Custa menos mas nao vale a pena. Capa de 300micra tem metade da resistência da que eu tinha de 300micra tb, veio maior e fora do esquadro. As emendas ja desoldando. "Usa um estilete e uma tesoura " é a assistência da empresa.
Atendimento descomprometido pela atendente Cintia através do WhatsApp. O produto em questão era capa térmica para minha piscina e ela me pediu qual era o preço da concorrência, informei e somente me fez perder tempo me enrolando e dizendo que iria verificar se iria cobrir a oferta. Ao final, sequer me respondia às minhas mensagens. Fechei com a concorrência mais barato e com ótimo atendimento. Olhando aqui as avaliações negativas, notei que não sou o "único".
Comprei a capa da piscina já pela segunda vez, recomendo com certeza produto de qualidade, entrega antes do prazo combinado, uma otima atençao pela funcionaria Patricia.empresa de procedencia Recomendo com certeza.
Indico a AcquaCapas, desde o atendimento para orçamento até o pós venda, tudo conforme combinado. Quanto a durabilidade do produto, não tenho como avaliar ainda, pois adquiri a capa mês passado. Material parece ser muito resistente.
Produto de ótima qualidade, funcionários de estrema confiança atenciosos, já efetuei três compras uma capa de aquecer e outras duas de segurança tamanhos diferentes e recomendo de olhos fechados, todas perfeitas. Muito bom.
Fiquei muito satisfeito com o atendimento, produto, entrega. Tudo correu conforme combinado. Me entregaram a capa na data combinada apesar do prazo curto que eu tinha. O corte ficou preciso e o material é de muito boa qualidade. Resistente e muito mais leve do que a capa antiga que eu tinha. Recomendo.
Gostei do atendimento foi ótimo e muito mais da honestidade pois houve um pequeno problema com a capa e me mandaram uma nova sem custo adicional e nem solicitaram a devolução da antiga muito bom. Empresa idônea é assim mesmo, parabéns.
Excelente atendimento, as meninas são muito prestativas, tinha dúvidas e recebi total suporte para fazer a escolha certa. Entrega realizada na data combinada, a capa veio com todos os acessórios para instalação, produto de ótima qualidade!
Já conhecia os produtos da Acquacapas, pois havia comprado anteriormente uma capa para a piscina da minha mãe e adorei a cordialidade no atendimento, qualidade do produto e pontualidade na entrega.
Atendimento ótimo, comprei a capa e o enrolador e ambos são de excelente qualidade. Minha piscina tem um desenho especial e fizeram direitinho. Muito satisfeita com a qualidade. Recomendo.
Simplesmente maravilhosa Fui muito bem atendida, as vendedoras são uns amores, tudo foi conforme combinado e a entrega até antes da data prevista, capa de uma Ótima qualidade, acabamento perfeito, super recomendo para todos
Fui muito bem recebido pela Katia Maria. Ela me passou todas as informações sobre o produto (capa térmica para piscina). Estou plenamente satisfeito com o atendimento, bem como com o produto adquirido. Abraços!
Após relatar meu problema com o produto, foram ágeis e prontamente resolveram meu problema, trocando por.ouyro produto de imediato. Parabenizo a empresa pelo atendimento e recomendo muito! Ganharam um cliente!
Serviço pessimo. Encomendei e paguei o valor da capa em 26/11 e após 30 dias nada da capa e não me dão informação nenhuma. Após 15 dias da encomenda me perguntaram qual era a medida da piscina (informação esta que ja havi sido passado várias vezes) Ninguém sabe informar quando chega a capa. Ou seja, péssimo serviço. Agora estou propondo a devolução do dinheiro que paguei para comprar na minha cidade. Não compre na acquacapas. Tem outras opções melhores
Agradeço a Letícia que me atendeu e efetuou minha compra de capa para minha piscina. É a segunda vez que compro na acquacapas E recebo direitinho a capa. Indico a comprar nesta empresa. E na minha duvida na compra liguei para a empresa e fui bem atendida por outra vendedora. Empresa que merece meus parabéns. E qdo precisar voltarei a comprar. Obrigada.
Não recomendo. Realizei uma compra nessa empresa no dia 16/09, foi informado inicialmente para mim que o prazo de entrega de 12 dias úteis (7 dias de confecção e 5 dias entrega) entretanto no dia 30/09 fui pedir informações sobre a capa a atendente que fez a venda para mim falou que havia tido um atraso na confecção e que iria me enviar na sexta-feira 02/10, na terça feira 06/10 entrei em contato novamente e a atendente disse que até sexta-feira 09/10 seria postado, hoje entrei em contato com a mesma e não obtive resposta. Já faz um mês que eu fiz o pedido dessa capa e até agora ela não veio.
A principio logo após a compra, tive problemas que tentaram clonar cartão, depois comprei e demorou pra confirmar e receber alguma noticia do pedido, a confecçao que seria pra 7 dias levou uma eternidade, o despacho então até hj não recebi o meu produto, mandei um wat zap para o telefone e não me responderam mais, ou seja frustrante, falta de respeito em ao menos procurar informar o cliente da situação ou rastreio, a transportadora utilizada entao, pra entregar aqui me pediu uma transferencia pra entregar e depois do pagamento literalmente nem mais me respondeu
Empresa muito correta e idônea e que, principalmente, se preocupa em manter um bom relacionamento com o cliente. Entrei em contato por conta do defeito em um produto e eles prontamente resolveram a situação. Recomendo os serviços!
Péssimo atendimento, o atendente Reginaldo extremamente grosso após a venda concluída, informações desencontradas e prazos de entrega sem organização nenhuma
Já entrei em contato com a distinta empresa via e-mail e também por telefone para orçar uma nova fixação da capa da minha piscina que inclusive foi realizada por eles e até hoje nunca tive retorno. Na última vez deixei o meu contato e a pessoa (Sra. Cathia acho que é este o nome) disse que retornaria, mas até hoje nenhum contato foi realizado também. É uma excelente empresa e com um produto final de muita qualidade, mas deixou a desejar nas outras questões.principalmente na fidelização do cliente.