Roubaram meu celular. Cuidado! Deixei meu celular de trabalho no compartimento central, ou seja, não ficou a vista dos funcionários. Não ia levá-lo para não ter problema na alfândega na volta. Não pensei em declarar no estacionamento pois pagamos caro para ter segurança. Levaram também 30 reais que deixo para lanches do filho. Resumo: paguei 200 reais para ser roubado! Equipe sabe que vc vai ficar fora por vários dias e fazem um raio x pra ver o que da pra surrupiar!
Fiz uma reserva pelo site de 7 diárias, por motivos de saúde precisei retirar o carro no dia seguinte. Para pegar o carro me foi cobrado o valor de duas diárias alem das 7 diarias ja pagas e ainda não tive o estorno do valor. Atendimento péssimo. Não indico.
Tudo ótimo, tanto no check in como no retorno, a Van praticamente estava a disposição, com motoristas muito educados. Carro em ordem, bom custo benefício. Voltarei certamente.
Excelente estrutura e atendimento. Muito organizado e bem localizado. Você deixa o carro trancado, leva a chave e pega uma van do próprio estacionamento para chegar ao embarque, num percurso bem rápido, sem pagar aquela fortuna no estacionamento do próprio aeroporto.
Péssimo serviço. Uma hora aguardando a van e eles só disponibilizam atendimento eletrônico. Nenhum contato pra avisar de alguma ocorrência. Telefone que indicam não funciona. Vc fica vendido na rua sem nenhuma informação ou retorno do estacionamento. Tive que pegar um táxi pra ir ao estacionamento. Vc paga um preço superior ao da concorrência achando que vai ter um serviço diferenciado, mas é o contrário. Não recomendo a ninguém!
Chegamos de viagem e solicitamos a Van 20: 40, foram nos buscar às 22: 20. Atendimento por WhatsApp horrível por meio de automação, ligamos por diversas vezes e quando não nos colocavam na espera nos informavam que a Van já estava a caminho.
Depois de muita insistir com a atendente ela nos informou que a Van não passava onde estávamos. Descobrimos isso depois de umas 6 ligações pq a atendente não se preocupou em nos informar, apenas dizia que a Van já estava indo. Ninguém nos ligou para saber onde estávamos e quando a Van apareceu sequer perguntaram meu nome.
Zero preocupação com o cliente, ficamos 2 horas em pé esperando com minha filha no colo, além do frio que começou a fazer. Ficamos receosos em pedir um táxi com medo de o motorista da Van estar nos procurando, mas estavam pouco se importando com a gente.
Muita humilhação, perdemos 2h que seria o tempo de chegarmos em casa (sul de Minas), chegariamos meia noite e acabamos chegando 2 da manhã.
Nunca mais! Sem contar na rispidez da atendente e do motorista.
Paguei caro, o dobro de qualquer outro estacionamento próximo ao aeroporto de Guarulhos, para o meu carro poder ficar no coberto, como prometem no site e para passarem uma ducha, também prometido no site! Meu carro ficou no descoberto e voltou muito mais sujo do que chegou! Péssimo atendimento!
Parei o carro la errado mas resolvi deixar. Maior arrependimento! Mesmo preço do aeroporto e quando eu cheguei de viagem liguei para virem me buscar, o cara foi 2x não me achava e logo voltava sem me ligar… tive que esperar 45min de noite no frio. Péssimo serviço, NAO RECOMENDO
Um bom lugar para deixar o seu automóvel, para viagens, excelente atendimento, profissionais atenciosos e educados, recomendo quem for viajar, deixar o carro no Airport Park GRU.
Serviço falho. Quando foi contratado o serviço do estacionamento com translado para o aeroporto disseram que as vans passavam de 20 em 20min. Ficamos mais de 40min esperando e nada. Total descaso e pior, tivemos que ir de táxi.
Estacionei o meu carro no Airport e gostei demais da experiência, por que facilitou muito a ida e volta da minha viagem com toda a comodidade que o serviço deles me proporcionou achei super prático.
Pior serviço de leva e traz de todos! Fiquei esperando 50 minutos e a van ainda passou em mais outro terminal, atendente culpou o trânsito que não existia. Péssimo serviço, fuja. Existem outros infinitas vezes melhor.
