Albert Einstein Israelite Hospital

Especialização e Qualificação (5/5) :

O Hospital Albert Einstein é conhecido por contar com uma equipe altamente especializada e qualificada em diversas áreas da medicina, incluindo especialidades de alta complexidade.
Tecnologia e Equipamentos (5/5) :

O hospital investe em tecnologia de ponta e possui equipamentos de última geração para diagnóstico e tratamento de uma ampla gama de condições médicas, proporcionando cuidados de alta qualidade.
Atendimento ao Paciente (4.5/5) :

O atendimento ao paciente no Hospital Albert Einstein é, em geral, de excelência. Os profissionais são altamente dedicados e procuram oferecer um cuidado personalizado e compassivo.
Infraestrutura (5/5) :

O hospital possui uma infraestrutura moderna e bem equipada, criando um ambiente propício para o tratamento de condições médicas complexas.
Pesquisa e Inovação (5/5) :

O Hospital Albert Einstein é uma instituição líder em pesquisa médica e contribui significativamente para avanços na área da saúde, influenciando as práticas médicas em nível nacional e internacional.
Educação e Treinamento (5/5) :

Além do atendimento, o hospital desempenha um papel crucial na formação de profissionais de saúde, incluindo médicos, enfermeiros e outros profissionais da área da saúde.
Atendimento Multidisciplinar (5/5) :

O hospital promove uma abordagem multidisciplinar no cuidado aos pacientes, envolvendo diferentes especialidades e profissionais de saúde para proporcionar um cuidado abrangente.
Acessibilidade (4/5) :

A acessibilidade para pacientes é bem considerada, com instalações e recursos para atender às necessidades individuais. No entanto, sempre há espaço para melhorias.
Processo de Internação e Cuidados Pós-Operatórios (4.5/5) :

O processo de internação e os cuidados pós-operatórios são bem gerenciados. Os pacientes costumam receber as orientações necessárias para uma recuperação adequada.
Colaborações e Parcerias (5/5) :

O Hospital Albert Einstein mantém colaborações com instituições médicas e acadêmicas de renome, promovendo a troca de conhecimento e a realização de pesquisas colaborativas.
Nota Final: 4.8/5

Péssimo atendimento! Hospital não consegue se organizar! Perdi meus exames por um erro de comunicação deles! Sou de longe, gasto uma nota de combustível e vou embora sem conseguir fazer os exames que precisava

CUIDADO COM ESSE HOSPITAL LINDO POR FORA E EXTREMAMENTE PERIGOSO POR DENTRO.

NÃO DEIXEM SEUS ENTES QUERIDOS SOZINHOS E DESACOMPANHADOS! TUDO DE RUIM PODE ACONTECER!

Na noite de ontem, dia 17/10/23 minha mãe de 94 anos com problemas sérios de edema pulmonar, insuficiência cardíaca foi encaminhada através de ambulância a este hospital. Chegou no pronto atendimento e como sempre em suas internações passou mais de 10 horas em uma maca, sem possibilidade alguma de comer, de ir ao banheiro e fazer as suas necessidades. Não houve qualquer prioridade no seu atendimento como sempre. É uma grande falta de respeito desse hospital que já foi muito bom, mas infelizmente o que realmente importa para eles é segurar o paciente em macas sem previsão de internação.
Se torna muito grave tudo isso devido ao seu estado extremamente grave de saúde.

Hoje novamente para fazer um exame, deixaram minha mãe sem alimentação e sem ingerir qq tipo de líquido durante 7 horas o que acarretou mais alguns sérios problemas, pois não tomou os medicamentos prescritos que asseguram sua segurança de vida.

As informações e comunicações internas dos profissionais desse péssimo hospital são desencontradas e podem levar a MORTE NOSSO ENTE AMADO!

Realmente um centro de medicina respeitado em todo mundo, com profissionais altamente capacitados.

O estacionamento não tem carregador para carro elétrico
Os únicos disponíveis são para os carros do beep

Minha filha ficou internada pelo convênio. Assinamos um termo que se o convênio não cobrisse algo, teríamos que arcar. Ok. Mas chegou hoje no meu DDA um boleto de 3477,57. Ninguém nos procurou para falar qual foi o procedimento que não foi aprovado. Fora que queriam deixar mais tempo do que o necessário por uma desculpa sem pé nem cabeça.isso pq sou médica.imagina como enganam leigos. Não voltarei mais.

