotel maravilhoso, PARABÉNS A EQUIPE DE FUNCIONÁRIOS, recomendo.
Agradável, quarto confortável, senti falta de uma eliminaria sobre a mesa e não somente sobre a cama. E no meu quarta roupa não tinha cabide, mas não chegamos a pedir na recepção. Café da manhã vasto e gostoso. Umas 3 diversidades de fruta, ovo mexido, granola e iogurte para vegetarianos, porém pouca opção para veganos. Academia com aparelhos funcionando.
Os convidados do meu casamento ficaram hospedados no hotel e adoraram! Em todos os contatos que tive com o pessoal do hotel, eles foram muito atenciosos!
Fácil acesso, boa estrutura, preço justo, bom café da manhã e bom jantar. Pontos de melhoria: sistema da rede demora para se comunicar. Precisei esperar mais de 20 min pra fazer o check in pois não reconheceram o voucher. No mais, excelente opção para aquela região.
O hotel é muito bom, só que é indicado para passar um dia no máximo, não tem ambiente familiar e próximo não tem nada, Jarinu é uma cidade sem muitos recursos para diversão, turismo.etc
Ridículo, ficamos eu e meu cliente 40 minutos do lado de fora as 3: 30am, porque o recepcionista é o mesmo que atende o seu quartos e faz outros tipos de serviços. Constrangedor! Não recomendo a ninguém.