Estamos há quase UMA HORA esperando a van nos buscar para retirarmos o carro e nada. Ligamos e ficamos na espera. No WhatsApp, apenas a resposta automática. Tem uma idos conosco passando frio.
Sempre utilizei o Airport Park GRU, porém a qualidade do serviço está caindo muito, muita demora na devolução do veículo, a sua vez não é respeitada, falta organização, funcionários conversando dentro dos carros ao invés de agilizar o processo. Não utilizarei mais!
Péssimo serviço. Quase 1h esperando a Van do Traslado e nada. Ligamos e mandamos msgs inúmeras vezes. Não atendiam e quando atendiam fala que já estava vindo. Os funcionários são sem educação e, ainda, dizem que o carro ficará na garagem coberta, mas fica no tempo. O próprio funcionário disse que só existe duas Van's para atender aos clientes, que está trabalhando mais do que deveria e agradeceria muito se eu reclamasse. O barato saiu caro.
Confiável para se deixar o carro, transfer foi bem rápido. Precisa melhorar o site pelo celular pois tentei gerar meu voucher e não consegui, precisei gerar em um notebook. Fora isso tudo ok.
Tive uma péssima experiência com essa empresa. Nunca vi tanto desrespeito. Cheguei por volta de 04: 40 e só teve van depois das 05: 10, sendo que a Van chegou lotada (detalhe: em plena pandemia), tinha mais de 4 famílias esperando pela Van. Fomos todos apertados dentro da Van, em pé, horrível. Pior atendimento de estcionamento que já tive. Só recebe 2 estrelas porque na hora de buscar no aeroporto foi rápido.
Deixamos o veículo durante 5 dias em outubro de 2020, foi super tranquilo, cumpriram os horários e prestaram um ótimo serviço. Reservem pela internet, o valor é melhor com cupom de desconto.
Utilizo o estacionamento vários anos, porém ontem foi a última vez. Qdo vc contrata um serviço deste, vc quer um conforto, ou seja vc paga por isto. Ontem voltando de Foz de Iguaçu, uma fila imensa, já estavam esperando (poucas van) pessoas praticamente quase se bateram para entrar na Van, uma única van, fazendo dois estacionamentos, todos assentos ocupados, (pandemia) e ainda alguns querendo ir em pé. Primeiro fizeram o ecopark, onde eram a maioria dos ocupantes da van, se eu quisesse para no ecopark, contrataria o serviço da Ecopark, e sendo uma tarifa mais barata que o Airport Park. Pessoas sem máscaras, dentro da van, sem álcool gel. Estava pior que lotação de ônibus. A pessoa qdo contrata esse serviço, quer comodidade, pagamos por isso. Infelizmente, não foi o que aconteceu, por isso deixo de recomendar e utilizar o serviço de anos. Deixo meu comentário, para pesquisar e se informar, pq chegar de um voo cansado e pegar um lotação, e até melhor ir de CPTM
Experiência horrível uma bagunça GIGANTE, a van atende 3 pontos diferentes em invés de organizar por estacionamento, botam td mundo numa Van extremamente LOTADA
Ótimo estacionamento, qualidade muito boa! O transporte é rápido e preciso, atendimento muito bom e estrutura de ótima qualidade! Já estacionei por inúmeras vezes e nunca tive problemas!
Conveniente, preço justo e transfer para o aeroporto rápido e prático. Recomendo realizar a reserva online. O processo ao chegar no estacionamento, estacionar o carro, pegar o transfer e chegar no Terminal 2 não demorou mais do que 15 minutos.
Péssima experiência. Um dos mais caros da região, a van demorou mais de 30 min para chegar às 6 da manhã de um domingo. Logo não havia trânsito. Quando liguei para conversar na recepção falei com 3 atendentes diferentes e me pediam mais 5 min e mais 5 min e mais 5 min.e foram suuuuper mal educadas e grossas. Nunca mais.me sentindo um trouxa.