Edit.
Fiquei sabendo logo depois que o grosso da cobrança é uma microscopia eletrônica (além do anátomo, fizeram análise no microscópio eletrônico - a meu ver desnecessário) e que não será mesmo paga pelo plano porque não está no rol (correto, nada errado em relação ao plano de saúde).

Péssimo pior que SUS, minha esposa internou para uma cirurgia e não consigo falar pelo telefone para saber como ela esta, fica só no atendimento eletronico avisando que a demanda esta muito alta para ligar mais tarde, olhe o absurdo em que chegamos!

Pior atendimento pediátrico que já vi na vida. Minha filha de 3 anos chegou no PS 6h da manhã numa quinta feira, recepção desorganizada, ps vazio e não tinha pediatra para atender. Quando fui sair não conseguia pegar meu carro, um funcionário mandava eu subir escadas outro descer, ninguém conseguia orientar onde pegar. Esse hospital é só aparência e nome, atendimento péssimo.

Eu sou paciente renal crônico e precisei fazer o transplante de rim em 2015, o Hospital Albert Einstein foi o único que aceitou meu caso, sou extremamente grata pelo atendimento que recebo há tantos anos. E pela primeira vez em internação devido o Covid, o atendimento se mantém de excelência! Obrigada a todos os profissionais pela acolhida e ótimo tratamento!

Meu segundo filho nasceu em 1994 na unidade Morumbi. Resolvi postar meu comentário, pois acho importante deixar público o que nos fez bem. Da entrada na recepção até o momento da alta tive um acompanhamento excepcional. Dr. Carlos Martin Lora Garcia foi o obstetra. Só elogios e agradecimento.

Excelente hospital. Profissionais competentes, instalações excelentes e atendimento impecável. Muito bom contar com um serviço assim. Ótimo espaço no prédio A para tomar um café antes da consulta, com Starbucks, Viena e chocolate Du Jour.

Horrível a experiência, passei das 17h40 às 2h da manhã sem conseguir passar com o médico. Voltei no mesmo dia as 8h e estou aqui a mais de duas horas e não tem médico.desculpe se quiserem ser atendidos acho melhor procurarmos o SUS, isso aqui está péssimo.

Inacreditável um hospital desse não estar fazendo teste PCR no pronto atendimento. Vou fazer o que lá então? !

Minha filha e eu levamos minha neta de 2 meses ao PA pediátrico. Graças à orientação à distância de seu médico particular, finalmente, chegou-se ao diagnóstico. Caso contrário, minha neta teria saído como entrou. Além disso, precisava dos resultados dos exames para medicação, mas segundo os atendentes os exames estavam indisponíveis. Depois de horas, prometeram enviar no dia seguinte pela manhã, comprometeu-se um tal de Thiago. Claro que o exame não foi enviado. Sentimo-nos enganadas. Somente sob ameaça de polícia, enviaram o resultado por e-mail. De tudo isso, seria injusto não ressaltar o excelente trabalho das enfermeiras. Da próxima vez, para meus netos, iremos a outro PA.

Não agende um teste COVID com esse hospital! Serviço muito péssimo. Tinha um voo para Europa e queria fazer um teste o dia anterior. Tinha agendado um horário em casa (einstein até você) as 14: da tarde, ninguém veio! Eu liguei para eles, uma moça desculpou e agendou mais um horário as 17: 20 do mesmo dia. Mas mais uma vez, ninguém veio! Desastroso

Um horror! Estamos falando do Hospital Albert Einstein mesmo? Os colaboradores visivelmente estressados, no segundo andar não tem sala suficiente para fazer triagem a informação de 3h a 5h de espera! A informação que nos dão é que o hospital está tentando entrar em contato com os médicos para entrarem mais cedo! Que posição primária para um hospital como esse! Uma vergonha!

Frequento o hospital há anos, mandaram muitos profissionais embora, mudou tudo, mais ainda tem os melhores médicos do Brasil

Ótimo local …e gente competente…pena estar sintonizando a #globolixo news …pandemia pandemia, sequelas, lockdown …quem tá no hospital.está para sair melhor.e na saída já tem esse lixo na TV a cabo.que afinal tá cheio de opções para deixar em outro canal.

Atendimento sempre muito atenciosos e educado em todos setores, além do alto grau de eficiência, transmite segurança, nos momentos de aflição.

