Agilittá Móveis Planejados Penha

Comprei meus planejados na loja Agilitta e simplesmente tomei fui lesada pelo Patrick e sua corja: Johnny (vendedor), Junior (vendedor), Suelen (esposa), irmão (vendedor) e da mãe dele.

Agora fecharam a loja e abriram outra com nome Preemier Decor, com toda a corja trabalhando pra eles!

Existem de 17 pessoas prejudicadas, só meu foi 27.500 sendo pagos em 15x os 20mil em 2022 e 7.500 pagos na suposta data que seria a assinatura do projeto final em junho/2023 e a entrega seria 01/09/2023 simplesmente não atendem, não respondem e acham que estão certos!

Não recomendo! Não cumprem o que prometem, fizeram a entrega e a montagem depois de muita cobrança, inclusive após a montagem deixaram peças danificadas e os parafusos aprecendo, tiraram a medida da minha geladeira errada, e com isso tiveram que cortar madeiras deixando pra trás a parte do gabinete da pia e que ainda NÃO VIERAM FINALIZAR! Toda semana é uma promessa, não cumprem com o contrato, os pagamentos foram feitos e nada de respostas pra o término da montagem, uma dor de cabeça infinita! Um total desrespeito! Confiei e acabei com um imenso problema! Agora entrarei com medidas judiciais! Inclusive aconselho a todos a fazerem o mesmo!

NÃO COMPREM POIS VÃO SE ARREPENDER - PÉSSIMO PÓS VENDA - TIVE PROBLEMAS COM 3 PEÇAS (PORTA, PARTELEIRA E FECHAMENTO DO FOGÃO) - FAZ 1 ANO E NÃO VIERAM ARRUMAR - PATRICK (SUPOSTO SÓCIO) SÓ ENROLA. VENDEDOR NATAN NÃO TEM CULPA DA EMPRESA LIXO Q TRABALHA. MAS É CONIVENTE COM A FALTA DE CARÁTER DO SÓCIO. FUI ROUBADA E LESADA POR ESSA LOJA. NÃO ATENDEM CELULAR E NEM TELEFONE DA LOJA -

No dia 21/04, fiz a a compra dos móveis do quarto da minha filha e minha bebe que vai nascer logo mais. Paguei a vista no pix o valor de 17.500,00 porque confiava no vendedor Jhonny e no Patrick. Nem consultei as avaliações do Google. Quando o prazo acabou procurei o vendedor e ele me informou que nao trabalhava mais la e a única coisa que poderia fazer por mim era dar o telefone do Patrick que eu ja tinha. Enfim, comecei minhas buscas pelo Patrick, lojas fechadas e celular desligado. Nao consigo contato mais. Estou tomando todas as providências possíveis. Todos deveriam fazer o mesmo.

No dia 29/10/2022 realizei o contrato com a loja AGILITTA de uma cozinha e um rack para sala no valor total de 14.276.88 onde foi feito todo o projeto e acertado os valores onde uma parte no valor de 7.500 a vista no e o restante parcelado no cartão de crédito.
O projeto final foi assinado em 23/11/2022 onde responsável informou um prazo era 45 dias para entrega e montagem porém por de ser no final do ano só conseguiria entregar a partir de fevereiro de 2023 informei que não tinha problema pois pretendia agendar a montagem nas férias do serviço.
Sempre estava em contato com a loja para saber se estava tudo ok para entrega e a montagem, os mesmo respondia que estava tudo ok.
Porém no período das minhas férias começou minha dor de cabeça com a loja pois não entregaram na data combinada e a loja nuca dava um respaldo sempre era eu entrava em com a loja e cada vez dava uma desculpa diferente sempre falava com o Carlos Patrick que e o responsável depois de tanto insistir no dia 23/05/2023 entregaram os moveis porem quando começaram a montar verifiquei que veio com partes defeituosas e outras faltando entrei em contato novamente com a loja para tentar resolver esta situação onde informaram que iam resolver porem não obtive mais contato com a loja fui no endereço que fica na rua Sabbado Dangelo 1205 em Itaquera porem a loja não se encontra mais la a mesma foi fechada e no local agora e outra loja com nome de premier decore.
Resumindo a loja fechou não deu nenhum suporte e não resolveu meu problema estou com uma cozinha e um home montados pela metade com peças faltando mal acabadas e danificadas.

