Solicitei entrega via ifood, informaram que seria entregue até às 22h30, inclusive o estabelecimento confirmou a entrega, aguardei até 00h e NADA, liguei no estabelecimento, mandei mensagem pelo chat do ifood e não tive retorno nenhum. Fui entrar no app pela manhã e vi que o pedido foi "entregue" 2h20 da manhã? É um descaso total com o cliente, não volto a comprar novamente, se não iam fazer o pedido porque confirmaram a entrega? Por fim, pedi o estorno ao ifood e agora é aguardar.
Funcionários e cardápio top. Só minha última experiência que não foi muito legal. Entramos, sentamos, os amigos q estavam juntos fez o pedido e logo após fui no balcão fazer o meu e infelizmente fui informada que não esta pegando mais pedidos.
Atendimento nota 0…só dei uma estrela pq não tinha outra opção. Cheguei para comprar, a loja estava vazia, estava com meu cachorro de colo e me deixaram entrar normalmente, (até conversei com uma funcionária com meu cachorro no colo) ela podia ter me dito no momento que não aceitava animais, ou me chamado no canto. Após chegar clientes pediram para eu sair pq não aceitavam cachorros dentro do estabelecimento. Ok se não aceita animais, mas isso poderiam ter me dito quando entrei. Não fiquei brava por ter que sair para fora com meu cachorro, mas pelo fato de como a funcionária falou comigo. NÃO VOLTO MAIS! FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE.
Eu não sei o que aconteceu, mas antes era bom, hoje fui lá retirar e o açaí não estava com gosto de açaí e textura arenosa (com bastante cristais de gelo na massa do açaí). O leite em pó muito doce. Creio que colocaram um de qualidade inferior. Não sei o que aconteceu. Se foi o fato de estar sendo delivery, mas caiu a qualidade. Infelizmente ️️ era tão bom. Mas do atendimento não tenho oq reclamar.
Infelizmente essa vez o açaí estava irreconhecível, nas vezes anteriores q comi nesse local o açaí era muito bom, entretanto dessa vez estava com uma textura arenosa (cristais durinhos de gelo) e sem gosto de açaí. Não sei o que ocorreu, mas espero que pelo menos o sabor do açaí volte ao de antigamente. O atendimento é muito bom, sempre foi excelente, apresentam grande variedade de adicionais ao açaí e mesmo agora em sistema de Delivery estão de parabéns no atendimento, apenas o sabor mesmo que está ruim.
Dificil encontrar comida saudavel em nossa cidade de`Araras`, no açai Mania vc tem o prato do dia, onde podemos comer no proprio estabelecimento um lugar aberto lindo ou levar para casa, e digo mais a qualquer hora do dia, super recomendo, sem contar que tb tem o melhor açai da cidade, venha com a familia, sozinha ou acompanhada, atendimento nota 10, vc vai se deliciar com tantas coisas gostosas e saudaveis.hummmm