A.Dias Air Conditioning

O prestador que fez a parte de instalação me indicou a A Dias ar condicionado. Estou a meses com 3 salas e inclusive a recepção da clinica sem ar. Um joga para o outro e ninguém resolve o meu problema.
O pior é a "falsa" boa vontade, vamos ajudar, vamos ratear a despesa e eu aqui esperando e nada de ser resolvido, O prestador indicado simplesmente sumiu e não atende.
Enviaram um outro que foi, não olhou se apegou a avaliação de um outro e assim seguimos sem solução e as falsas promessas.
Não indico a ninguém, saiam fora que é fria.
A vão responder que não problema da LG e que nada tem a ver, mas tenho os prints da negociação de ratear os custos então de quem é o problema

Faz uma semana que pedi pelo whatsapp um orçamento de 3 aparelhos de ar condicionado. Disseram "logo mais enviaremos". Já cobrei, cobrei de novo, agora só me ignoram. Não querem vender, não fazem questão.

Pos vendas muito ruim, agendaram instalação para terça-feira dessa semana e chegou no dia disseram que seria só na segunda seguinte pq não tinham o aparelho e o mesmo não tinha chegado. Dia seguinte chega o split e condensadora em duas caixas enormes e tive que deixa los no meio do caminho da minha casa por quase uma semana. Vamos ver se pelo menos sabem instalar.

Tentei contato com televendas por 7/8 vezes, a ligação completa e ninguém atende?
Enviei e-mail e também não retornaram até o final do expediente do dia de hoje.

Empresa que conta com profissionais competentes, excelentes vendedores, qualidade do inicio ao fim (do atendimento aos clientes, rastreio de mercadoria, entrega e o material). Preço justo.

Excellent!
Trabalho ao lado desse Empresa e o clima é de corporativismo, companheirismo e eu gostaria de também ser um de seus colaboradores.

Venho expressar meu absoluto descontentamento com essa empresa. A sensação de ter sido enganado ainda é muito forte.

Sou integrador de energia solar e decidi fazer uma primeira compra na A. Dias Solar.

No começo foi mil maravilhas, ofereceram até uma fachada (visto que tínhamos acabado de mudar o local do nosso escritório) para que nos tornássemos compradores dessa empresa que só viria nos trazer transtorno depois.

Decidimos confiar neles como um novo fornecedor para um projeto que era muito importante para nós, que nos traria bastante retorno pois era um cliente bem conhecido em sua cidade e poderia nos trazer vários leads após um projeto executado com sucesso.

Ao falar com o comercial, perguntamos qual era a amperagem do inversor de 30kw trifásico 220v, e o mesmo perguntou ao seu engenheiro. Engenheiro responsável da empresa informou que era 50,9 amperes (todas as provas via Whatsapp). Inocentemente perguntei por diversas vezes se ele tinha certeza disso, e o mesmo confirmou por diversas vezes que tinha sim certeza. Quando chegou no cliente, colocamos o equipamento na parede, confiando que eles entregariam o que foi vendido, mas quando estava quase tudo pronto, vimos que o equipamento tinha 78,9 amperes, tendo assim que fazer uma segunda troca de padrão (gasto de mais de R$ 2.900,00 reais A MAIS). Como temos RESPONSABILIDADE com os nossos clientes, pagamos 3 parcelas do financiamento do nosso mesmo, pois falamos que em 45 dias estaria pronto seu sistema. Estivemos na Intersolar, e fomos informados que seria solucionado, mas não foi isso que aconteceu, fizeram atrasar ainda mais. Se tivessem falado que não iriam resolver desde o começo, já teríamos resolvido, e não tinha gasto mais de 13 mil a mais no projeto.