RESUMO: QUASE 1 ANO DESDE A ASSINATURA DO CONTRATO E MEUS MÓVEIS NEM COMEÇARAM A SER FABRICADOS. PAGUEI EXATAMENTE COMO QUERIAM MAS MEU CONTRATO TÁ ESTOURADO, PRAZO DE ENTREGA E MONTAGEM VENCIDO A VÁRIOS DIAS.

Fui convencido pelo gerente da loja Agilittá Planejados de que eu não teria nenhum tipo de problema com os móveis, com prazo ou qualquer outra eventual dor de cabeça durante o processo de aquisição e recebimento. Finalizamos o contrato no dia 30/07/2022, onde consta a contratação do serviço de confecção, entrega e montagem dos móveis da minha cozinha e do meu quarto casal e que foi acordado o pagamento em duas partes: A primeira parte no ato da assinatura de R$9000, em que paguei via PIX (em duas partes, R$5000 no dia 30/07 e R$4000 no dia 31/07 por conta do limite de transferência do banco, tudo acordado com a loja) e, no ato da assinatura do projeto final o pagamento do restante do valor a ser acertado (R$9370,00). Meu apartamento ainda não havia ficado pronto quando fechamos o contrato, então aguardei até receber as chaves e fui fechar o projeto final e assina-lo somente no dia 11/02/2023. O contrato da loja diz que o prazo de entrega dos móveis são 45 dias úteis após a assinatura deste projeto final, ou seja, os móveis tinham até o dia 19/04/2023 para serem entregues e, posteriormente, mais 5 dias úteis para começarem a montagem, só que isso não ocorreu. Mandei algumas mensagens antes do prazo encerrar para o número administrativo da loja para ter certeza de que meus móveis estavam realmente sendo confeccionados e a resposta sempre foi de que estava dentro do prazo mas que não precisava se preocupar e que os móveis seriam entregues até o fim desse período e depois o número ME BLOQUEOU. Eis que no dia 19/04 eu entro em contato com o dono da loja e ele me posiciona que não iria ser possível entregar os móveis naquela ocasião, mas que gostaria de fazer um acordo amigável comigo para entregar os móveis em outra data, e isso aconteceu algumas vezes até ontem (03/05) ele me ligar e dizer que meus móveis não estão nem prontos, que foi enganado por fornecedores e pedindo mais 25 dias para fazer os móveis e entregar. Tentei resolver amigavelmente duas vezes a situação com o dono da loja, Sr. Carlos Patrick, mas sem sucesso. Na primeira vez, quando o contrato já estava estourado, ele me disse na segunda-feira (24/04) que iriam entregar na quarta-feira (26/04), mas na quarta-feira quando cobrado ele disse que não conseguiu. Tentei contato várias vezes até conseguir falar com ele novamente, quando combinou comigo a entrega e montagem dos móveis 100% nos dias 03/05,04/05 e 05/05. No dia 03/05 entrei em contato com o mesmo pedindo uma posição mas o mesmo disse que os móveis não estavam nem prontos. Me ligou dizendo que a fábrica tinha enrolado ele e que os móveis (que ele já havia dito que iria entregar) não tinha nem iniciado a fabricação. Detalhe: O prazo do contrato já está estourado a vários dias e é um projeto que eu fiz o primeiro pagamento no meio de 2022!

Mais de 20 mil reais investidos. Não entregam, não respondem whatsapp, não atendem ligação, não respondem e-mail.
Mais de 1 mês passados do prazo de entrega e nada. A loja na Sabado D'ângelo fechou. Medidas cabíveis estão sendo tomadas, pessoas que ler essa avaliação façam no Procon online!

Uma péssima experiência, tem 2 meses que foi realizado a compra, pois o proprietário só promete que irá finalizar a montagem, falta a entrega dos restantes dos móveis e nem se quer da uma satisfação, nem os funcionários sabe por onde anda.os mesmo tbem não da um respaldo.meus móveis já estão pagos e o irresponsável do Patrick não termina, tenho que ficar todo dia atrás.
Se soubesse que iria ter esse problema (só dor de cabeça) jamais teria fechado.

