Eu só acredito que essa agência existe e que tem funcionários porque já fui pessoalmente. Qualquer horário do dia eles não atendem o telefone. Liguei na agência 0156 as 16: 00h em ponto e a funcionária Valéria me atendeu na hora. Inacreditável. Quero fazer um seguro auto (novo) porque para correntista o valor é mais acessível. Pena que minha agência não atende. Só me resta trocar de agência.
Ninguém trabalha nessa agência? Estou há horas ligando e ninguém atende! Irei abrir um chamado no Bacen, pois bloquearam o acesso a minha conta e só a gerente Kelly Cristina pode liberar, e não consigo contato de forma alguma!
Tô tentando fazer a portabilidade do meu salário para outro banco, Bradesco não atende ligações em momento algum, tarifa bancária $41,90 e quando queremos resolver algo seja por telefone ou pessoalmente não conseguimos
Infelizmente não dá pra zerar as estrelas. Fazem esperar do lado de fora, um sol pra cada um… O atendimento em si é bom, mas a espera põe tudo a perder.
Abri a conta tranquilamente, no entanto, existe uma falta de comunicação absurda, a gerente me mandou para a Lapa (devido a eu ter uma conta inativa) reativar minha conta, cheguei la e a aprendiz simplesmente me orientou a fazer um deposdep simbólico e depide de 2 dias úteis voltar lá. Perdi meu tempo. A gerente do Trianon falou para eu dar uma chance ja que eu disse sobre minha portabilidade, mal vejo a hora do Nubank e outroa bancos digitais suportarem e se adequarem, para que esses bancos tradicionais realmente pensem no cliente.
Péssimo! Cheguei as 11: 31 com 3 pessoas na fila, são 12: 10 e não me atenderam. 10 minutos para atender cada cliente no caixa.como assim? Por isso detesto esse banco!
Banco continua vinculado as boletos fraudulentos! Paguei um boleto de R$ 1.700,00, no dia 26/12/2018, vinculado a esta agencia. Liguei no atendimento do banco dia 27/12/2018, e eles nem para abrir um investigação de contestação de valor, só falaram para ligar na agência. Pelo histórico abaixo, ainda não solucionaram o problema. Percebi a fraude em 24h, quero ver se o banco irá solucionar o seu vinculo com as fraudes e com o Brasil Cartão Pré-Pagos.
Demora incrível no atendimento, e gerentes que não conhecem do produto oferecido pelo banco. Fui com intensão de saber sobre portabilidade de credito imobiliário e somente 1 funcionário da agencia inteira conhecia o produto e no momento o mesmo nao estava. Fora o menosprezo.
Um lixo de atendimento. Cliente a 15 anos encerrei todas as contas PC e PJ. Mentirosos não cumprem com o prometido, venda de produtos com a intenção do cliente praticar o erro. Não recomendo
Hoje fui na agência abrir uma conta e fui muito bem atendido pela Bruna e pelo Leonardo! A agência nem parece de um banco e o atendimento também não: 0)