ADN IMÓVEIS / Arrume Já

Nunca vi uma imobiliaria TÃO RUIM. Conseguiram invabilizar uma locação já acertada, trazendo insegurança tanto ao locador como a mim locatária. Apesar da pressa de ambos, foram 4 dias para apresentar a primeira minuta, e mais de duas semanas o departamento juridico indisponivel para reunir e acertar os pequenos pontos de um contrato que por sinal estava extremamente mal escrito. Felizmente não cheguei a fechar negocio aqui e este atendimento lamentavel me fez pesquisar melhor. Infelizmente, criaram atrito comigo e o proprietario, o que de inicio não existia. Apertamos as mãos duas vezes fechando negocio e este intermediario ao inves de ajudar, atrapalhou, e MUITO! Inacreditável tudo.
Respondendo aqui na edição.a resposta de vcs é bizarra e nao condiz com a verdade. Tem certeza de que leram minhas alteracoes? Onde eu pedi meses para transferir a titularidade? Pedi para acompanhar a vistoria e mais tempo para questionar, vcs ofereceram três dias. Pedi para devolver o imovel pintado de branco, e a correçao dos valores acertados pessoalmente com o proprietario e corretor. Nada complicado como vcs sugerem e bastava uma reuniao para alinhar tudo e assinar contrato. O advogado de vcs nunca entrou em contato e aguardamos por mais de duas semanas. Sim verdade que busquei outra imobiliaria apos mais de duas semanas aguardando. E fui muito clara e transparente o tempo todo. Como ja dito aqui por diversas outras pessoas.a pior imobiliaria de Sao Paulo. Podem "não aceitar" criticas e continuar respondendo evasivamente a todos que pontuam o pessimo serviço prestado. A verdade prevalece. Vida que segue.

Experiência SENSACIONAL, me deu todo suporte com meus imóveis, toda assistência, não tive nenhum problema com eles, só venho agradecer por toda ajuda que vocês me deram, indiquei a toda minha família, amigos. Faz 2 anos que sou cliente e 1 ano que toda minha família são também. Eles tomam de conta do nossos imóveis com amor que carinho, por isso que tenho confiança neles.

Péssima experiência, descontavam de mim, as não pagavam algumas parcelas do iptu!
Essa administradora nunca mais!

Péssima escolha que fiz. Graças a deus eu saí do apto, aluguei outro com outra empresa.
Pedi para sair do imóvel e vou pagar a multa do acordo. Nesse período, não me cobraram o aluguel residual referente a outubro/21 no dia 01/11 como de praxe. Mandaram a cobrança da multa + aluguel somente depois do dia 26/11 cobrando tudo junto, alem de 3 seguros-fiança que não me cobraram nos meses equivalentes tambem, tudo de uma vez. Não tem nem a capacidade de checar se estão cobrando as coisas na hora certa.
O pior! Inventaram um conserto de um movel da cozinha que, pela vistoria estava na mesma condição da entrada e conformado no email que estava tudo ok.
A dona resolveu consertar, se é que é verdade, e cobrar de mim, sem me dar opções de orçamento, do nada, sem comunicação prévia.
Esse dinheiro não me faz falta alguma. A lei do universo vai se encarregar de dar o destino dessas pessoas ao que merecem.
E não, essa mensagem não é fake e se o setor juridico quiser tomar alguma providencia, pode falar com o meu setor juridico, que por sinal, teve que ligar na ADN imoveis para esclarecer e parcelar essa cobrança.
Nem a nota do suposto serviço foi me mostrada.
Empresa péssima.

Adendo 30/11: a foto da vistoria de ENTRADA apresenta o pé do movel descascando (em anexo), provando que tive que pagar um conserto que nua estava estragado antes de eu entrar no apto. Mas como o vistoriador e funcionários não prestam atenção, a dona do imóvel escolheu o primeiro trouxa para pagar o conserto.

Falta de respeito, incompetência, não profissionalismo. Tá pra nascer pior imobiliária que essa. Estou guardando todas as notas e laudos, já com advogado informado, pois estou vendo que na entrega do imóvel haverão discordâncias assim como ocorreu na entrega das chaves.

Experiência HORRÍVEL! Fechei negócio com essa imobiliária para um imóvel que estava em reforma, documentos aprovados, esperei 30 a mais do prazo combinado para que a reforma ficasse pronta, pagando hotel e depósito, até que quando o apartamento ficou pronto, o proprietário desistiu do aluguel. Sem contar a dificuldade de comunicação com os funcionários da imobiliária, em nenhum momento ofereceram soluções para os problemas que surgiram. Lamentável!

