AGF Jardim Brasil

Pessimo atendimento, atendente Ruiva se nao me engano ela se chama Michele, muito mal educada, como cliente fiz algumas perguntas e todas ela responde de forma sarcastica e com ironia, como se eu fosse obrigada a saber os protocolos a ser seguidos para uma postagem, péssimo atendimento fiquei até surpresa com a falta de educação e a forma de tratar o cliente, e eu não sou a única a comentar sobre a forma que ela trata os clientes.

Péssimo atendimento. Fui enviar uma multa, só que nunca passei por isso, não sei como realizar esse procedimento. Uma com cabelo com luzes que sempre fica no meio, de óculos, toda ignorante e seca. Até o momento em que ela revirou o olho e riu da minha cara, na minha frente. Não sou de discutir, mas essa atitude dela me irritou ao extremo, disse que não sabia fazer pq nunca precisei fazer isso antes, não sou obrigada a saber fazer e que ela fez descaso, que não estava sendo nada profissional. Por fim eu disse, o olho vc tem que revirar na sua casa aqui não. Péssima. Horrível. Atendimento nota dó

Péssimo atendimento! 0 empatia, 0 educação, equipe péssima! A gente pede uma informação e respondem com ignorância, sem contar a falta de educação e empatia pelo próximo! PÉSSIMO!

Péssimo atendimento, parece que estão fazendo um favor para nós, quando na verdade elas recebem para isso. Atendentes grossas.

Atendimento horrivel. A atendente nao tem condicao de estar ali no atendimento ao público. Peguei ate o telefone pra fazer uma reclamacao mas nao dei andamento.
Espero que tenha sido apenas um momento ruim dela.

Bom atendimento, o pessoal que trabalha lá atrás sempre dá uma força quando a agência está lotada.

Atendimento muito lento, quantidade de guiches insuficiente para a demanda da unidade. Pelo menos a organização é feita com senhas, sem precisar formar filas.

2 vagas de estacionamento e apenas dois caixas bem pouco para o fluxo de pessoas na agência. Fator positivo as atendentes sempre bem dispostas a ajudar, carismáticas e ágeis.

Super apertado, as pessoas ficam esbarrando umas nas outras, fora q o atendimento é uma demora, quando vou, sempre tem apenas uma ou duas atendentes, com várias pessoas aguardando.

Já é a segunda vez que faço uma compra, pago o frete e falam que tentaram entregar e não conseguiram, sendo que eu trabalho em casa passo 24h aqui e não veio ninguém. Ontem choveu muito e meteram o loco que tentaram entregar, sendo que passei literalmente o dia e a noite toda dentro de casa e ninguém chamou, aí tem que ir retirar na agência sendo que eu tenho dificuldade pra andar, ou seja a gente paga o frete atoa

Péssima agência atendimento com preferêncial é péssimo eu com 9 meses de gestação fui mal atendida e ainda a atendente me mandou pegar senha normal para ser atendida te atende na maior ma vontade já é a segunda vez lixo de lugar

Atendimento nota 10, mas o público que chega para ser atendido não respeitam as vagas de deficiente e nem as de idoso para se estacionar, penso que o estabelecimento poderia dar mais atenção nesta parte e fazer com que estas pessoas respeitem o estacionamento

Atendimento péssimo, as atendentes de caixa ficam brincando e se distraindo em horário de expediente, enquanto isso público aguarda.
Entendemos que ninguém é robô, porém uma falta de organização e comprometimento como o desses correios eu nunca vi. Parece uma feira
PS: nada contra quem trabalha na feira

Infelizmente não tenho boas recomendações deste lugar, já fiz alguns pedidos para entrega através de correio que todos foram pagos devidamente, mas não entregam, todas as vezes tenho que ir até o local para retirar. Nesta última vez simplesmente colocaram a informação de que não tinha ninguém no local. MENTIRA, porque no local onde moro é como uma vila, são 6 casas e eu deixei 3 casas avisadas para receber meu pedido, as 3 casas informaram que NINGUÉM COMPARECEU. SÓ DECEPÇÃO.

Péssimo atendimento no balcão, fui na agência retirar minha encomenda, que já estava com o frete pago pelo estabelecimento ao qual fiz a encomenda, que deveria ser entregue na minha residência e não foi, ao chegar minha vez de atendimento, a atendente falou q não aceitaria meu RG, sem alegar o motivo de não aceitar o RG, mas disse a a gerente não aceitou, enfim fui impedida de de retirar minha encomenda, que já está paga, e e minha, sendo q eu poderia ter tirado até com meu CPF, eu preciso da encomenda. Aguardo uma posição sobre meu problema, tenho até dia 13 para retirar a encomenda. Revejam as contratações de funcionários que tenham q trabalhar com público, pois eu trabalho com público, tenho 49 anos, e sempre optamos por resolver as coisas, e não constranger as pessoas, como eu fui constrangida na agência, pois havia outras pessoas no local, a atendente fez parecer q eu estava querendo retirar encomenda de outra pessoa.

Pior correio que existe nunca entrega a encomenda pago pelo serviço e nunca recebo.sempre a mesma desculpa carteiro não foi atendido.uma palhaçada tudo isso.e pior que a central dos correios TB não está nem aí para o que acontece.