Marcamos uma reunião final com a esperança de resolver o problema, visto que pelo menos eles nos respondiam. Além de não resolverem, colocaram a culpa na gente por termos comprado algo que eles quem tinham prometido que possuíam em estoque e que fomos descobrir ser fisicamente impossível somente depois da compra. Nessa reunião meu sócio ainda foi tratado de maneira arrogante e muito grosseira pela A. Dias apenas por ter indagado que "PARECIA que a A. Dias estava agindo de má fé" conosco. Imaginem a sensação de impotência você ser induzido a fazer uma compra totalmente errada e ainda ser tratado de forma hostil pela própria empresa que te prometeu mil e uma vantagens. Nos sentimos péssimos.

No final ainda nos ofereceram para assinar um contrato indecente onde teríamos que comprar 2 milhões de reais em produtos com eles para que "resolvessem" um problema que eles mesmos criaram.

CONCLUSÃO: Não recomendo essa empresa nem para meu pior inimigo! A experiência foi terrível tanto para nós quanto para o nosso cliente que teve que esperar muito tempo para ter uma solução para começar a produzir energia solar.

Minha compra está em atraso porém já se encontra na transportadora, e não liberam a retirada!

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Serviço com elevado conhecimento técnico, excelente atenção ao cliente e produtos de primeira linha.

Me venderam um produto que não tinha em estoque, enrolaram muito até que entramos em acordo pra me mandaram a mesma quantia de outro painel porém um pouco mais forte, mandaram 1 a menos. Agora ficou de crédito, porém já tinham tirado a nota fiscal do primeiro produto e tiraram também do segundo produto. Vai ser difícil eu confiar novamente nessa empresa. Ficará entre os fornecedores de segundo plano, pois perdeu muito a credibilidade. Acontece que compro placas pra utilizar em sistemas de bombeamento solar, e os clientes necessitam do material com urgência, quando a gente recebe uma resposta referente ao prazo de entrega e repassa pro cliente, a gente espera que seja cumprida. E por utilizar em sistema de bombeamento precisamos dos módulos com o exato VMP e VOC, para que o inversor funcione corretamente. Se fosse pra geração de energia pra casa entendo que não há problema em substituir por módulos maior.

Empresa Fantástica com equipamentos de qualidade, cumpre os prazos e estão sempre dispostos a resolver qualquer problema que venha surgir. Sempre seguem o prazo de entrega agendado, pode confiar Adias é referência

Excelentes experiências já há alguns anos! Parceria, atendimento nota 10!
BranVile - Serviços de climatização! (15) 99696-1970

Através de um técnico homologado da Dias foi identificado que meu ar condicionado estava com problema, foi me enviado um orçamento com 3 dias de validade, no dia seguinte quando fui fechar fui informado que o preço era outro, mais caro, mesmo assim aceitei seguir se fosse via cartão de credito, porém quando o técnico me retornou este avisou que o valor a vista aumentou novamente, ou seja, aumentou 3x dentro do prazo do orçamento, um claro desrespeito ao CDC.

Ia comprar com eles, mas fiquei assustado com tantas reclamações. Me pareceram abusivos nos preços e mais abusivos ainda nos custos de instalação. A desculpa é que “são profissionais”… achei bem estranho, venda casada e tudo amarrado à garantia… estranho.

Estrutura top das galáxias! Recepção incrível, super recomendo! Bruno e Rafael parabéns! Lu ansioso pela próxima visita!

Achei o ambiente excelente, as pessoas foram muito educadas e, além disso, o show Room é muito bonito.

Comprei um ar condicionado com a Adias, não fiz a instalação com eles pois cobram o preço de um ar condicionado novo, fiz a instalação com um pessoal que conheço e bem mais barato, enfim a placa mãe da evaporadora veio com defeito, fiz a reclamação na Adias para a troca do aparelho, sabe o que eles falaram?
Não nos responsabilizamos pela troca, somente se tivesse feito a instalação com os profissionais deles, ou seja, tive que entrar em contato com a fabricante (MIDEA) para a troca, que por sinal até agora não trocou, desde 04/03/22 ate a data de hoje 21/05/22 um absurdo.
Falta de respeito com o consumidor com o preço abusivo na instalação e no pos venda.
Fica a dica, duas empresas sem respeito com o consumidor, nunca mais faço negócio com eles.