Falta de profissionalismo total!
Você entra em contato eles não te respondem, liga não atende.
Eles vão aumentando o preço dos imóveis de semana em semana.
Enfim, não recomendo entrar em contato com esta imobiliária caso queira fechar negócio.

Excelente. Nos atenderam da melhor forma possível. Agilizaram, não pouparam esforços que para tudo dar certo. Eu recomendo.

Pior imobiliária de São Paulo. Não te.ada a ver com a proprietária. Tem a ver com a quantidade de vezes eu liguei para as coisas serem resolvidas, demoraram mais de 2 meses pra me entregar o distrato, mandava mais de 5 emails por dia, sem resposta, ligava de 5 a 7 vezes por dia e sempre meuma desculpa nova. Enrolaram pra devolver o título (tanto pra proprietária quanto para a locataria). Atraso, descaso, incompetência, falta de responsabilidade. Jamais façam nada com essa imobiliária

Aluguei um apartamento pelo ADN imóveis e só tenho elogios a fazer, atenderam a todas as minhas solicitações, sempre respondendo com brevidade, educação e profissionalismo. Recomendo!

Tive problemas enormes e encargos que eu paguei indevidamente por conta do serviço prestado por eles. Não pretendo fazer negócios novamente, e vou sair do imóvel o quanto antes for possível, inclusive notificando o condomínio e a proprietária sobre os atos praticados e falta de profissionalismo. Quando estava tendo alguma esperança de que eles estavam me atendendo bem e eu estava disposto a esquecer o que tinha passado, voltam a me deixar desamparado e passando mais nervoso atoa. Não respondem, não são bons profissionais, são atrapalhados e não respeitam o cliente.

Passei meses procurando um imóvel e fechei com a ADN. Foi uma ótima experiência com Daniel, Diego, Leandro e Katia. Suporte de ponta a ponta (do processo de procura que viraram o jogo encontrando um imóvel exatamente onde queria, o período durante a negociação, a parte burocrática sempre clara e até o pós que precisei). Não tinha indicação nenhuma deles e achei pelo Viva Real, tive muita sorte - equipe super disponível, rápida e honesta, experiência ótima! Com certeza indicarei a ADN para amigos e quando buscar novos negócios vou procura-los.

NÃO FAÇAM NEGÓCIOS COM ESSA IMOBILIÁRIA! Infelizmente vim pesquisar sobre a "imobiliária" apenas após ter alugado com eles. TUDO o que disseram abaixo é verdade: as opiniões positivas são dos funcionários (identifiquei uns 05 já) e não administram o imóvel de fato, se você precisa de algo não respondem, falam algo no boca a boca sempre diferente do real (ex: pode-se contestar a vistoria em 7 dias mas no contrato está 3 e aí de você se contestar algo, no prazo ou fora dele porque nada irá adiantar! E olha que tenho laudo da porto seguros contestando a vistoria deles!). Fiquei UM MÊS em pleno INVERNO com chuveiro queimado! Precisei chamar um eletricista a parte porque demoraram UM MÊS pra enviar a apólice do seguro. Realmente decepcionante!

Muito amigavel o serviço e profissional. Sempre estão dispostos a conversar e a tirar minhas dúvidas.

Só posso agradecer a toda equipe da ADN! Seriedade, praticidade, rapidez, Profissionais competentes, informação rápida! Tudo isso com um fuso horário de quase 6 horas a mais! Não posso nem dizer que eles me trazem um problema, porque quando recebo a informação é já com a solução ou várias soluções existentes.
Recomendo!
Sou cliente desde o início (10 anos)
Inclusive o Sr. Antonio (pai do Sr. Daniel), ainda hoje esclarece, me dá informações (ele não mora mais no Brasil).
São realmente profissionais muito qualificados!
Tudo por escrito!
Clareza!
OBRIGADA A TODA EQUIPE DA ADN!

Equipe preparada e totalmente digital, facilitando e agilizando a negociação, estão de parabéns.

Recentemente precisava de uma locação mas, tinha algumas dúvidas referente ao local e o custo benefício; Pensava em um determinado endereço, e na análise dos meus créditos não dava está locação, como não tinha as condições me foi oferecido em outro local muito melhor que o desejado, com custo beneficio melhor em todas as análises (local/oportunidade/acesso).
Eu indico ADN pela responsabilidade, lealdade e o comprometimento que eles tiveram comigo ajudando - me atingir o meu objetivo. Hoje posso garantir que não foi somente pelo lado comercial, pois, sinto que faz parte da cultura da empresa. Um abraço a todos os colaboradores e proprietários.