Os carteiros não entregam alegando que não tem ninguém para receber a encomenda. Já tive varias experiências com essa agencia e todas elas ruins. A gente paga o frete pra nada!

As meninas muito atenciosas, mas não havia sistema na agência não consegui enviar minha correspondência, difícil de estacionar.

Não adianta vc pode fazer todas reclamações possíveis não vai adiantar porque quando se vive no comodismo é nisso que dá. Vc paga frete é precisa retira a encomenda na agência é pra rir mesmo. Toda vez a mesma coisa gasto condução e tempo pra buscar. Ainda tem a cara de pau de colocarem que não foi entregue por (pessoa ausente) (tentativa de assalto) resumindo a encomenda nunca nem se quer saiu da agência. Péssimo.

Atendimento péssimo no balcão. Minha mãe fez uma encomenda e o produto ficou retido no correio (Nesse especificamente) Minha mãe se locomoveu até o lugar com o seu RG para retirar seu produto e com muita ignorância a atendente alegou que não iria liberar o pacote porque o RG da minha mãe estava vencido, em primeiro lugar o produto está pago e pertence a minha mãe, logo, ela tem o DIREITO de retirar até com o CPF se ela quiser! Segundo, ela foi constrangida na frente de outras pessoas e ainda saiu sem seu pacote que é de extrema urgência e necessidade. O que fazemos agora? Exijo uma posição por parte da empresa.

Lugar extremamente estressante.
Tem uma atendente ruiva arrogante que discuti com todas as pessoas e estar sempre de péssimo humor.
As demais simplesmente atendem também sem muita vontade

Péssima experiência, vendo no mercado livre e sempre posto minhas vendas com mesmo padrao de embalagem e configuração de impressão da etiqueta.na primeira e última vez que utilizei esta agencia, por abrir aos sábados, as mercadorias nao foram aceitas com ajustificativa que a etiqueta deveria ser do tamanho da embalagem! Absurdo! Se eu vender uma televisão terei que imprimir em uma cartolina?

Ahhhh se todos reclamassem. Eu com 34 anos e 15 trabalhando com atendimento ao público NUNCA vi tanto descaso em um único lugar.
Certamente que a minha reclamação não irá mudar as coisas lá, mas se todos fizessem o mesmo teríamos aí um fio de esperança.
Eu nesse momento estou fora do Brasil, fiz uma compra e autorizei por e-mail que minha mãe fizesse a retirada do mesmo. Acontece que na agência não liberaram a mercadoria alegando que minha mãe deveria está com o meu rg, então pergunto aqui, como enviar um rg se estou do outro lado do aceano? Lembrando que já foi autorizado outras entregas em meu nome com a autorização por e-mail, com rg e fotos anexadas ao mesmo. A falta de empatia, o descaso e péssimo atendimento é surreal!
Existe um modelo de autorização no site do correio ensinado como fazer a autorização para retirada, fiz! Anexei o meu rg, anexei foto do cod do rastreio, e ainda sim não foi autorizada pq minha mãe n estava com o meu Rg em mãos. Okkkkkkkkkk! Se assim é não passem informações deturpadas, tratem com educação (isso é o mínimo que uma pessoa civilizada faz) tenham empatia, e respeito, expliquem, mas expliquem com profissionalismo e coerência pq cada hora um fala uma coisa, ninguém está lá pedindo favor, e ainda que assim fosse sua obrigação quanto ser humano e tratar o outro bem)

Trabalhem com carinho e respeito!
No mais meu pedido irá voltar, terei que pagar um novo envio em nome da minha mãe e espero que em um próximo atendimento vcs tenham mais educação e não tratem as pessoas como lixo. A pessoa que atendeu n sei o nome mas usa óculos. 02/04 /2022.
Correios treinem seus funcionários!
Espero que n rasguem a minha caixa e estraguem os meus produtos.

Na agência existem cadeiras mas não existem senhas para as pessoas poderem sentar, o sistema de senhas está inoperante. A fila é indiana no lado de fora, o que deixa o cliente fora do alcance do ar condicionado. Ao lado do local destinado a fila já uma área de carga/descarga onde um caminhão baú ficou ligado com seu barulho e sua fumaça por cinco minutos e todos ali expostos ao calor, fumaça e barulho. As funcionárias são atenciosas e o atendimento foi rápido.

As meninas são extremamente educadas e atenciosas porem vou semanalmente lá e sempre tem apenas duas atendentes, é pouco para a demanda da região, depois do meio dia a fila sai para fora do correio

Nunca entrega no meu endereço!
Estou indignada!
Pago caro no frete e sempre consta data e hora de entrega.
A casa dele tem gente e ainda tem coragem de dizer que não foi atendido!
E ainda mais na quarentena!
Pago frete e quero que entregue em minha residência! Por favor!
Já cansei em ter que pegar no correio todas as vezes que faço compra online!
Nota 0 p vcs!

A pior agência dos Correios em que ja estive. Equipe muito ineficiente, lenta e mal educada. Está sempre cheio devido à lentidão dos atendentes. Atendimento péssimo comparado ao de outras agências.

Agência sempre cheia, atendimento lento e má vontade por conta da atendente. Ia muito por causa do trabalho, hoje em dia prefiro ir a uma agência própria mais longe para evitar o desgaste de ir aí.