Alamed Clinical Medical and Dental

Hoje 05/01/2024 ligando 4 x e nada de ser atendido deve ser algum problema na rede de telefone cai na secretaria eletrônica e cai a ligação mas sempre que fui lá bem atendido

Atendimento péssimo na recepção, você liga só chama, uma má vontade de marcar consulta e tirar dúvidas, lamentável.

Péssimo local, você já fica travado na recepção, meninas pegam seu documento e esquecem, quando chamam toma outra canseira para médico chamar. Como Terapeuta não recomendo.

Atendimento pelo whatsapp é muito demorado, telefone você fica mais de 10 minutos na linha esperando e nada. E pra piorar as atendentes são ríspidas e se recusam a fornecer informações básicas como mesmo o nome do médico, o atendimento por si já se mostra pessimo.

Atendente Nathalia é muito mal educada. Uma demora pra atender o telefone, fui transferida e ninguém atendeu. Péssimo atendimento.

Nada que reclamar do atendimento da recepção. FiZ consulta com oftalmologista péssimo atendimento péssima profissional. Só gastei dinheiro não resolveu em nada meu problema de visão. Muito menos uma explicação para o mesmo. Contínuo com o problema sem saber oque é

Abriram uma clínica aqui em Mauá
E minha experiência está sendo boa até o momento, atendes super simpáticas
A piscologo Sara e a piscopepagoga Joelma que tratam meu filho que é autista com muito carinho e trabalham muito bem pois ele tem evoluído a cada sessão

Confesso que fiquei um pouco receoso em marcar consulta devido o tanto de relatos negativos, mas chegando ao local fui bem atendida pelas recepcionistas.marquei consulta de rotina com a dra ildara (oftalmologista) pois tenho histórico de cirurgia em ambos os olhos e princípio de catarata.ela foi bem atenciosa, educada e paciência ao ouvir minha história.só tenho uma ressalva ao atendimento: na hora do exame para verificar meu grau, eu mesma que tive manusear o aparelho e ajusta-lo ao meu rosto. NUNCA VI ISSO NA MINHA VIDA, e olha que de consultas em oftamo sou expert…. Percebi que ela não queria muito contato, chegar próxima a mim, acho que devido à covid (na ocasião ela pediu pra que eu arrumasse melhor a minha máscara e ela estava usando duas). Por várias vezes eu disse que não estava enxergando e ela insistindo pra eu dizer as letras a frente e eu dizendo que não estava vendo nada.foi quando ela se aproximou e começou a manusear o aparelho.achei tudo muito estranho.por fim ela disse que estava tudo bem e me prescreveu um exame.

Clínica medica particular que atende o paciente e não oferece máscaras descartáveis para segurança de cada um, esta claro que saúde e bom senso não fazem parte desse atendimento!

A clínica disponibiliza a Dra Ildara como oftalmologista porém recomendo que fujam dessa médica, procurem outro profissional com competência. No dia do meu retorno para conferência do meu óculos havia mais duas pessoas alegando erro nas prescrições das lentes, e por meu azar a prescrição das minhas lentes também estavam erradas. Coincidência? Tenho certeza que não, pois se trata de uma péssima profissional. Ela ainda quis alegar que a culpa foi da ótica que fez de maneira incorreta as lentes, voltei a ótica e refiz um novo exame que constatou que o erro foi da médica, pois ela havia feito uma auto correção muito acima do normal. Um absurdo. Gosto da clínica, as recepcionistas são muito educadas, porém com essa oftalmologista nunca mais!

Uma outra observação: a consulta estava agendada as 8: 30 e a médica chegou as 9: 30.
Sem mais!

Hoje dia 09/06/22 estou desde as 11: 30 ligando na clínica Alamed de Ribeirão Pires para agendar uma consulta e ninguém atende o telefone, consegui ligar na outra clínica Alamed que me atendeu de imediato, porém embora seja do mesmo dono eles não podem fazer o agendamento pois se trata de outra unidade.
Ela também me informou que eu poderia estar agendando pelo watts app, também entrei em contato e estou a mais de 3 hs.sem resposta. Se para agendar já é um trabalhão imenso, posso imaginar para conseguir ter uma consulta com um médico.
Simplesmente péssimo atendimento!