Informo que no dia 26/10/2021 realizei a matrícula da minha filha no 8ano para 2022. Antes de efetivar a matrícula, perguntei se os horários manhã e tarde estariam disponíveis, pois naquele momento eu ainda não teria uma resposta concreta sobre opção de horário, considerando que dependeria do meu trabalho em 2022. A informação que me fora passada é que sim, a escola tinha o período da manhã e tarde disponíveis. Confiando no que foi dito, optei pelo período da manhã e efetivei a matrícula no valor de R$327,60.
No dia 14/12/2021, precisei comparecer à unidade Campo Grande para solicitar a mudança de horário para tarde e fui informada de que o citado período havia sido fechado. Questionei a unidade acerca da falta de transparência nas informações prestadas no ato da matrícula, pois já tinha solicitado à escola anterior da minha filha a declaração de escolaridade e respectiva transferência. O transtorno foi imenso, pois precisei desfazer todo o processo na escola anterior para garantir a permanência da minha filha na mesma.
No dia 14/12/2021, assinei a desistência de matrícula e providenciei tudo o que a unidade Campo Grande solicitou no mesmo dia. No ato da desistência, a informação é de que o valor a ser devolvido seria de 80% no prazo de 7 a 10 dias e isso não ocorreu.
Em 03/01/2022, voltei a procurar a unidade e segundo me informaram, o tesoureiro Mercio B Almeida não encontrava-se na unidade.
Na presente data, 06/01/2022, voltei a procurar o departamento financeiro e novamente me pediram o prazo de 7 a 10 dias para devolução, sendo que aguardo esse prazo desde 14/01/2022. Depois de tanto descaso, o correto seria a instituição honrar a devolução integral do valor pago.
Avisei a unidade Campo Grande que formalizaria uma queixa junto à ouvidoria e espero que providências sejam tomadas.
Atenciosamente,
Andreia de Carvalho Rodrigues Oliveira
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Creio que cada um tem sua experiência com o colégio, no meu caso, minha filha estuda lá já faz dois anos, dois anos de muito aprendizado e muita dedicação dos professores e nós como pais também. Creio que o colégio é uma extensão de nossas casas e nós como pais temos que juntos ajudar os alunos.na época de pandemia, quando as aulas eram online, era difícil para todos, porém com a colaboração de todos, deu certo para minha filha. Hoje ela tem seis anos, sabe ler e escrever bem, além das contas de matemáticas que está aprendendo bem também. Apenas gratidão!
Sempre tem problemas para a crianca assistir a aula de reforço on line. A criança com dificuldade de aprendizagem tem que passar por isso. A mãe que se lasque tentando conectar. Péssimo!
Estudei nesse colégio por 11 anos (!) e foi sensacional! Metodologia boa/excelente, funcionários extremamente educados com todos os alunos, respeitam a sua religião (sou católico e nunca me forçaram a virar adventista ou concordar com suas ideologias) e professores muito competentes!
Foi muito bom ter estudado nessa unidade de Campo Grande/SP! Infelizmente saí por causa que não tinha ensino médio nessa unidade, super recomendo!