Meus vizinhos estão há um tempo esperando a entrega dos móveis, é uma situação muito chata, mudei depois deles e meus móveis já estão todos montados (comprei com outro fornecedor), enquanto eles estão aguardando o prazo que já passou e sem retorno. É complicado mexer com os sonhos das pessoas, tudo que a gente quer quando se muda é uma casinha organizada e eles só estão recebendo dor de cabeça e estresse.

Pensando em móveis planejados?
Podem confiar na Agilittá. Fiz minha cozinha com eles e fiquei totalmente satisfeita. Vendedor Thiago super atencioso, entrega dentro do prazo e montador MT eficiente. Minha cozinha ficou linda

Comprei dois ambientes cozinha e quarto, os móveis ficaram lindos, material de qualidade ficou do jeito que eu queria, entrega no prazo, fui muito bem atendida pelo vendedor Thiago, muito atencioso e solicito, recomendo a loja.

Ótimo atendimento, super educados e trabalho excelente. Não te deixam na mão. Obrigado amei meu armário.

Móveis montado dentro do prazo estabelecido, bom atendimento na loja, entregadores cuidadosos e o montador tbm um bom profissional, não temosdo que reclamar, recomendamos com certeza.

Estamos muito felizes pelo planejado um sonho realizado, Deus abençoe grandemente pelo trabalho concluído com sucesso todos estão de parabéns. Patric e Natan são excelente profissionais, são dedicados, atenciosos e entregaram o serviço antes do prazo, recomendo
a empresa Agilitá para qualquer um são bastante competentes, matérias super top de primeira linha estão de parabéns desde o primeiro atendimento, medições e os técnico trabalham muito bem e tem bastante experiência parabéns Parabéns.

Muito satisfeita com os meus móveis planejados, ótimo Atendimento. O Vendedor André é super atencioso e simpatico

Graças a Deus achei essa empresa maravilhosa e com o preço acessível pra realizar meus sonho dos meus tão sonhado móveis planejados, desde a compra do meu apê já pesquisava e foi a nunca que coube no meu bolso, e nao é só isso, tbm devo contar que o atendimento é diferenciado, desde os primeiros contatos pelo Whatsapp até a loja física e a entrega e na montagens dos móveis, fiz meu apê completo com eles, e não me arrependo, parabéns a toda equipe da Agilittar, vcs não só vende móveis e sim realiza sonhos tbm, obrigada, estou muito feliz

Não tenho palavras para Agradecer o atendimento que recebi dos profissionais da AGILITTA, quero deixar minha satisfação com o meu projeto que tornou se realidade através da AGILITTA, ressalto o atendimento, pontualidade e qualidade dessa empresa, recomendo a todos que procuram por tais qualidades, garanto que não vão se arrepender, meus sinceros agradecimentos ao Natan, Rodrigo e Patrick.

Quer móveis Planejados? Essa é a empresa certa! Móvel de qualidade, preço justo, qualidade garantida! Obrigado família Agilitta, vocês são 10

Fizemos a nossa cozinha com a Agilitta, excelente trabalho, desde ao atendimento que tivemos direto com o Patrick até a entrega e montagem
Parabéns pela ética e integridade

Minha experiência foi ótima, atendimento excelente. Me ajudaram a planejar a cozinha dos meus sonhos, feita especialmente para mim, desde o início, a entrega a montagem não tenho do que reclamar, somente agradecer, em especial ao Patrick e a equipe que acompanha, muito obrigada a todos!

Recomendo, excelente trabalho profissionais nota mil, a cozinha e o banheiro ficaram maravilhosos obrigado Patrick.

Atendimento top cumprem oque promete minha cozinha foi entregue e montada bem antes do prazo agradeço a toda a equipe minha cozinha ficou linda demais

Tudo perfeito! Móveis de qualidade, atendimento nota 10, entrega no prazo, montagem rápida e ótima, só tenho que agradecer a Loja Agilitta Planejados por realizar um sonho!

Minha experiência foi incrível, tudo chegou conforme o pedido, desde o momento em que eu entrei na loja todos foram super atenciosos vendedores e montadores.um otimo produto e de qualidade.super recomendo. Em especial, obrigada Patrick.

De acordo com o que ofereceram, produto de primeira linha, atenciosos e montadores cuidadosos com o produto. ️️