Comprei um ar condicionado pelo mercado livre. E me entregaram um modelo inferior, ate ai tudo bem, errar é humano. Mas ao tentar resolver eles me ignoraram e me deixaram falando sozinho. Nao recomendo essa empresa.

Fiz a limpeza dos aparelhos de ar condicionado aqui de casa com eles. Me cobraram R$ 700,00 pela limpeza de dois SPLITS (Março de 2022) e embora eu tenha achado caro, achei que valeria a pena. A limpeza foi feita, tudo funcionou, alguns contratempos com a agenda e a confirmação de visita, mas até aí, estamos no Brasil. Um dos SPLITS (evaporadoras) apresentava um barulho interno e pedi orçamento para manutenção. Eles vieram até a minha casa, desmontaram o SPLIT e identificaram que a turbina do equipamento precisava ser trocada. Orçamento para a troca da turbina e o mancal, uma peça minúscula em borracha e mão de obra -> R$ 1.700,00 - Cancelei e disse que o preço era abusivo. Recebi como resposta que a garantia dos serviços de limpeza já realizados estava cancelada, pois eu iria contratar outra empresa. Paguei R$ 275,00 na turbina original LG (R$ 973,00 cobrados por eles) e R$ 180,00 para que um outro profissional viesse e concluísse o trabalho. Orçamento total deles R$ 1.684,50, valor total gasto por mim contratanto outro profissional R$ 455,00. Mesmo serviço, mesma garantia. O preço abusivo é um prática comum, daí paga quem acha que vale, o problema é eles dizerem que a garantia de um serviço de limpeza seria perdida pela negativa que fiz e contratação de novo profissional. O Brasil.sempre o Brasil!

Excelente atendimento e preços competitivos.
Parabéns
Recomendo a todos!
Procurem no televendas por Ana Carolina, exemplar!

Fui muito bem atendida qdo precisei cancelar um produto por ter feito a compra errada do mesmo.
Todo o procedimento foi feito de forma tranquila e profissional.

Apenas não dei 5 estrelas pois, qdo tentei fazer a compra pelo website tive problemas, c aprovação. Porém, entrei em contato c eles pelo WhatsApp para a realização da compra diretamente. A atenção do vendedor, que me explicou as diferenças entre os aparelhos e, me orientou para fazer uma melhor escolha. A entrega também foi ótima. Prazo menor do que o prometido! Recomendo a todos! Empresa seria, bons preços, entrega correta e vendedores atenciosos e comprometidos.
Obrigada!

Excelência e lugar ideal para conhecimento e pensou em ar condicionado pensou adias com parceiro Alfa Omega tudo fica mais fácil.

Comprei 15 ar condicionado desta empresa ao qual 2 vieram com defeito e as autorizadas se negam a atender, o vendedor omitiu informações referente a garantia para vender e não ogferecei o serviço de instalação para conseguir vender, estarei acionando o PROCON!
Tenho toda a conversa regitrada inclucive os audios.

Mais de 10 dias pra entregar um ar condicionado, comprei pelo Carrefour se soubesse que seria tao enrolado a entrega não efetuaria a compra, o mesmo não dá nem uma 1: 30 do local da entrega.

Pagamos antecipadamente pelo serviço de instalação das máquinas para A Dias, e estamos sendo cobrado insistentemente pelo terceirizado novamente. Uma situação muito desconfortável.estamos tentando resolver, mas não estamos conseguindo!

Não cumpre prazo 5 dias para entregar já mudou agora fui informado que será entregue em 10 dias, ou seja se eu atraso pagamento pago juros se a empresa atrasa problema é meu

Nem sei o que dizer de atendimento de pós vendas, solicitei e agendei serviços de manutenção de meu aparelho ar condicionado, eis a questão: o técnico compareceu? Adivinhem, NÃO. Liguei na empresa e nada, ninguém sabia do paradeiro do técnico, funcionários e atendimento super mau qualificados para atender clientes. Fique a dica para quem estiver procurando empresa venda e prestação de serviço de aparelhos ar Condionado. E ainda recebi o e-mail de cobrança do serviço para finalizar o serviço prestado, é para rir ou mandar.para aquele lugar. Se pudesse daria uma estrela negativo. Outra não entendo como continuam com qualificação acima de 4 no goggle.vejam a quantidade de reclamação negativa.
É dor de cabeça contratar- lós.