Empresa, idônea com profissionais capacitados a atender você em qualquer circunstâncias sejá comprar ou alugar um imóvel desde o primeiro contato até o fim das negociações, abraços a todos.

" Pensou em comprar um imóvel vai na ADM Imóveis "

Excelentes Profissionais, comprometidos com a melhor solução a todos seus cliente. Estão de parabéns!

Empresa super séria e responsável. Trata extremamente bem seus clientes, com simpatia, cordialidade e pontualidade!
Super indico ADN.

Ótimo atendimento, profissionais responsáveis e atenciosos. Tudo que precisei fui prontamente atendida. Recomendo!

Pessoal muito atencioso, me auxiliaram a encontrar uma ótima opção na Vila Mariana, não complicam, Nota 10!

Sou cliente há mais de 5 anos e não tenho do que reclamar. Já ofereci imóvel para venda e locação.
Parabéns ao Daniel, Michele e a toda equipe que sempre estiveram prontos a me atender e solucionar problemas. Comprometimento nota 10 com o cliente, eu super recomendo.

Ótima imobiliária, excelente atendimento, rápidos, funcionários atenciosos e prestativos. Super recomendo.

Profissionais educados e atenciosos. Mesmo na quarentena atual do COVID-19 me atendem prontamente em qualquer dúvida ou problema.

Muito cuidado ao alugar imóveis com essa empresa, que diz ter cuidado com seus clientes e que tentam fazer um excelente trabalho. Aluguei um imóvel durante quase 3 anos com essa "imobiliária" e desde o começo tive problemas, que acabei relevando apesar de sempre me sentir muito incomodada com o tratamento que é dado. De fato, como vários outros comentários, não atendem telefone, não respondem e-mail - a comunicação com eles e entre eles é PÉSSIMA! Começando pela secretária que pessoalmente e por telefone é sempre grossa e não repassa as mensagens aos setores. Depois, que se você precisa de alguma solicitação urgente (como precisei para trocar o aquecedor de água) ou alguma dúvida, você precisa quase implorar para ser atendida. Não respondem aos e-mail respondendo suas dúvidas e solicitações. São extremamente enrolados, repassam informações erradas aos inquilinos que depois devem arcar com as consequências.

Minha sorte é que a proprietária do imóvel foi amigável quando precisei trocar o aquecedor de água e, foi de certa maneira, rápida para solucionar o problema, porque se dependesse da ADN eu teria ficado quase um mês tomando banho de água gelada em junho/julho em São Paulo (super agradável). Para fazer reembolso? Espere sentado uns 2,3 meses.paguei do meu bolso despesas como controle de garagem, contas antigas tipo de luz, água e me retornaram depois de meses (isso porque eu insistia em telefonar e mandar e-mails). Contestação de laudo de vistoria nem façam, viu? Porque não serve para absolutamente nada quando você entrega o imóvel.

Não se deixem enganar pela "camaradagem" de alguns funcionários, que te orientam de maneira errada e depois dizem que você é MENTIROSA, mesmo tendo áudios e mensagens comprovando o contrário. Tenham sempre provas das conversas, não fiquem somente no boca-a-boca do telefone ou pessoalmente.

Infelizmente, poderia ter funcionários melhores e mais bem preparados para lidar com os inquilinos, porque apesar de eu ter sido muito feliz no período que morei no imóvel e sempre ter pago em dia todas minhas contas, não recomendo ser tratado como muitas vezes fui tratada: com descaso e quase um "cala a boca e paga". Como se eles estivessem fazendo um favor a você. Não é assim que se trata clientes, não é assim que se mantem clientes.

Ah e também não se deixem enganar pelas boas recomendações daqui, viu? Porque a maioria é feita pelos próprios funcionários.ou por quem foi atendido diretamente pelo proprietário do negócio.

Uma última mensagem: se poupem e me poupem da mensagem "copia e cola" que vocês mandam a todos: que erram mas que tentam ser melhores.

Não atendem, não respondem whatsapp, não entram em contato quando a gente preenche formulário dizendo que está interessado em imóveis na carteira deles. Abre o olho proprietário! Anuncie com outra imobiliária.