As mulheres não sabem de uma doença que não cura.e muito poucas mulheres conhecem.por favor quero que façam uma reportagem sobre a doença ginecológica LIQIM ESCLEROSO VULVAR.

Estou deste do 12: 10 minutos para passar ao clínico geral para pedir um exame de PCR
E um absurdo um hospital deste porte só ter um médico atendendo.

Além que se vc não está doente vc vai ficar por está lotado e o ar extremamente baixo
Uma falta de respeito total com os pacientes

Faça um plano de saúde que atenda no Hospital Albert Einstein. Cotação no WhatsApp (11) 94478-3074

Todos Hospitais deveriam ter esse comprometimento com a Saúde! Parabéns a (TODOS) Colaboradores

Excelente! Em todos os aspectos! Desde o atendimento, enfermaria, hospedagem e tudo o mais! Nota 1000!

Hospital maravilhoso, equipe treinada, médicos fantásticos, aparelhagem de primeira linha, enfermagem genial, nutricionista atenciosa.
Agradeço imensamente poder contar com um hospital de primeira linha como o Einstein neste momento tão difícil.
Gratidão

Triste como o bom atendimento é somente com o cliente. Mais respeito ao entregador, porque ninguém merece ficar 5 horas esperando pra entregar no local.

O banco de sangue deste hospital recebe a doação, mas, informam que o doador receberá os resultados em 7 dias pelos Correios. Isso jamais aconteceu.

Nunca fui atendida no EINSTEIN SP, sou profissional da saúde aposentada, mas quando na ativa sempre tive um sonho de trabalhar neste hospital. Hoje curso Direito, mas se um dia adoecer, gostaria muito de ter condições de contar com tão grandiosos serviços deste Hospital Israelita Albert Einstein. Abraços a todos os profissionais de saúde do Estado de SP e deste hospital. Parabéns pelo seu trabalho. Deus abençoe vcs. Regina, Andradina Sp. A paz.

Hospital maravilhoso, com profissionais e serviços cinco estrelas, considero o melhor hospital da América Latina, super recomendo.

Experiência maravilhosa, não é a toa que é considerado o melhor hospital de São Paulo, o atendimento e atenção dos funcionários, médicos, enfermeiras e anestesistas são maravilhosos, fui muito bem atendida e tratada.

Os profissionais são fora de série, especialmente os técnicos, que trabalham praticamente sem pausa. O hospital deve dar mais crédito a eles, porque sem essa categoria não existiria a qualidade que tem. O ponto negativo é o absurdo de barulho que tem nesse hospital! Como se espera que um paciente descanse em um local tão inadequado? Há placas de silêncio em todo lado do hospital, mas é o próprio hospital que quebra sua regra. Sons de apito, máquinas de reforma e construção, gente falando alto, quartos sem o devido isolamento acústico. Não sei se o hospital inteiro é assim, mas eu nunca estive num local onde há tanto barulho como o Einstein. Eu saí de lá estressado! Para um hospital que carrega a fama de estar entre um dos melhores do país, pecaram demais nesse quesito.

Fui com dois filhos quando pegamos covid, estava de passagem por São Paulo, não moro lá. Tentei efetuar o pagamento no dia e não foi possível, falaram que chegaria a conta em casa, uma consulta de mais de R$700 reais.dizem que é R$616, ai quando a conta chega é mais de 700, paguei enquanto ainda estava em São Paulo, e me foi enviado o comprovante de pagamento, isso foi em julho, comecinho de julho, ai hoje chegou uma cobrança na casa da minha mãe referente ao valor que eu já havia pago, hoje é dia 6 de agosto.fui em outro hospital e foi muito melhor o atendimento e pagamento, o Hospital Sabará e o Hospital São Camilo. E com preços muito melhor.

Apenas eu no PA pra tomar um medicamento e fiquei 40min aguardando me chamarem! Preço não condiz com atendimento! Péssimo

Nosso Ceo, precisou de um atendimento com urgencia, e foi prontamente atendido, foram realizados todos exames e procedimentos necessarios, com certeza melhor instituiçao de Sp, do Brasil, E da America latina!