Comprei um Multi Split Daikin de 27.000 Btus e fiz a instalação com o técnico indicado pela empresa, Sr. Eliezer.
Excelente atendimento, vendedores atenciosos, sanaram todas as minhas duvidas, entregaram o produto na data combinada, muito satisfeito com a empresa!

Fiz contato via whats e ocorreu tudo muito bem, desde o primeiro contato até a entrega (que foi dentro da data esperada). Recomendo!

Me arrependi de contratar a instalação aqui. Pra vender eles falam que a instalação é feita por especialistas.veja fotos: uma do planejamento e outra do acabamento.

Parece que você está pedindo um favor
O sujeito gasta 15 mil lá
E tem que se submeter a boa vontade

Péssimo atendimento, profissionais trapaceiros, ñ vende a verdadeira necessidade do cliente é ñ dão a resposta no piso vendas, o vendedor Paulo vendeu 20 mil reais em equipamentos para mim e ñ se preocupou em nenhum momento saber o que estava errado. E nem sequer se preocupou com o cliente. Péssimos ñ compre na Adias

Não tive experiência com vocês ainda, mas uma empresa que anuncia diariamente na Jovem Pan não abre aos sábados? Difícil para quem trabalha a semana inteira.

Atualização: Entrarei em contato durante a semana, caso sobre algum tempo. Mas se vocês respondem comentários aos sábados, poderiam abrir as lojas também

Depois do contato eu revisarei este comentário

Ótimo lugar para compra de condicionador de ar, serviços de instalação e manutenção, showroom completo e muito agradável, empresa tradicional.
Trabalha com os principais fabricantes do segmento.

Péssima empresa, trabalhei no e-commerce com um gerente que não fazia nada e segurou os amiguinhos incompetentes junto a ele, como funcionários que não faziam nada, chegavam e saiam a hora que queriam e deixava o trabalho para os estagiários.
Empresa medíocre, metade do trabalho que desenvolvi enquanto estava la, foi através de softwares crackeados.a outra metade, foi no meu computador pessoal, ja que o da empresa, n rodava metade dos programas que eu precisava.
Deveria fechar as portas, anunciam vagas com "n" benefícios, mas quando chega la, mal pagam o vale alimentação.rs vale cesta básica.

Loja especializada em vendas de equipamentos de ar condicionado, trabalham com diversas marcas. Equipe de vendas bem treinada, atendem e dão suporte aos instaladores de forma bem dinâmica uma vez que tudo processo e feito através de sistema próprio.

Bom atendimento.
Grande variedade de marcas e modelos.
O Show room é liberado para que os parceiros levem seus clientes e aumentem as chances de vendas, dispondo ainda de boa recepção com café e suco.

Péssimo atendimento. Demoram para responder emails e quando precisa falar via telefone, demoram a atender. Muito descaso. Você paga o serviço e parece que é só isso que importa para a A. Dias. Não recomendo.

Estou há 2 dias tentando contato com a empresa, fiz um pedido de R$ 5.000,00 em ar condicionado e um deles não funciona, porem simplesmente não consigo contato, fico em uma espera interminável e ninguém atende! Ridículo o pós venda da empresa, não recomendo NUNCA!

Solicitei um orçamento no dia 21/12/18 ao vendedor Keneddy no qual informou que a área de engenharia iria fazer o projeto de viabilidade e até hoje (10/01/19) não obtive retorno. Se no pedido de um orçamento já está assim, não quero imaginar os próximos passos.

PESSIMA EMPRESA NAO COMPREM! SOMEM COM SEU DINHEIRO E UMA LUTA PRA CONSEGUIR REEMBOLSO. NUNCA MAIS