Fui lá achei carooo e reparei que a segurança noooo estacionamento não é muito boa não, olha tinha pra minha infelicidade um outro carro igualzinho o da minha filha, aí fui lá dentro fiz oque precisava quando voltei me confundi de corredor e comecei a tentar abrir um carro de outra pessoa, pensando que era o da minha filha que eu estava com ele pasmem, ninguém apareceu em dez minutos de desespero meu tentando abrir o carro de outra pessoa pensando ser o nosso, aiiiii liguei pro meu outro filho e ele devagar foi me clareando as ideias, e fui procurar em outro corredor e achei, mas se eu fosse uma ladra? Por isso não dou boa nota obrigada
Ótimo estacionamento, cheguei lá na mesma hora já me levaram para o aeroporto, numa Van super nova confortável, o estacionamento fica bem perto do aeroporto com fácil acesso pela Dutra, na volta desembarquei em São Paulo por volta das 0: 00hs e prontamente foram me buscar.totalmente satisfeito, Recomendo!
Já foi bom, hoje em dia você viaja achando que seu carro está bem guardado mas na verdade fica no tempo, se falarem que tem de deixar a chave sai fora vai pra outro estacionamento, aliás tem um BR park do lado e o carro fica num edifício garagem.
Só tenho que agradecer, deixamos nosso carro por 20 dias, esquecemos uma janela aberta e o funcionário fechou a janela com plástico e travou o carro para ficar em segurança, o carro carro ficou intacto. Muito obrigado.
Recepção espaçosa para receber clientes, veículos para transfer limpos e sempre disponíveis e local grande para estacionar os nossos automóveis. O problema é que não garantem vaga coberta.
Recomendo. Deixei o carro por duas vezes e deixarei novamente em Janeiro. Sempre foram prestativos e educados. A facilidade é que pode ser pago através do Sem Parar. Nas duas vezes que estive foram ágeis. Não perdemos tempo. Valeu a pena.
Só não foi perfeito pois os manobristas ficaram com meu tiquet na entrada e quando retornei 20 dias depois pra pegar o carro tive uma espera bem grande até comprovar que o carro era meu (ainda bem que toda documentação do carro estava no meu nome!). Fora isso, tudo certo.
Para ir, foi rápido. Para voltar, esperei quase 1 hora no aeroporto. Depois, tinha fila no único caixa aberto. Claro que eles cobram essa hora que vc fica esperando, depois que chama, e cada minuto que vc fica na fila. Atendimento grosseiro no caixa. E pra sair de lá e achar a Via Dutra, só com Waze. Peguei o maior trânsito na marginal, por conta dos 45 minutos plantadas esperando a van aparecer.
Bom estacionamento para o aeroporto de Guarulhos. Local próximo do aeroporto e atendimento muito bom. Só é um pouco difícil de chegar pois entrada fica bem numa destas ligações difíceis de São Paulo. Use o GPS. De resto, super seguro e bem localizado. Nada que os desabonem.
Fiz a reserva pela internet, também paguei pela internet. Aguardei 15 minutos na fila para apresentar o ticket, e mais 20 para receber o carro. NÃO INDICO, ESCOLHA OUTRO ESTACIONAMENTO.
Ótimo serviço, leva e trás do aeroporto sem nenhuma demora, só é Ruin na hora de voltar, todas as Vans ficam juntas, atrapalha.preços tb podem melhorar, mas sem duvida um excelente serviço, recomendo.
Escolhi este estacionamento mesmo mais caro que a média, pelo menos não me causaria problemas, imaginei. Na ida foi tudo ok, a van me levou ao aeroporto assim que eu cheguei e estacionei. MAS NA VOLTA. Meia noite e um minuto ligo e aviso que estou esperando a van na área correta que eles me indicaram. Passaram várias vans de outros estacionamentos, a minha nada. Ligo 00: 19, e pergunto novamente.me dizem que vão me buscar. Ligo 00: 30 e peço uma previsão, e A MOÇA ME DIZ QUE NÃO DÃO PREVISÃO! Hahaha, após 4 horas de vôo, eu e minha mulher EM PÉ com malas, cansados e etc, E ESPERAMOS 35 MINUTOS EM PÉ! Dava pra pegar ponte aérea Rio-SP.neste ínterim, outras vans de outros estacionamentos chegaram a passar 3 vezes! BRParking, Econopark, Decolar.passaram 3 vezes! Entre outras cias.pqp, a raiva que passamos é indescritível.
Esperamos 1 hora para receber nosso carro depois ter chego no estacionamento Os funcionarios não achavam nosso carro e foram muito mal educados quando perguntamos sobre o que estava ocorrendo