It's a public hospital. Or private? Plz tell me. And what's the expenses for c_section for baby birth please any body can tell me

Obrigado pelo atendimento de excelencia prestado ao nosso CEO Rafael Navarro! Ficamos muito felizes em poder contar com uma instituiçao de excelencia e com os melhores profissionais do Brasil! Thanks a lot

Na minha humilde opniao melhor hospital da America latina! Profissionais altamente treinados, equipamentos de alto nivel e alto grau de profissionalismo! Grato a esses Grandes homens, que estao no front dessa batalha que estamos passando, Avante FAMILIA EINSTEIN!

Que esperar de um hospital que tem em seus quadros uma médica negacionista e anti semita como Nize ytomi Yamaguchi. Vergonha.

Hospital excelente somente Não gostei da forma que médica da UTI falou com meu sobrinho só faltou pedir o telefone, falta de profissionalismo será que não viu aliança … ele todo sem jeito, total falta de compostura

Fiz todos os exames pro Covid no Albert Einstein, mas sem laudo, meu estado de saúde se tornou crítico. Fui para o SUS, que com competência me atendeu imediatamente, exames realizados de urgência e já estou no término do tratamento e viva! Só hoje estou com a Tomografia do Tórax em mãos, porque, ameaçamos pedir ressarcimento dos valores pagos pelos exames.

Um hospital com excelentes medicos e ffisioterapeutas!
Pena q mudei de São Paulo e de convênio.

Sucessão de erros e informações erradas, desde atendimento telefônico até recepção, atraso no atendimento e descaso com paciente!

Péssimo atendimento no setor diagnóstico fui muito mal atendida fui quase espulsa do hospital no telefone só escuto maquina falando e quando atende os funcionários desligam na cara da pessoa e estão negando de entregar o exame de sangue. E para piorar fui obrigada a ficar quieta porque o hospital fez um BO contra mim e não tenho direito de fazer tratamento no hospital todos do hospital São sem educação e respeito ao próximo.

Excelente Hospital, só não consigo compreender o motivo da exploração do valor cobrado pelo estacionamento. Estacionamento mais caro do Brasil Um desrespeito desnecessário!

Excelente hospital. Tenho uma doença muito rara, passei em diversos médicos e nenhum quis assumir meu caso. Foi o primeiro local em que me disseram: "a doença é rara, não conheço mas vamos pesquisar e oq pudermos fazer para te tratar iremos".
Desde o pronto atendimento até a internação não tenho uma reclamação, todos são extremamente atenciosos, disponíveis e interessados em ajudar.

Um hospital de excelência, um ótimo atendimento de ponta a ponta, tudo impecável: quartos, alimentação para pacientes, enfermagem e médicos. E fiquei surpreso de ter um bicicletário ao lado do estacionamento.

Good hospital, clean and quick service + recommended by the US Dept of State, I was able to see a specialist without waiting too much. One issue is that the Free Wi-Fi does not work without a CPF number, it should allow one to connect with a Passport number, but even after entering my country, it wanted me to enter a CPF number, so I couldn't connect to the Internet, and it made the registration process harder because I had to use my home country SIM card in 2G to download insurance documents.

Agendamento de exames não cumprem com o horário!

Exame marcado para 16: 20 e já se passou uma hora e nem chamaram.

Recepção escura e com balcão sujo para um hospital.
Espera de 3 horas e meia para atendimento na emergência.
Nada. Nada. Nada. Justifica.
Se este é o melhor hospital de SP o que será dos outros?

Atendimento telefônico atrapalhado, muito atrapalhado, porém, no hospital, fomos bem atendidos. Caríssimo, mas resolveu.

Estive internada neste hospital durante 12 dias em junho do ano passado por causa de uma cirurgia total do útero (câncer) Fui atendida pela equipe médica do Dr Mariano Tamura (Dr Renato Moretti, Dr Gustavo Anderman.) e só tenho que agradecer pelo excelente atendimento a mim dispensado. Sinceramente, me senti como uma rainha. A todos, médicos, enfermeiros e demais funcionários que se empenharam para para minha recuperação, quero desejar um FELIZ ANO NOVO e que Deus, na sua infinita misericórdia, derrame chuvas de bençãos sobre todos esses anjos que com amor se dedicam a cuidar das pessoas doentes.

Excelente unidade do hospital Albert Einstein. Para consultas médicas, o paciente passa por uma triagem, faz alguns exames antes de se encontrar com o médico. Atendimento relativamente pontual. Café no térreo de boa qualidade e estacionamento caro como acontece em todos os hospitais.